2020 жыл керемет жыл болды, өйткені жұмыс орындары әлеуметтік алыстау қажеттіліктеріне байланысты жылдам эволюциядан өтті. Бір кездері ыңғайлы деп саналатын нәрсе қазір қажеттілікке айналды. Қазір бизнес пен азық-түлік дүкендері қажет Брисбен қолды тазартатын өнімдер немесе вирустың таралуын тоқтатуға көмектесу үшін кірер алдында қолданылатын баламасы. Барған сайын көбірек командалар үйден жұмыс істеу саясатын қабылдауға мәжбүр болды.

Пандемия басталғаннан кейін көп ұзамай дүние жүзіндегі ұйымдардың шамамен 88% -ы қашықтағы командаларды өз жұмысын жалғастыру тәсілі ретінде ынталандырды. Ал қашықтан басқару саны көп болады деп күтілуде ең жақсы веб-сайттарды әзірлеуші ​​компаниялар ұлғая береді, өйткені қашықтан жұмыс істеудің икемді сипатын ескере отырып, көптеген қызметкерлер үйден жұмыс істеуді қалайды.

Артықшылықтарға қарамастан, қашықтағы жұмыс тобы белгілі бір қиындықтарға тап болады. Менеджерлер қашықтағы командаларды үйлестіру және жоғары өнімділікті қамтамасыз ету үшін қосымша күш салуы керек. Мұнда командаларыңызды тиімді басқаруға және қашықтан қашықтан жұмыс істейтініне көз жеткізуге көмектесетін бірнеше маңызды кеңестер берілген.

Байланысыңызды жақсартыңыз

Байланыс қашықтан әзірлеу топтарының табыстылығын анықтайтын ең маңызды фактор болып табылады. Дистанция идеяларды тиімді жеткізуде және пайдалы пікірталас жүргізуде қиындықтарды қосады. Виртуалды кездесулерде топ мүшелерінің араласпауы және аз зейінді болу мүмкіндігі жоғарырақ.

Сондай-ақ бетпе-бет сөйлесудің болмауы және виртуалды кездесуді тегіс өткізу үшін техникалық аспектілер сияқты қосымша қиындықтар бар. Келісемін, қиындықтар бар, бірақ қарым-қатынасты жақсы деңгейде ұстауға болады. Мұнда сізге көмектесетін кейбір ұсыныстар берілген.

· Жазбаша байланыс арналарын оңтайландырыңыз және оларды барынша тиімді пайдаланыңыз. Мәтіндік хабарларды, электрондық пошталарды және чат коммуникаторларын уақтылы ақпаратты бөлісу үшін тиімді пайдалануға болады. 

· Жұмыс уақытында командаңызға қоңырау шалудан тартынбаңыз. Барлық қарым-қатынастарыңызда сыпайы үнді сақтаңыз және кәсіби тілді қолданыңыз. 

· Сендіру дағдыларыңыз бойынша жұмыс жасаңыз. Келіспеушілік туындаған кезде топ мүшелерін көндірудің үш тәсілі бар. Сіз жекпе-жек, ​​ұтымды немесе қарым-қатынасты тәрбиелеуді таңдай аласыз. Күресті сендіру бірден нәтиже беретін, бірақ көбінесе қарсы интуитивтік тактиканы қолдануды қамтиды. Бұл сіздің командаңыздың моральдық жағдайына да зиян тигізеді. Ұтымды әдіс сіздің командаңызға әсер ету үшін логика мен ақылға қонымды дәлелдерді пайдаланады. Ең тиімді тәсіл – бұл команда ретінде бірлесіп жұмыс істеуге бағытталған және сенімді нығайтуға көмектесетін қарым-қатынасты дамыту. 

 Фокусты ұстаныңыз, бірақ микроменеджментті тоқтатыңыз

Қашықтағы жұмыс өнімділіктің төмендеуіне әкелетінін жиі түсінбейді. Шындығында, дегенмен, шамамен Шалғайдағы жұмысшылардың 75% үйдегі жұмыс алаңдататын нәрселер аз екенін сезіну. Және Олардың 77% үйде жұмыс істегенде өнімдірек сезінесіз.

