在营销方面,酒店领域的企业必须在以下方面制定非常独特的主张: 酒店设计模板。而且,移动设备也很有帮助,因为 52% 的旅行者通过媒体设备预订行程。以下是精心策划的营销技巧,可帮助您的酒店业务起步。
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社交媒体用于客户服务
无论您在个人时间如何使用社交媒体,它都应该是专业意义上的客户服务平台。这是您想要与客户互动的地方。
您还想关注他们对您品牌的评价。此外,社交媒体是一个共享营销媒体的平台,该媒体专为酒店业量身定制,并针对您的特定产品和功能进行定制。然后,你想看评论。
另外,您可以利用此空间更加了解问题并亲自做出回应。所有潜在客户和客户都希望获得个人关注。
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为您的关注者提供独家优惠
您想让人们有理由在社交媒体上关注您。实现这一目标的一种方法是通过折扣、奖励和访问优质内容。目标是让您的追随者保持参与。
社交媒体上的竞争如此激烈——如果你的努力不一致,追随者就会离开。当您达到关注者里程碑(例如 10k 关注者、然后 20k 关注者等)时,您甚至可以提供奖励。
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保持您的移动网站简单
您可以使用模板来维护简单且 响应式移动网站。您应该使其像 Expedia 等网站一样精简,同时提供您品牌的独特功能和优势。
考虑使用更大、更清晰的图像来保持访问者与您的网站的互动。如果您的网站简单、精简且清晰,那么它可以吸引用户进行预订。
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让您的客户的生活更轻松
由于您从事酒店业,因此您应该希望让客户的生活更轻松、更舒适。您的移动应用程序的网页设计也应该如此。
由于移动屏幕比笔记本电脑和台式机屏幕小,因此客户在必须填写数据页面时会感到恼火。
您可能会考虑一些功能,例如允许您的客户采取 信用卡照片 并让信息自动填充。然后,在他们下次预订时,他们的信息就已经存在了。然后,为任何问题或疑问提供 24/7 支持。
这有助于与您的客户和潜在客户建立信任和忠诚度。然而,您还可以轻松访问您所在地区的其他服务,例如汽车租赁、Lyft、餐厅、购物中心等。
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最后的想法
酒店业是让人们感到舒适和受欢迎的行业。这也应该包含在您的营销策略和网页设计中。它们应该有吸引力、易于使用且简单。
人们不想被繁琐的细节和数据淹没。他们希望事情简单明了。通过该级别的策略,您将获得大量新客户。