Maloobchodným predajniam dnes nestačí fungovať len na fyzickej úrovni. Maloobchodníci musia mať tiež skvelú online prezentáciu. Množstvo rovnakých princípov, aké sa používajú pri interiérovom dizajne predajne, sa dá uplatniť aj pri tvorbe webovej stránky. Maloobchodné webové stránky sú jedinečné. Musia byť navrhnuté inak ako online publikácie alebo online portfólio fotografa.

Keď zákazník príde na váš web, chce obchod, ktorý sa ľahko používa. Posolstvo značky vašej firmy sa musí prejaviť okamžite. Bez dobrého prvého dojmu by stránka vášho obchodu mohla odstrašiť potenciálnych zákazníkov.

Jednoduchá organizácia

V žiadnom prípade by ste nenavrhli vizuálny merchandising fyzického umiestnenia vášho obchodu. Obchod musí dodržiavať určité organizačné zásady. Čím jednoduchšie je rozloženie, tým lepšie pre váš internetový obchod. Aj keď máte možnosť použiť komplexnú grafiku Flash a zložiť veľa informácií na malej ploche, neodporúča sa to pre maloobchodnú webovú stránku. Zvážte prieskum niektorých populárnych internetových predajcov, ako aj vašich obľúbených webových stránok na online nakupovanie, a zistite, aké jednoduché sú ich rozloženia. S ohľadom na to použite a staviteľ webové stránky s jednoduchou šablónou na nastavenie vášho maloobchodného obchodu online. Už existujúce šablóny uľahčujú organizáciu stránok každému.

Ukážte svoju značku

To, že to na svojom webe robíte jednoducho, neznamená, že nepotrebujete skvelé obrázky a iný vizuálny obsah na prilákanie spotrebiteľov. Udržujte prednú stránku svojho webu aktuálnu. Rovnako ako v skutočnom obchode, najčerstvejšie produkty a najnovšie akcie sú vystavené v prednej časti obchodu. Urobte to isté na webovej stránke. Urobte nové akcie a aktuálne špeciálne ponuky prvou vecou, ​​ktorú zákazníci uvidia, keď prídu na domovskú stránku webu. Ak je niečo iné, čím sa váš obchod líši od konkurencie, zviditeľnite to na stránke. Webová stránka vašej firmy by mala byť zjednodušená s imidžom značky. Aspekty, ktoré robia vašu firmu jedinečnou, sú neoddeliteľnou súčasťou vašej značky. Môže to byť napríklad doprava zdarma alebo darček k nákupu. Udržujte najrelevantnejšie informácie o vašej značke a firme v popredí online imidžu vašej firmy.

Nevyhnutnosti webových stránok

Hoci chcete, aby bol váš web užívateľsky prívetivý a v súlade s vašou značkou, existujú niektoré aspekty, ktoré nemožno prehliadnuť. Každý web potrebuje vyhľadávací panel. Pomáha zákazníkom, ktorí hľadajú niečo všeobecné alebo špecifické. Ak na vašej webovej lokalite chýba navigačný dizajn, vyhľadávací panel môže danej osobe zabrániť v opustení vašej online maloobchodnej lokality. Okrem vyhľadávacieho panela potrebuje každá stránka aj ľahko navigovateľný a organizovaný panel kritérií/kategórií. Návštevníkom to uľahčuje organizovanú navigáciu vo vašich produktoch.

Dobre navrhnutá internetová maloobchodná stránka je rovnako dôležitá ako kamenná poloha predajne. Nepodceňujte hodnotu, ktorú bude mať pre vašu firmu webová stránka, ktorá bude príjemná pre zákazníkov.