在小企业的世界里，努力争取新客户是一件好事。然而，还需要强调留住客户，以便为您的企业建立稳定的客户群。您的首要目标应该始终是让客户满意并参与其中，以便他们不断回来。
最终，这个过程将不仅仅是简单地提供一次可靠的产品或优质的服务，然后希望得到最好的结果。它需要与您的客户进行更多的互动和具体的营销工作，这样他们就不会忘记您。通过正确的策略和方法来接触您的客户，归根结底，您将拥有更稳定的客户群。
1. 营销销售漏斗
营销显然是吸引新客户和带来业务的关键组成部分。这也可能是在未来几年保持客户对您的产品或服务感兴趣的重要一步。这可以通过使用所谓的营销销售漏斗来实现。
这个过程本质上涉及以渐进的方式加强你的营销游戏，这样你的客户就会越来越多地与你互动，你的营销策略也会变得更加强大。这可以通过将 MQL 和 SQL 管道阶段添加到您的营销策略中来完成。的想法 开发销售渠道 对于为您的企业建立稳定的客户群非常有帮助。
2。 学会倾听
建立可靠和稳定的客户群的大量工作将涉及开放双向的实践 与您的客户沟通。不要不断地与客户交谈并解释您的工作和原因，而是花时间向他们提出问题并了解他们对您的需求。
通过考虑客户的想法和担忧，您将能够获得更好的整体最终结果。此外，通过更像对话而不是预制的销售宣传来进行沟通，您更有可能让客户保持更长时间的参与。这也会让你的客户觉得他们的意见对你很重要，这会让他们一次又一次地回来。
3.考虑提供激励措施
有时，要说服正在考虑将您的业务交给您的人选择您的公司，您能做的最好的事情就是提供额外的奖励。有时，激励措施是让现有客户再次光顾的关键。
By 提供激励，您可以让客户感觉好像他们正在获得其他人无法获得的额外优惠或特别优惠。购买服务或奖励产品一定比例的折扣足以让客户着迷。这表明了对客户的关心程度，他们一定会感激的。