Мұның бәрі қашықтағы команданы қалай басқаруға байланысты. Жұмыстың аяқталуына назар аудару керек болғанымен, кішігірім тапсырмаларды микроменеджменттен аулақ болыңыз. Микроменеджмент қызметкерлерге стрессті тудыруы және сіздің командаңыздың жақсырақ жұмыс істеу мотивациясына әсер етуі мүмкін.

Өнімділік деңгейін жоғары ұстаудың кейбір жолдары:

· Топты белгіленген жұмыс уақытында жұмыс істеуге ынталандырыңыз

· Үзіліс уақытына рұқсат беріңіз.

· Әртүрлі елдерде жұмыс істейтін болсаңыз, кездесулеріңізді әртүрлі уақыт белдеулеріне сәйкес келетін тиісті уақытта жоспарлаңыз. 

· Кодты басқару үшін автоматтандырылған құралдарды қолдануға тырысыңыз. Кодты қарауға арналған Github, тапсырмаларды басқаруға арналған Mira, кодты басқаруға арналған GitLab, Bitbucket, үздіксіз интеграция мен жүйелерді құруға арналған Jenkins және т.б. сияқты қашықтан әзірлеу процесін тиімді іске қосу үшін пайдалануға болатын бірнеше құралдар бар.

· Қауіпсіз VPN орнатуды және қол жеткізу және авторизациялау үшін нақты анықталған рөлдері бар деректер құпиялылығы инфрақұрылымын қамтамасыз етіңіз. Кездейсоқ деректердің ағып кетуі немесе осалдықтар болмайтынына көз жеткізу үшін қауіпсіздік протоколдарын күшейтіңіз. Командаңызды деректерді қорғаудың ең жақсы тәжірибелері мен стандарттарына үйретіңіз.

Бағалау және мадақтау арқылы ынталандыру

Көптеген қашықтағы бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілер айтқан қиындықтардың бірі - мотивацияның және команда құрудың болмауы. Бұл қиын болуы мүмкін, бірақ мұқият және саналы күш-жігердің арқасында сіз таланттарды тиімді басқару және тәрбиелеу жолдарын таба аласыз.

Командаңыздың арасындағы ашықтық пен ынтымақтастықты насихаттаңыз. Қашықтан команда құру әрекеттерінің бөлігі ретінде таланттарды басқаруды біріктіру үшін орталықтандырылған білім базалары мен құралдарын пайдаланыңыз.

Жеке қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік беретін кітап клубтары мен виртуалды кездесулер сияқты кейбір әлеуметтік ынталандыру тапсырмаларын қосуға тырысыңыз. 

Командаңыздың мәселелеріне мұқият болыңыз және олардың мәселелерін уақытында шешіңіз. Мысалы, мүшеде құралға кіру мүмкіндігі болмаса, рұқсатты жылдам беруді ұмытпаңыз. Егер біреу жобада жаңа болса, командаға тезірек сіңісіп кету үшін білім беру кездесулерін жеңілдетіңіз.

қорытынды

Қашықтағы командаларды басқару қиын болуы мүмкін. Бірақ технологияны және топты басқару принциптерін дұрыс пайдаланған кезде тиімді қашықтан әзірлеу топтарын басқаруға әбден болады. Оны қиындық ретінде қабылдаңыз, өйткені болашақ жаһандық командаларды құптайтын бірлескен жұмыс мәдениетіне қарай жылдам жылжиды. Қарым-қатынас дағдыларыңызды жетілдіріңіз және командаңыздың өнімділігін көтермелеудің және арттырудың жаңа жолдарын табыңыз.

Егер сізді осы тақырып қызықтырса, осы мақаланы оқыңыз команданы қашықтан басқару.

автор

Галина Дивакова – Галина маркетинг бөлімінің бастығы YouTeam, қашықтағы бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілерді жалдауға арналған Y Combinator қолдайтын нарық.  Сайт | LinkedIn | Twitter | Facebook