Өзгөчөлөштүрүлгөн сүрөт булагы: Flickr
Бул санариптик доордо, өзүңүздүн онлайн белгиңизди коюу бизнесиңиз үчүн жакшы. Бирок, эгер сиз электрондук коммерция рыногунда болсоңуз, онлайн режиминде катышуу жетиштүү эмес. Сиздин арсеналыңызда болушу керек нерсе - бул кылдат пландаштырылган электрондук коммерция веб-сайты.
Электрондук коммерция сайтыңызды онлайн дүкөнүңүздүн жүзү катары ойлоңуз. Эгер баары баш аламан болсо, анда адамдар сага келип, конокко келгенге анчалык толкунданбайт.
Кээ бирөөлөр катылган байлыктарды издөө үчүн текчелериңизди бир нече саатка сарптоого кызыкдар болушу мүмкүн, бирок көптөгөн адамдардын муну жасоого убактысы жок.
Көпчүлүгү жөн гана оптималдуу колдонуучу тажрыйбасын бириктирген уюшулган мейкиндиктерди тандашат. Анткени, бул бизнесте жалгыз сен эмессиң.
Ошентип, акчаны жылдырып баштоо үчүн эмне кылыш керек?
Жооп жөнөкөй: кардарларыңыздын көңүлүн ала турган электрондук коммерциялык веб-сайтты түзүңүз.
Бул макалада биз электрондук коммерциялык веб-сайтты түзүүдөгү сүйлөшүүлөргө мүмкүн болбогон нерселерди талкуулайбыз иш жүзүндө сатат.
Даяр болгондо баракты ылдый жылдырыңыз.
1. Издөө тилкеси
Издөө тилкеси ар бир электрондук коммерция веб-сайтында милдеттүү. Эгер сизде андай жок болсо, анда сиз көптөн бери текчелериңизди кайра жыйнабай жатканыңыздан улам болушу мүмкүн.
Сиз онлайн тейлөө тармагында болгондуктан, сиздин максатыңыз - конокторуңуздун муктаждыктарын оңой канааттандыруу.
Албетте, сезондук өнүмдөрдүн коллекциялары жана популярдуу товарлардын терезеси пайдалуу, бирок сиз кардарларыңыз каалаган нерсени тез беришиңиз керек.
Бул жерде сиздин веб-сайтыңыздын издөө тилкеси кирет.
Image Source: Walmart
Жеткиликтүү издөө тилкесине ээ болуу менен, кардарлар бир чыкылдатуу менен алардын спецификацияларына дал келген белгилүү бир продуктуну таба алышат.
Бактыга жараша, көптөгөн электрондук коммерция платформаларында жана мазмунду башкаруу системаларында (CMS) сиз өзүңүздүн сайтыңызга киргизе турган ички издөө тилкеси бар. Сиз жөн гана издөө тилкеңиз пайда боло турган баракчаларды аныкташыңыз керек.
2. «Өзгөчөлөр» бөлүмү
Көбүнчө кардарлар белгилүү бир товарды же брендди эске албастан онлайн дүкөнгө барышат.
Ошондуктан алар биринчи кезекте сиздин эң мыкты сатуучуларыңызды жана ушул сезондун атайын сунуштарын сиздин башкы баракчаңыздан текшеришет.
Азыр текчелериңизде эмне болуп жатканын жарнамалоонун бир жолу - календардагы белгилүү окуялардын негизинде өнүмдөрүңүздү топтоо.
Image Source: Окшош
Сиз кадимки Энелер күнү жана Аталар күнүндөгү атайын сунуштар, жинди Кара Жума сатуу жана башка майрамдык келишимдер боюнча иштей аласыз.
Муну менен сиз кардарларыңызга туура продуктту тандоого жардам берип, убактысын жана акчасын керексиз нерселерге коротпой аласыз. Бул жакшы кардар тажрыйбасынын белгилеринин бири болуп саналат.
3. Категория баракчалары
Кичинекей жана жакында эле ачылган электрондук коммерциялык веб-сайттар үчүн ачкыч сөздөрдү багыттоодо жана жакшы мазмунду түзүүдө категория барактары аркылуу тар ништерге артыкчылык берүү кеңири таралган практика.
Категория баракчалары электрондук коммерция веб-сайтында абдан маанилүү. Булар "силос" структурасын түзүү менен издөө системаңызды оптималдаштыруу (SEO) аракеттериңизди колдойт.
