Dziś nie wystarczy, aby sklepy detaliczne działały wyłącznie na poziomie fizycznym. Sprzedawcy detaliczni muszą także dobrze zaistnieć w Internecie. Wiele z tych samych zasad, które obowiązują przy projektowaniu wnętrz sklepu, można zastosować także przy budowie strony internetowej. Strony internetowe sklepów detalicznych są wyjątkowe. Muszą być zaprojektowane inaczej niż publikacje online czy portfolio fotografa w Internecie.

Kiedy konsument odwiedza Twoją witrynę, chce sklepu, który jest łatwy w obsłudze. Przesłanie marki Twojej firmy musi zostać natychmiast zauważone. Bez dobrego pierwszego wrażenia witryna Twojego sklepu może odstraszać potencjalnych klientów.

Prosta organizacja

Nie projektowałbyś w żaden sposób merchandisingu wizualnego fizycznej lokalizacji swojego sklepu. Sklep musi przestrzegać pewnych zasad organizacyjnych. Im prostszy układ, tym lepiej dla Twojego sklepu internetowego. Chociaż istnieje możliwość wykorzystania złożonej grafiki Flash i zmieszczenia wielu informacji na małym obszarze, nie jest to zalecane w przypadku witryn detalicznych. Rozważ przeszukanie kilku popularnych sklepów internetowych, a także ulubionych witryn zakupów online i zobacz, jak prosty jest ich układ. Mając to na uwadze, użyj a budowniczy stronie za pomocą prostego szablonu do skonfigurowania sklepu internetowego. Istniejące szablony ułatwiają każdemu organizowanie witryny.

Wyświetl swoją markę

To, że Twoja witryna jest prosta, nie oznacza, że ​​nie potrzebujesz świetnych obrazów i innych treści wizualnych, aby przyciągnąć konsumentów. Aktualizuj pierwszą stronę swojej witryny. Podobnie jak w prawdziwym sklepie, z przodu sklepu wywieszone są najświeższe produkty i najnowsze promocje. Zrób to samo na stronie internetowej. Niech nowe produkty i aktualne oferty będą pierwszą rzeczą, którą zobaczą klienci po wejściu na stronę główną witryny. Jeśli jest jeszcze coś, co wyróżnia Twój sklep na tle konkurencji, zadbaj o to, aby było to widoczne na stronie. Strona internetowa Twojej firmy powinna być usprawniona pod kątem jej wizerunku. Aspekty, które czynią Twoją firmę wyjątkową, są integralną częścią Twojej marki. Może to być na przykład bezpłatna wysyłka lub prezent przy zakupie. Zadbaj o to, aby najważniejsze informacje o Twojej marce i firmie znajdowały się w centrum wizerunku Twojej firmy w Internecie.

Potrzeby strony internetowej

Chociaż chcesz, aby Twoja witryna była przyjazna dla użytkownika i zgodna z Twoją marką, są pewne aspekty, których nie można przeoczyć. Każda witryna internetowa potrzebuje paska wyszukiwania. Pomaga klientom, którzy szukają czegoś ogólnego lub szczegółowego. Jeśli w Twojej witrynie brakuje układu nawigacji, pasek wyszukiwania może uniemożliwić danej osobie opuszczenie witryny sprzedaży detalicznej online. Oprócz paska wyszukiwania każda witryna potrzebuje także łatwego w nawigacji i zorganizowanego paska kryteriów/kategorii. Ułatwia to odwiedzającym poruszanie się po Twoich produktach w zorganizowany sposób.

Dobrze zaprojektowana witryna sprzedaży detalicznej online jest równie ważna jak lokalizacja sklepu stacjonarnego. Nie lekceważ wartości, jaką przyjazna klientowi strona internetowa będzie miała dla Twojej firmy.