Det er ikke nok, at detailbutikker i dag kun opererer på et fysisk plan. Forhandlere skal også have en god online tilstedeværelse. Mange af de samme principper, som bruges i indretningen af en butik, kan også anvendes, når man bygger en hjemmeside. Detailwebsteder er unikke. De skal udformes anderledes end onlinepublikationer eller en fotografs onlineportefølje.
Når en forbruger kommer til din hjemmeside, vil de gerne have en butik, der er nem at bruge. Din virksomheds brandbudskab skal komme frem med det samme. Uden et godt førstehåndsindtryk kan din butiks websted skræmme potentielle kunder væk.
Simpel organisation
Du ville ikke på nogen måde designe den visuelle merchandising af din butiks fysiske placering. En butik skal overholde visse organisatoriske principper. Jo enklere dit layout er, jo bedre er det for din netbutik. Selvom du har mulighed for at bruge kompleks Flash-grafik og sammensætte en masse information til et lille område, anbefales det ikke til et detailwebsted. Overvej at undersøge nogle populære internetforhandlere såvel som dine foretrukne online shopping-websteder, og se, hvor enkle deres layout er. Med dette i tankerne skal du bruge en hjemmeside bygherre med en simpel skabelon til at oprette din butik online. Eksisterende skabeloner gør det nemt for alle at organisere deres websted.
Vis dit brand
Bare fordi du holder det simpelt på dit websted, betyder det ikke, at du ikke behøver fantastiske billeder og andet visuelt indhold for at lokke forbrugerne. Hold forsiden af din hjemmeside opdateret. Ligesom i en egentlig butik, vises de friskeste produkter og nyeste kampagner forrest i butikken. Gør det samme på en hjemmeside. Gør nyt lager og aktuelle tilbud til det første, kunderne ser, når de ankommer til webstedets hjemmeside. Hvis der er andet, der gør din butik anderledes end konkurrenterne, så gør det synligt på siden. Din virksomheds hjemmeside bør strømlines med dens branding-image. Aspekter, der gør din virksomhed unik, er en integreret del af dit branding. Det kan for eksempel være noget som gratis fragt eller en gave ved køb. Hold de mest relevante oplysninger om dit brand og din virksomhed på forkant med din virksomheds online image.
Hjemmeside nødvendigheder
Selvom du ønsker at holde din hjemmeside brugervenlig og i tråd med dit brand, er der nogle aspekter, som ikke kan overses. Hver hjemmeside har brug for en søgelinje. Det hjælper kunder, der leder efter noget enten generelt eller specifikt. Hvis dit websteds navigationsdesign mangler, kan en søgelinje forhindre personen i at forlade dit online detailwebsted. Ud over en søgelinje har hvert websted også brug for en let-navigeret og organiseret kriterie-/kategorilinje. Dette gør det nemt for besøgende at navigere gennem dine produkter på en organiseret måde.
En veldesignet online detailhandelsside er lige så vigtig som en butiks fysiske placering. Undervurder ikke den værdi en kundevenlig hjemmeside vil have på din virksomhed.