Image Source: Amazon
Электрондук коммерция сайттары колдонуучулардын тажрыйбасын бекемдөө жана сайттын колдонууга жарамдуулугун жакшыртуу үчүн категорияларынын баракчаларын ошого жараша белгилөө жана оптималдаштыруу күтүлүүдө.
Эгерде сизде азыр текчеңизде жүздөгөн же миңдеген өнүмдөр бар болсо, категория баракчалары кардарларыңызга сиз сунуштаган нерселердин баарын сорттоого жардам берет.
Категория барактарына ээ болуунун натыйжасы - бул эки тараптан тең натыйжалуулукту жогорулатат: Сиз SEO-достук мазмунду иштеп чыгасыз, ал эми кардарларыңыз дүкөнүңүздү кыдырып алат.
4. Продукт саптары
Онлайн соодада кабылдоо маанилүү.
Интернет-дүкөнүңүздө өнүмүңүздүн дисплейин кантип өркүндөтүүнүн бир жолу - бул өнүмдөрдү туурасынан тегиздөө.
Image Source: H&M
Изилдөөлөр көрсөткөндөй, өнүмдөрүңүздү катарга жайгаштыруу кардарларга аларды мамычаларга тизгендин ордуна, буюмдарыңыздын ар түрдүүлүгүн кабыл алат.
Кошумчалай кетсек, Барбара Э. Кан, маркетинг боюнча профессор жана Джей Х. Бейкер соода борборунун директору, биздин көзүбүз туурасынан тегизделгендиктен, нерселер катарлар менен координацияланганда адамдар жакшыраак “кабыл алуу жөндөмүнө” ээ болоорун айтты.
Демек, бул сенин акырына кандайча жардам берет?
Кардарлар катары менен бирден ашык товарды сатып алууга көбүрөөк ыкташат, андыктан буюмдарыңызды горизонталдуу жайгаштыруу туура болмок.
5. Суюктуктун көрсөткүчү
Көбүнчө, веб-сайтыңызды түзгөн "кичинекей" нерселер эң чоң пайданы берет. Мисалы, веб-баракчаңыздын ылдамдыгын алалы.
SOASTA изилдөөсү веб-сайттын жүктөө ылдамдыгын кантип жакшыртуу конверсиянын 25 пайызга төмөндөшүнө алып келгенин көрсөттү.
Амазонка Жефф Безос да муну тастыктайт, анткени ал өз кызматкерлерин Amazonдун жүктөө ылдамдыгын минималдаштырууга түртүп келет.
Бирок веб-сайтыңыздын суюктуктун иштеши сатуу линияңызга кандай таасир этет?
Статистика көрсөткөндөй, коноктордун 40 пайызы жүктөөгө 3 секунддан ашык убакытты талап кылган веб-сайттардан баш тартышат.
Буга кошумчалай турган болсок, сиздин бир секунда да жооп бербесеңиз, сатууңуздун конверсиясы 7 пайызга төмөндөшүнө алып келиши мүмкүн.
Сиздин сайт бир күндө жок дегенде 500 доллар таап жатат дейли. Бул бир экинчи беттин кечигүүсүнөн ай сайын жок дегенде гранд жоготуп алышыңыз мүмкүн дегенди билдирет!
Демек, бул кыйынчылыкты кантип жеңесиз?
Биринчиден, сүрөттөрүңүздү оптималдаштыруу.
Бул жогорку сапаттагы сүрөттөр жалпы колдонуучу тажрыйбасына салым кошору шексиз. Бирок, бул сүрөттөр өтө көп өткөрүү жөндөмдүүлүгүн алат.
Image Source: TinyPNG
Сүрөттүн сапатын бузбастан, көлөмүн кичирейтүү үчүн TinyPNG аркылуу аларды кысып аласыз.
Экинчиден, сиз тандай аласыз Мазмун жеткирүү тармагы (CDN).
CDN дүйнө жүзү боюнча чачыраган оптималдаштырылган серверлердин тармагынан турат. Негизинен, сиздин баракчаларыңыздын мазмунунун дубликаттары бул серверлерде сакталат.
Ошентип, колдонуучу сиздин веб-сайтыңызга киргенде, CDN колдонуучунун жайгашкан жерине эң жакын сервер аркылуу мазмунду жеткирүү жүгүн бөлүшөт.
