2020 рік був приголомшливим, оскільки робочі місця швидко розвивалися через необхідність соціального дистанціювання. Те, що раніше вважалося зручністю, тепер стало необхідністю. Бізнес і продуктові магазини зараз потребують Засоби для дезінфекції рук Brisbane або еквівалент, який слід використовувати перед в'їздом, щоб допомогти зупинити поширення вірусу. Все більше і більше команд змушені пристосовуватися до політики роботи вдома.

Невдовзі після спалаху пандемії близько 88% організацій у всьому світі заохочували віддалені команди як спосіб продовжувати свою діяльність. І очікується, що кількість дистанційних найкращі компанії з розробки сайтів буде продовжувати збільшуватися, оскільки багато співробітників вважають за краще працювати вдома, враховуючи гнучкий характер віддаленої роботи.

Незважаючи на переваги, віддалена робоча команда має певні труднощі. Менеджерам доводиться докладати додаткових зусиль для координації віддалених команд і забезпечення високого рівня продуктивності. Ось кілька важливих порад, які допоможуть вам ефективно керувати своїми командами та переконатися, що дистанційне керування вам підходить.

Покращуйте спілкування

Комунікація є найважливішим фактором, який визначає успіх команд дистанційних розробників. Відстань створює певні труднощі для ефективного передачі ідей і ведення здорових дискусій. Шанси того, що члени команди стануть незаангажованими та менш уважними, вищі під час віртуальних зустрічей.

Існують також додаткові проблеми, як-от відсутність розмов віч-на-віч, і технічні аспекти, необхідні для безперебійної віртуальної зустрічі. Погодьтеся, є труднощі, але можна підтримувати хороший рівень спілкування. Ось кілька порад, які допоможуть вам.

· Оптимізуйте свої письмові канали спілкування та використовуйте їх якнайкраще. Текстові повідомлення, електронні листи та комунікатори чату можна ефективно використовувати для обміну своєчасною інформацією. 

· Не соромтеся зателефонувати своїй команді в робочий час. Зберігайте ввічливий тон під час спілкування та використовуйте професійну мову. 

· Працюйте над своїми навичками переконання. Є три підходи, щоб переконати членів команди, коли вони стикаються з розбіжностями. Ви можете вибрати: бути бойовим, раціональним або підтримувати стосунки. Бойове переконання передбачає використання тактик, які можуть дати негайні результати, але здебільшого суперечать інтуїції. Це також шкодить моральному духу вашої команди. Раціональний метод використовує логіку та розумні аргументи, щоб впливати на вашу команду. Найефективнішим підходом є підхід, що підтримує стосунки, який зосереджується на спільній роботі в команді та сприяє зміцненню довіри. 

 Зосередьтеся, але припиніть мікрокерування

Віддалену роботу часто неправильно розуміють як причину втрати продуктивності. Насправді, правда, про 75% віддалених працівників відчувати, що робота вдома менше відволікає. І 77% з них почуватися продуктивніше, працюючи вдома.

Все залежить від того, як керувати віддаленою командою. Хоча вам потрібно зосередитися на виконанні роботи, уникайте мікрокерування меншими завданнями. Мікроменеджмент може викликати стрес у співробітників і вплинути на мотивацію вашої команди працювати краще.

Ось кілька способів підтримувати високий рівень продуктивності:

· Заохочуйте свою команду працювати за встановленим робочим часом

· Враховуйте час перерви.

· Якщо ви працюєте в різних країнах, плануйте свої зустрічі в належний час, який буде відповідати різним часовим поясам. 

· Спробуйте використовувати автоматизовані інструменти для керування кодом. Існує кілька інструментів, як-от Github для перегляду коду, Mira для керування завданнями, GitLab, Bitbucket для керування кодом, Jenkins для безперервної інтеграції та створення систем тощо, які можна використовувати для ефективного запуску процесу віддаленої розробки.

· Забезпечте безпечне налаштування VPN та інфраструктуру конфіденційності даних із чітко визначеними ролями для доступу та авторизації. Зміцніть свої протоколи безпеки, щоб переконатися, що не буде випадкового витоку даних або вразливостей. Навчіть свою команду передовим практикам і стандартам захисту даних.

Мотивуйте через вдячність і заохочення

Однією з проблем, про яку повідомляють багато дистанційних розробників програмного забезпечення, є відсутність мотивації та формування команди. Це може бути важко, але докладаючи обережних і цілеспрямованих зусиль, ви зможете знайти способи ефективно керувати талантами та розвивати їх.

Сприяйте прозорості та співпраці між вашою командою. Використовуйте централізовані бази знань та інструменти, щоб інтегрувати управління талантами як частину вашої дистанційної діяльності з формування команди.

Спробуйте включити деякі завдання соціального стимулювання, як-от книжкові клуби та віртуальні зустрічі, які дадуть можливість налагодити особисті стосунки. 

Будьте уважні до проблем вашої команди та вчасно вирішуйте їх проблеми. Наприклад, якщо в учасника немає доступу до інструменту, не забудьте швидко надати доступ. Якщо хтось новачок у проекті, сприяйте зустрічам для передачі знань, щоб швидше ввійти в команду.

Висновок

Керувати віддаленими командами може бути складно. Але цілком можливо створити ефективні команди віддалених розробників, якщо ви правильно використовуєте технології та принципи управління командою. Прийміть це як виклик, оскільки майбутнє швидко рухається до культури спільної роботи, яка вітає глобальні команди. Відточуйте свої навички спілкування та знаходьте нові способи заохочувати та підвищувати продуктивність своєї команди.

Якщо вам цікава ця тема, прочитайте цю статтю дистанційне управління командою.

автор

Галина Дівакова – Галина – керівник відділу маркетингу в YouTeam, підтримуваний Y Combinator ринок для найму віддалених розробників програмного забезпечення.  веб-сайт | Linkedin | Twitter | Facebook