Чакан бизнес дүйнөсүндө жаңы кардарларды табуу үчүн күч-аракетиңизди жумшасаңыз, баары жакшы жана жакшы. Бирок, бизнесиңиз үчүн туруктуу кардар базасын түзүү үчүн кардарларыңызды сактап калууга басым жасоо керек. Сиздин негизги максатыңыз ар дайым кардарларды канааттандыруу жана алар кайра-кайра кайтып келүүлөрү үчүн болушу керек.
Акыр-аягы, бул процесс жөн гана бир жолу катуу продуктту же мыкты кызматты камсыз кылууну жана андан кийин эң жакшысына үмүттөнүүнү гана камтыйт. Бул сиздин кардарларыңыз менен бир аз көбүрөөк катышууну жана алар сиз жөнүндө унутуп калбашы үчүн конкреттүү маркетинг аракеттерин талап кылат. Кардарларыңызга жетүү үчүн туура тактика жана ыкма менен, бардыгы айтылган жана аткарылгандан кийин, сиз туруктуу кардарлар базасына ээ болосуз.
1. Маркетинг сатуу линиясы
Маркетинг, албетте, жаңы кардарларды тартуу жана бизнести эшик аркылуу алып келүүнүн негизги компоненти. Бул ошондой эле кардарларды айланасында кармап туруу үчүн маанилүү кадам болушу мүмкүн жана келечектеги жылдар бою өнүмүңүзгө же кызматыңызга кызыкдар. Бул маркетинг сатуу линиясы деп аталган нерсени колдонуу аркылуу ишке ашса болот.
Бул процесс негизинен маркетинг оюнуңузду прогрессивдүү түрдө күчөтүүнү камтыйт, андыктан кардарларыңыз сиз менен көбүрөөк аралашып, маркетинг тактикаңыз күчтүүрөөк болот. Бул маркетинг стратегияңызга MQL жана SQL түтүк этаптарын кошуу менен жасалышы мүмкүн. идеясы сатуу түтүгүн иштеп чыгуу Сиздин бизнесиңиз үчүн туруктуу кардар базасын курууда абдан пайдалуу болушу мүмкүн.
2. Угууну үйрөнүңүз
Ишенимдүү жана туруктуу кардар базасын түзүү үчүн көп нерсе эки тараптуу ачык практиканы камтыйт Сиздин кардарлар менен байланыш. Кардарларыңыз менен тынымсыз сүйлөшүп, эмне кылып жатканыңызды жана эмне үчүн кылып жатканыңызды түшүндүрүүнүн ордуна, аларга суроолорду берүүгө жана алар сизден эмнени издеп жатканын билүүгө убакыт бөлүңүз.
Кардарларыңыздын ой-пикирлерин жана тынчсызданууларын эске алуу менен, сиз жакшыраак жыйынтыкка жете аласыз. Андан тышкары, баарлашууларыңызды сүйлөшүү сыяктуу жана алдын ала даярдалган сатуу аянтчасы сыяктуу жүргүзүү менен, сиз кардарды көбүрөөк убакытка байланыштырып каласыз. Бул сиздин кардарыңыздын пикири сиз үчүн маанилүү экенин сезет, бул алардын кайра-кайра кайтып келишин камсыздайт.
3. Стимулдарды сунуш кылууну карап көрүңүз
Кээде, сиз өз бизнесиңизди берем деп жаткан адамды компанияңызды тандоого көндүрүү үчүн эң жакшы нерсе - бул кошумча стимул сунуштоо. Башка учурларда, стимулдар бар кардарлардын көбүрөөк кайтып келишин сактоонун ачкычы болуп саналат.
By стимул сунуш кылат, сиз кардарды эч ким ала албаган кошумча келишимди же атайын сунушту алып жаткандай сездире аласыз. Сатып алуу менен кызматтын же бонустук продуктунун белгилүү бир пайызы кардарларды кызыктырышы үчүн жетиштүү болушу мүмкүн. Бул сиздин кардарларыңызга болгон камкордуктун деңгээлин көрсөтүп турат, алар албетте баалайт.
