Vandag is bemarkingspogings een van die mees deurslaggewende faktore in die finansiële sukses van 'n onderneming. Die manier waarop die produk verduidelik en aan die voornemende koper gekommunikeer word, was nog nooit so belangrik nie. Selfs al het jy die heel beste oplossing vir jou probleem sonder 'n behoorlike kommunikasiebenadering sal jy dit nooit in die moderne wêreld kan verkoop nie. Die implementering van die nuutste neigings en opdaterings in die veld is dus van deurslaggewende belang vir besigheidswaarde.
Om mee te begin, laat ons terugkyk na 2018 en sy hoofneigings. Die eerste ding wat by jou opkom, is beslis 'n chatbot-revolusie. Hierdie aanlyn kliëntediensverteenwoordigers het letterlik die manier waarop mense leer oor die produk of diens wat aan hulle aangebied word, ontwrig. Die tweede ooglopende deurbraak was in die manier waarop besighede Instagram-stories begin gebruik het om kortstondige inhoud daar te plaas. Dit het voorsiening gemaak vir groter egtheid en bewustheid van top-of-mind.
Hoe hierdie jaar op die punt staan om die bedryf te verander
Mens kan sê dat verlede jaar redelik ontwrigtend was in terme van hoe nuwe tegnologieë in die advertensieveld geïmplementeer is. Goeie nuus is, hierdie jaar het selfs meer om te bied. Maak gereed om in die volgemaakte werklikheidswêreld te spring en leer die moontlikhede om kunsmatige intelligensie tot die uiterste in die daaglikse kommunikasiepoging te benut.
So, hier is ons mees waarskynlike voorspellings vir die ontwrigting van die sosiale media bemarkingsbedryf in die jaar 2019:
- mikro beïnvloeders: hierdie ouens sal beslis nou al die verskil maak. Natuurlik, hoe meer intekenare 'n beïnvloeder het, hoe groter kan die gehoor met sy of haar aanbeveling bereik word. Die probleem hier is dat mense gewoonlik moeg is vir konstante advertensies wat hierdie mense op hul profiele plaas en hulle gee nie meer aandag nie. Die groot verskuiwing na die mikro-beïnvloeders sal plaaslike klein- tot mediumgrootte ondernemings in staat stel om hul teikens meer doeltreffend en met minder finansiële beleggings te bereik;
- kliëntediens met KI: in die hoogs mededingende besigheidsomgewing soos ons dit vandag het, is dit van kardinale belang om soveel prosesse as moontlik te outomatiseer. Boonop is 24/7 toeganklikheid en spoedigheid nog nooit so gewaardeer soos in ons hoogs vinnig lewende wêreld nie. Dit beteken dat kliënte se vrae vinnig en doeltreffend beantwoord moet word net soos KI-oplossings kan verseker;
- stories en IGTV: sosiale media kanale is vinnig besig om die mees doeltreffende kommunikasiekanale vir baie industrieë te word. Daarom is dit raadsaam om interessante, insiggewende en hoëgehalte-inhoud te skep wat iewers tussen die vriende se stories verskyn en nooi om 'n aankoopbesluit te neem.
Om dinge af te sluit, om bewus te wees van wat in die bedryf aangaan, is die eerste stap op pad na uiteindelike sukses. As dit belangrik is vir jou professionele ontwikkeling of jou maatskappy se winste, kan dit 'n wesenlike verskil maak aan handelsmerkbewustheid en verkoopsgetalle om by hierdie neigings by te hou. Dus, as jy ooit die relevansie van hierdie soort kennis betwyfel het, lui gerugte, dit is 'n ongetwyfelde moet-weet deesdae!
