لقد كان عام 2020 عامًا رائعًا حيث شهدت أماكن العمل تطورًا سريعًا بسبب ضرورات التباعد الاجتماعي. وما كان يعتبر في السابق وسيلة راحة أصبح الآن ضرورة. الأعمال ومحلات البقالة بحاجة الآن منتجات معقم اليدين في بريسبان أو ما يعادله لاستخدامه قبل الدخول للمساعدة في وقف انتشار الفيروس. اضطرت المزيد والمزيد من الفرق إلى استيعاب سياسة العمل من المنزل.
بعد فترة وجيزة من انتشار الوباء، شجعت حوالي 88% من المؤسسات في جميع أنحاء العالم فرق العمل عن بعد كوسيلة لمواصلة عملياتها. ومن المتوقع أن يكون عدد النائية أفضل شركات تطوير المواقع سيستمر في الزيادة حيث يفضل العديد من الموظفين العمل من المنزل، نظرًا للطبيعة المرنة للعمل عن بعد.
على الرغم من المزايا، إلا أن هناك تحديات معينة تأتي مع فريق العمل عن بعد. يتعين على المديرين بذل بعض الجهد الإضافي لتنسيق الفرق البعيدة وضمان مستويات عالية من الإنتاجية. فيما يلي بعض النصائح المهمة التي ستساعدك على إدارة فرقك بفعالية والتأكد من أن العمل عن بعد يناسبك.
تحسين الاتصالات الخاصة بك
التواصل هو العامل الأكثر أهمية الذي يحدد نجاح فرق التطوير عن بعد. تضيف المسافة طبقة من الصعوبة في توصيل الأفكار بشكل فعال وإجراء مناقشات صحية. إن فرص أن يصبح أعضاء الفريق غير منخرطين وأقل انتباهاً تكون أعلى في الاجتماعات الافتراضية.
هناك أيضًا تحديات إضافية مثل عدم وجود محادثات وجهاً لوجه، والجوانب التقنية المطلوبة لإدارة اجتماع افتراضي سلس. متفق عليه، هناك تحديات، لكن من الممكن الحفاظ على مستوى جيد من التواصل. وهنا بعض الاقتراحات لمساعدتك.
· تحسين قنوات الاتصال المكتوبة الخاصة بك والاستفادة منها على أفضل وجه. يمكن استخدام الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني وأدوات الدردشة بشكل فعال لمشاركة المعلومات في الوقت المناسب.
· لا تتردد في الاتصال بفريقك أثناء ساعات العمل. حافظ على نبرة مهذبة في جميع اتصالاتك واستخدم لغة احترافية.
· اعمل على مهارات الإقناع لديك. هناك ثلاث طرق لإقناع أعضاء الفريق عند مواجهة الخلاف. يمكنك اختيار أن تكون قتاليًا أو عقلانيًا أو مهتمًا بالعلاقات. يتضمن الإقناع القتالي استخدام التكتيكات التي قد تعطي نتائج فورية ولكنها في الغالب غير بديهية. كما أنه يضر بمعنويات فريقك. يستخدم الأسلوب العقلاني الحجج المنطقية والمعقولة للتأثير على فريقك. النهج الأكثر فعالية هو تعزيز العلاقة، والتي تركز على العمل معًا كفريق واحد وتساعد على بناء الثقة.
حافظ على التركيز ولكن توقف عن الإدارة التفصيلية
غالبًا ما يُساء فهم العمل عن بعد على أنه يسبب خسارة في الإنتاجية. في الواقع، على أية حال، حول 75٪ من العاملين عن بعد أشعر أن العمل من المنزل به عدد أقل من عوامل التشتيت. و 77٪ منهم تشعر بمزيد من الإنتاجية عند العمل من المنزل.
كل هذا يتوقف على كيفية إدارة فريق بعيد. بينما يتعين عليك التركيز على إنجاز العمل، تجنب إدارة المهام الصغيرة بشكل دقيق. يمكن أن تسبب الإدارة التفصيلية ضغطًا على الموظفين وتؤثر على حافز فريقك للقيام بعمل أفضل.
فيما يلي بعض الطرق للحفاظ على مستويات إنتاجية عالية:
· شجع فريقك على العمل في ساعات العمل المحددة
· السماح بأوقات الاستراحة.
· قم بجدولة اجتماعاتك في الأوقات المناسبة التي تناسب مناطق زمنية مختلفة إذا كنت تعمل في بلدان مختلفة.
· حاول استخدام الأدوات الآلية لإدارة التعليمات البرمجية. هناك العديد من الأدوات مثل Github لمراجعة التعليمات البرمجية، وMira لإدارة المهام، وGitLab، وBitbucket لإدارة التعليمات البرمجية، وJenkins للتكامل المستمر وبناء الأنظمة، والمزيد التي يمكن استخدامها لتشغيل عملية التطوير عن بعد بفعالية.
· توفير إعداد VPN آمن وبنية تحتية لخصوصية البيانات مع أدوار محددة جيدًا للوصول والترخيص. قم بتعزيز بروتوكولات الأمان الخاصة بك للتأكد من عدم وجود أي تسرب عرضي للبيانات أو نقاط ضعف. قم بتدريب فريقك على أفضل الممارسات والمعايير لحماية البيانات أيضًا.
التحفيز من خلال التقدير والتشجيع
أحد التحديات التي أبلغ عنها العديد من مطوري البرامج عن بعد هو الافتقار إلى الحافز وبناء الفريق. قد يكون الأمر صعبًا، ولكن من خلال الجهود المتأنية والمدروسة، يمكنك إيجاد طرق لإدارة المواهب ورعايتها بشكل فعال.
تعزيز الشفافية والتعاون بين فريقك. استخدم قواعد وأدوات المعرفة المركزية لدمج إدارة المواهب كجزء من أنشطة بناء الفريق عن بعد.
حاول تضمين بعض مهام التحفيز الاجتماعي مثل نوادي الكتب والاجتماعات الافتراضية التي ستوفر فرصًا لبناء علاقات شخصية.
كن منتبهًا لمخاوف فريقك وقم بمعالجة مشكلاتهم في الوقت المناسب. على سبيل المثال، إذا كان أحد الأعضاء يفتقر إلى الوصول إلى إحدى الأدوات، فتأكد من منح حق الوصول بسرعة. إذا كان شخص ما جديدًا في المشروع، قم بتسهيل اجتماعات نقل المعرفة لاستيعابه في الفريق بشكل أسرع.
وفي الختام
من المؤكد أن إدارة الفرق البعيدة يمكن أن تكون صعبة. ولكن من الممكن تمامًا تشغيل فرق تطوير فعالة عن بعد عند الاستخدام الصحيح للتكنولوجيا ومبادئ إدارة الفريق. تعامل مع الأمر باعتباره تحديًا لأن المستقبل يتجه بسرعة نحو ثقافة العمل التعاوني التي ترحب بالفرق العالمية. اصقل مهارات الاتصال لديك وابحث عن طرق جديدة لتشجيع وتعزيز إنتاجية فريقك.
إذا كنت مهتمًا بهذا الموضوع، فاقرأ هذا المقال على إدارة الفريق عن بعد.
المعلن / كاتب التعليق
غالينا ديفاكوفا - غالينا هي رئيسة قسم التسويق في فريقك، وهو سوق مدعوم من Y Combinator لتوظيف مطوري البرامج عن بعد. الموقع الإلكتروني | لينكد إن | تويتر | فيسبوك