Акырында, HTTP'ден баш тартып, анын ордуна HTTP2ди колдонуңуз.
HTTP2 - HTTPтин эң жакшы версиясы. Жакшы жаңылык, аны Apache жана Chrome сыяктуу браузерлер колдойт.
6. Кардарлардын сын-пикирлери
Интернеттеги кардарлардын сын-пикирлеринин көбөйүшү электрондук коммерциянын көрүнүшүн олуттуу түрдө өзгөрттү.
Чынында эле, PeopleClaim сурамжылоосу көрсөткөндөй, кардарлардын 70 пайызы сатып алуудан мурун буюмдун онлайн сын-пикирлерине кайрылышат.
Андан да маанилүүсү, керектөөчүлөрдүн 80 пайызы интернетте табылган терс сын-пикирлердин негизинде гана сатып алуулары жөнүндө экинчи ойдо болушат.
Бул мүмкүн болушунча, сиз кардарлардын позитивдүү сын-пикирлерин киргизип, аларды өнүмдөрүңүз жана/же кызматтарыңыз канчалык таң калыштуу экендигинин социалдык далили катары колдонушуңуз керек дегенди билдирет.
Image Source: Amazon
Бирок ал сын-пикирлерди кантип кабыл аласың?
Көпчүлүк электрондук коммерция платформаларында камтылган карап чыгуу функциясы бар. Бул жөн гана сиз аларды кантип натыйжалуу жаратып жатканыңызда.
Эгер сиз кызыксаңыз, онлайн кардарлардын сын-пикирлерин суроонун ар кандай жолдору бар.
Мисалы, электрондук почталар продукт же кызматты карап чыгуу үчүн автоматташтырылган суроо-талапты түзүү үчүн колдонулушу мүмкүн.
Социалдык медиа да кардарларыңызга үн берүү үчүн жакшы платформа болуп саналат. Алар менен ар кандай социалдык медиа каналдарын колдонуп, же жөн гана ишке ашыра аласыз коомдук медиа угуу куралдары.
7. Күчтүү баалуулук сунушу
Өндүрүмүңүздү же кызматыңызды кантип натыйжалуу жеткирүүнүн бир жолу - бул күчтүү баалуу сунуш.
SmartInsights айткандай, баалуу сунуштар кардарларды атаандаштыктын ордуна сиздин сайтыңыздан сатып алууга түртүүгө мүмкүнчүлүк берет.
Анда сиздин сунушуңуз туура аткарылганына кантип кепилдик бересиз?
Сиз колдонуп жаткан сатуу куралдарын эске алыңыз. Аларга аракетке чакырууңуз жана убаданы берүү ыкмасы кирет.
Изилдөөлөргө ылайык, электрондук коммерция веб-сайттарында кардарларга билдирүүлөрүн жеткирүү үчүн бир нече секунд гана бар. Ошондуктан, кардарлар кайсы бетке кирбесин, сиздин баа сунушуңуз белгилүү болушу керек.
Электрондук коммерциянын веб-дизайндары борбордо тексттер жана фон катары жогорку сапаттагы сүрөт менен баалуу сунуштарды көрсөтүү салтка айланган.
Image Source: Ракутен
Ошондой эле сиздин баалуулук сунушуңуз так CTA тарабынан колдоого алынышы керек.
Сиздин билдирүүңүздү же CTA баскычыңызды көп ойлонбоңуз. Сиздин CTA канчалык татаал болсо, ал кардарлар менен ошончолук резонанс жаратат.
жыйынтыктоо
Электрондук коммерциялык веб-сайтты түзүү иш жүзүндө сатуу - бул кызыктырган теманы тандап, инвентарыңызды жаңыртып, андан кийин акчанын банк эсебиңизге келишин күтүү эмес.
Жогоруда түшүндүрүлгөндөй, сиздин максаттарыңызга шайкеш келиши үчүн сиз жакшыртуу жана оптималдаштыруу керек болгон элементтер бар.
Эгерде сизде башка бизнес ээлери менен бөлүшө турган кеңештериңиз же биздин окурмандарды шыктандыруу үчүн ийгиликтүү окуяларыңыз болсо, комментарийлер бөлүмүбүздө бизге кабарлаңыз!
