שנת 2020 הייתה שנה נהדרת כאשר מקומות עבודה עברו התפתחות מהירה עקב צורכי ריחוק חברתי. מה שנחשב פעם לנוחות הפך כעת להכרח. עסקים ומכולת צריכים עכשיו מוצרי חיטוי ידיים של בריסביין או שווה ערך לשימוש לפני הכניסה כדי לעזור לעצור את התפשטות הנגיף. יותר ויותר צוותים נאלצו להתאים למדיניות עבודה מהבית.
זמן קצר לאחר פגיעת המגיפה, כ-88% מהארגונים ברחבי העולם עודדו צוותים מרוחקים כדרך להמשיך בפעילותם. וזה צפוי כי מספר שלט חברות פיתוח אתרים הטובות ביותר ימשיך לגדול שכן עובדים רבים מעדיפים לעבוד מהבית, לאור האופי הגמיש של העבודה מרחוק.
למרות היתרונות, אתגרים מסוימים מגיעים עם צוות עבודה מרחוק. מנהלים צריכים לקחת מאמץ נוסף כדי לתאם צוותים מרוחקים ולהבטיח רמות גבוהות של פרודוקטיביות. הנה כמה טיפים חשובים שיעזרו לך לנהל את הצוותים שלך ביעילות ולוודא שהשלט עובד בשבילך.
שפר את התקשורת שלך
תקשורת היא הגורם החשוב ביותר שקובע את הצלחתם של צוותי פיתוח מרחוק. המרחק מוסיף רובד של קושי בתקשורת יעילה של רעיונות ולניהול דיונים בריאים. הסיכוי שחברי הצוות לא יהיו מעורבים ופחות קשובים גבוה יותר בפגישות וירטואליות.
ישנם גם אתגרים נוספים כמו היעדר שיחות פנים אל פנים, והיבטים טכניים הנדרשים לניהול פגישה וירטואלית חלקה. מסכים, יש אתגרים, אבל אפשר לשמור על רמת תקשורת טובה. הנה כמה הצעות שיעזרו לך.
· ייעל את ערוצי התקשורת הכתובים שלך ונצל אותם בצורה הטובה ביותר. ניתן להשתמש ביעילות בהודעות טקסט, הודעות דוא"ל ומתקשרים בצ'אט כדי לשתף מידע בזמן.
· אל תהססו להתקשר לצוות שלכם במהלך שעות העבודה. שמרו על טון מנומס בכל התקשורת שלכם והשתמשו בשפה מקצועית.
· עבוד על כישורי השכנוע שלך. ישנן שלוש גישות לשכנוע חברי צוות כאשר מתמודדים עם אי הסכמה. אתה יכול לבחור להיות קרבי, רציונלי או מטפח מערכות יחסים. שכנוע קרבי כרוך בשימוש בטקטיקות שעשויות לתת תוצאות מיידיות אך הן לרוב נוגדות אינטואיציה. זה גם פוגע במורל של הצוות שלך. השיטה הרציונלית משתמשת בהיגיון ובטיעונים הגיוניים כדי להשפיע על הצוות שלך. הגישה היעילה ביותר היא הגישה המטפחת מערכת יחסים, המתמקדת בעבודה משותפת כצוות ומסייעת בבניית אמון.
שמור על התמקדות אבל תפסיק ניהול מיקרו
עבודה מרחוק לא מובנת לעתים קרובות כדי לגרום לאובדן פרודוקטיביות. במציאות, עם זאת, בערך 75% מהעובדים המרוחקים מרגישים שלעבודה מהבית יש פחות הסחות דעת. ו 77% מהם להרגיש פרודוקטיבי יותר כאשר עובדים מהבית.
הכל תלוי איך לנהל צוות מרוחק. בזמן שאתה צריך להתמקד בעבודה שמתבצעת, הימנע ממיקרו-ניהול משימות קטנות יותר. ניהול מיקרו יכול לגרום ללחץ לעובדים ולהשפיע על המוטיבציה של הצוות שלך להשתפר.
הנה כמה דרכים לשמור על רמות פרודוקטיביות גבוהות:
· עודדו את הצוות שלכם לעבוד על שעות עבודה מוגדרות
· אפשר זמני הפסקה.
· תזמן את הפגישות שלך בתזמונים מתאימים שיתאימו לאזורי זמן שונים אם אתה עובד במדינות שונות.
· נסו להשתמש בכלים אוטומטיים לניהול קוד. ישנם מספר כלים כמו Github לסקירות קוד, Mira לניהול משימות, GitLab, Bitbucket לניהול קוד, Jenkins לאינטגרציה מתמשכת ובניית מערכות ועוד שניתן להשתמש בהם כדי להפעיל תהליך פיתוח מרחוק בצורה יעילה.
· לספק הגדרת VPN מאובטחת ותשתית פרטיות נתונים עם תפקידים מוגדרים היטב לגישה והרשאה. חזקו את פרוטוקולי האבטחה שלכם כדי לוודא שלא יהיו דליפות נתונים או פגיעויות בשוגג. הכשיר את הצוות שלך גם לגבי שיטות עבודה ותקנים מומלצים להגנה על נתונים.
להניע באמצעות הערכה ועידוד
אחד האתגרים שדווחו על ידי מפתחי תוכנה מרוחקים רבים הוא היעדר מוטיבציה ובניית צוות. זה יכול להיות קשה, אבל עם מאמצים זהירים ומכוונים, אתה יכול למצוא דרכים לנהל ולטפח כישרונות ביעילות.
קדם שקיפות ושיתוף פעולה בין הצוות שלך. השתמש בבסיסי ידע וכלים מרכזיים כדי לשלב ניהול כישרונות כחלק מפעילויות בניית הצוותים המרוחקים שלך.
נסו לכלול כמה משימות גירוי חברתי כמו מועדוני ספרים ופגישות וירטואליות שיספקו הזדמנויות לבנות מערכות יחסים אישיות.
היו קשובים לדאגות הצוות שלכם וטפלו בבעיות שלהם בזמן. לדוגמה, אם לחבר חסרה גישה לכלי, הקפד להעניק גישה במהירות. אם מישהו חדש בפרוייקט, הקל על פגישות העברת ידע כדי להיטמע בצוות מהר יותר.
סיכום
ניהול צוותים מרוחקים יכול בהחלט להיות מאתגר. אבל זה אפשרי לחלוטין להפעיל צוותי פיתוח יעילים מרחוק כאשר אתה עושה שימוש נכון בטכנולוגיה ובעקרונות ניהול צוותים. קח את זה כאתגר מכיוון שהעתיד מתקדם במהירות לעבר תרבות עבודה שיתופית שמקבלת בברכה צוותים גלובליים. חידד את כישורי התקשורת שלך ומצא דרכים חדשות לעודד ולהגביר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך.
אם אתה מעוניין בנושא זה, קרא מאמר זה בנושא ניהול צוות מרחוק.
מְחַבֵּר
גלינה דיבאקובה – גלינה היא ראש מחלקת שיווק ב YouTeam, שוק המגובה ב-Y Combinator להעסקת מפתחי תוכנה מרוחקים. אתר | Linkedin | טויטר | פייסבוק
