2020 har været et fantastisk år, da arbejdspladser har gennemgået en hurtig udvikling på grund af social distancering. Det, der engang blev betragtet som en bekvemmelighed, er nu blevet en nødvendighed. Erhvervs- og dagligvarebutikker har nu brug for Brisbane håndspritprodukter eller tilsvarende, der skal bruges før indrejse for at hjælpe med at stoppe spredningen af virussen. Flere og flere teams har været nødt til at imødekomme politikken om at arbejde hjemmefra.
Kort efter pandemiens ram, har omkring 88 % af organisationer verden over opmuntret fjerntliggende teams som en måde at fortsætte deres aktiviteter på. Og det forventes, at antallet af fjernbetjening bedste hjemmesideudviklingsvirksomheder vil fortsætte med at stige, da mange medarbejdere foretrækker at arbejde hjemmefra på grund af fjernarbejdets fleksible karakter.
På trods af fordelene kommer visse udfordringer med et fjernarbejdende team. Ledere er nødt til at gøre en ekstra indsats for at koordinere eksterne teams og sikre et højt produktivitetsniveau. Her er nogle vigtige tips, der hjælper dig med at administrere dine teams effektivt og sikre, at fjernbetjeningen fungerer for dig.
Forbedre din kommunikation
Kommunikation er den vigtigste faktor, der bestemmer succesen for fjernudviklingsteams. Afstand tilføjer et lag af vanskeligheder med effektivt at kommunikere ideer og til at føre sunde diskussioner. Chancerne for, at teammedlemmer bliver uengagerede og mindre opmærksomme, er større i virtuelle møder.
Der er også yderligere udfordringer som mangel på ansigt til ansigt samtaler og tekniske aspekter, der kræves for at køre et gnidningsløst virtuelt møde. Enig, der er udfordringer, men det er muligt at opretholde et godt kommunikationsniveau. Her er nogle forslag til at hjælpe dig.
· Optimer dine skriftlige kommunikationskanaler og udnytte dem bedst muligt. Tekstbeskeder, e-mails og chatkommunikatører kan effektivt bruges til at dele rettidige oplysninger.
· Tøv ikke med at ringe til dit team i arbejdstiden. Oprethold en høflig tone i al din kommunikation og brug et professionelt sprog.
· Arbejd med dine overtalelsesevner. Der er tre tilgange til at overtale teammedlemmer, når de står over for en uenighed. Du kan vælge at være stridbar, rationel eller relationsplejende. Kamplysten overtalelse involverer at bruge taktikken, der kan give øjeblikkelige resultater, men som for det meste er kontraintuitive. Det er også skadeligt for dit holds moral. Den rationelle metode bruger logik og fornuftige argumenter til at påvirke dit team. Den mest effektive tilgang er den relationsplejende tilgang, som fokuserer på at arbejde sammen som et team og hjælper med at opbygge tillid.
Hold fokus, men stop mikrostyring
Fjernarbejde misforstås ofte for at forårsage tab i produktivitet. I virkeligheden dog ca 75% af fjernarbejdere føler, at arbejde hjemmefra har færre distraktioner. Og 77% af dem føler dig mere produktiv, når du arbejder hjemmefra.
Det hele afhænger af, hvordan man administrerer et fjernhold. Mens du er nødt til at fokusere på, at arbejdet bliver udført, så undgå mikrostyring af mindre opgaver. Micromanaging kan forårsage stress for medarbejderne og påvirke dit teams motivation til at gøre det bedre.
Her er nogle måder at holde produktivitetsniveauet højt på:
· Tilskynd dit team til at arbejde på fastsatte arbejdstider
· Tillad pauser.
· Planlæg dine møder på passende tidspunkter, der vil rumme forskellige tidszoner, hvis du arbejder i forskellige lande.
· Prøv at bruge automatiserede værktøjer til at administrere kode. Der er flere værktøjer som Github til kodegennemgange, Mira til opgavestyring, GitLab, Bitbucket til kodestyring, Jenkins til kontinuerlig integration og opbygning af systemer og mere, der kan bruges til at køre fjernudviklingsprocessen effektivt.
· Sørg for sikker VPN-opsætning og databeskyttelsesinfrastruktur med veldefinerede roller for adgang og godkendelse. Styrk dine sikkerhedsprotokoller for at sikre, at der ikke vil være utilsigtede datalækager eller sårbarheder. Træn også dit team i bedste praksis og standarder for databeskyttelse.
Motivere gennem påskønnelse og opmuntring
En af udfordringerne rapporteret af mange eksterne softwareudviklere er manglen på motivation og teambuilding. Det kan være hårdt, men med omhyggelig og bevidst indsats kan du finde måder at administrere og pleje talenter på effektivt.
Fremme gennemsigtighed og samarbejde mellem dit team. Brug centraliserede vidensbaser og værktøjer til at integrere talentstyring som en del af dine eksterne teambuildingsaktiviteter.
Prøv at inkludere nogle sociale stimuleringsopgaver som bogklubber og virtuelle møder, der vil give chancer for at opbygge personlige relationer.
Vær opmærksom på dit teams bekymringer, og tag fat i deres problemer til tiden. For eksempel, hvis et medlem mangler adgang til et værktøj, skal du sørge for at give adgang hurtigt. Hvis nogen er ny i et projekt, faciliter videnoverførselsmøder for at assimilere sig hurtigere i teamet.
Konklusion
Det kan helt sikkert være en udfordring at administrere eksterne teams. Men det er fuldt ud muligt at drive effektive fjernudviklingsteams, når du gør den rigtige brug af teknologi og teamledelsesprincipper. Tag det op som en udfordring, da fremtiden hurtigt bevæger sig mod en samarbejdskultur, der byder globale teams velkommen. Finpuds dine kommunikationsevner og find nye måder at opmuntre og øge dit teams produktivitet.
Hvis du er interesseret i dette emne, så læs denne artikel om fjernstyring af teams.
Forfatter
Galina Divakova – Galina er marketingchef hos YouTeam, en Y Combinator-støttet markedsplads til ansættelse af eksterne softwareudviklere. Hjemmeside | Linkedin | Twitter | Facebook
