आज खुदरा दुकानों के लिए केवल भौतिक स्तर पर काम करना ही पर्याप्त नहीं है। खुदरा विक्रेताओं की ऑनलाइन उपस्थिति भी अच्छी होनी चाहिए। किसी स्टोर के इंटीरियर डिज़ाइन में उपयोग किए जाने वाले बहुत सारे सिद्धांत वेबसाइट बनाते समय भी लागू किए जा सकते हैं। खुदरा वेबसाइटें अद्वितीय हैं. उन्हें ऑनलाइन प्रकाशनों या फ़ोटोग्राफ़र के ऑनलाइन पोर्टफोलियो से अलग ढंग से डिज़ाइन करने की आवश्यकता है।

जब कोई उपभोक्ता आपकी वेबसाइट पर आता है, तो वे एक ऐसा स्टोर चाहते हैं जिसका उपयोग करना आसान हो। आपके व्यवसाय का ब्रांड संदेश तुरंत सामने आना चाहिए। अच्छे प्रथम प्रभाव के बिना, आपके स्टोर की साइट संभावित ग्राहकों को डरा सकती है।

सरल संगठन

आप किसी भी तरह से अपने स्टोर के भौतिक स्थान की विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग डिज़ाइन नहीं करेंगे। एक स्टोर को कुछ संगठनात्मक सिद्धांतों का पालन करने की आवश्यकता होती है। आपका लेआउट जितना सरल होगा, आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए उतना ही बेहतर होगा। यद्यपि आपके पास जटिल फ़्लैश ग्राफ़िक्स का उपयोग करने और एक छोटे से क्षेत्र में बहुत सारी जानकारी संकलित करने की संभावना है, लेकिन खुदरा वेबसाइट के लिए इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है। कुछ लोकप्रिय इंटरनेट खुदरा विक्रेताओं, साथ ही अपनी पसंदीदा ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइटों पर शोध करने पर विचार करें और देखें कि उनके लेआउट कितने सरल हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, a का उपयोग करें वेबसाइट निर्माता अपनी खुदरा दुकान ऑनलाइन स्थापित करने के लिए एक सरल टेम्पलेट के साथ। पहले से मौजूद टेम्पलेट किसी के लिए भी अपनी साइट को व्यवस्थित करना आसान बनाते हैं।

अपना ब्रांड प्रदर्शित करें

सिर्फ इसलिए कि आप अपनी साइट पर इसे सरल रख रहे हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उपभोक्ताओं को लुभाने के लिए शानदार छवियों और अन्य दृश्य सामग्री की आवश्यकता नहीं है। अपनी वेबसाइट का मुख्य पृष्ठ अद्यतन रखें। किसी वास्तविक स्टोर की तरह, सबसे ताज़ा उत्पाद और नवीनतम प्रचार स्टोर के सामने प्रदर्शित किए जाते हैं। वेबसाइट पर भी ऐसा ही करें. नए स्टॉक और वर्तमान विशेष चीज़ों को ग्राहक द्वारा साइट के होमपेज पर आने पर सबसे पहले देखने वाली चीज़ बनाएं। यदि कुछ और है जो आपके स्टोर को प्रतिस्पर्धियों से अलग बनाता है, तो उसे पृष्ठ पर दृश्यमान बनाएं। आपके व्यवसाय की वेबसाइट उसकी ब्रांडिंग छवि के साथ सुव्यवस्थित होनी चाहिए। आपके व्यवसाय को विशिष्ट बनाने वाले पहलू आपकी ब्रांडिंग का अभिन्न अंग हैं। उदाहरण के लिए, यह मुफ़्त शिपिंग या खरीदारी के साथ उपहार जैसा कुछ हो सकता है। अपने ब्रांड और व्यवसाय की सबसे प्रासंगिक जानकारी को अपने व्यवसाय की ऑनलाइन छवि में सबसे आगे रखें।

वेबसाइट आवश्यकताएँ

हालाँकि आप अपनी वेबसाइट को उपयोगकर्ता के अनुकूल और अपने ब्रांड के अनुरूप रखना चाहते हैं, लेकिन कुछ ऐसे पहलू हैं जिन्हें नज़रअंदाज नहीं किया जा सकता है। प्रत्येक वेबसाइट को एक सर्च बार की आवश्यकता होती है। यह उन ग्राहकों की मदद करता है जो सामान्य या विशिष्ट चीज़ की तलाश में हैं। यदि आपकी वेबसाइट के नेविगेशन डिज़ाइन में कमी है, तो एक खोज बार उस व्यक्ति को आपकी ऑनलाइन खुदरा साइट छोड़ने से रोक सकता है। खोज बार के अलावा, प्रत्येक साइट को आसानी से नेविगेट किए जाने वाले और व्यवस्थित मानदंड/श्रेणी बार की भी आवश्यकता होती है। इससे आगंतुकों के लिए आपके उत्पादों को व्यवस्थित तरीके से नेविगेट करना आसान हो जाता है।

एक अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई ऑनलाइन रिटेल साइट उतनी ही महत्वपूर्ण है जितना किसी स्टोर का ईंट-और-मोर्टार स्थान। एक ग्राहक-अनुकूल वेबसाइट का आपके व्यवसाय पर पड़ने वाले प्रभाव को कम मत आंकिए।