عندما تطور مشروعًا عبر الإنترنت وتتعلم كيف تصبح مالكًا ومسوقًا أفضل للأعمال التجارية عبر الإنترنت، ستصل إلى نقاط معينة ستشعر عندها تقريبًا كما لو أن هناك حاجزًا يمنع تقدمك المستمر. سوف تواجه تلك العوائق بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه؛ لا يهم ما إذا كنت تدير متجرًا للملابس أو متجرًا للسجائر الإلكترونية مثلًا V2 Cigs المملكة المتحدة.
أول هذه العوائق هو توليد حركة المرور، والعائق الثاني هو توليد المبيعات من تلك الحركة. بمجرد تجاوز هذين الحاجزين، ستواجه الحاجز الثالث: الحفاظ على حركة المرور الخاصة بك في مسار تصاعدي حتى مع تغير خوارزميات التصنيف في Google. بغض النظر عن مدى جودة العمل الذي قمت به في مجال تحسين محركات البحث، فإن تغيير الخوارزمية سيؤدي في النهاية إلى انخفاض مؤقت في حركة المرور العضوية.
يمكن أن تساعد القائمة البريدية عملك على التعامل مع تغييرات خوارزمية التصنيف
كلما اكتسبت خبرة في التسويق عبر الإنترنت، ستتعلم أن التغييرات في خوارزمية التصنيف في Google لا داعي للقلق. إذا واصلت القيام بالأشياء الصحيحة، فسوف تتجه حركة المرور الخاصة بك دائمًا إلى الارتفاع على المدى الطويل. ومع ذلك، في هذه الأثناء، يتعين عليك القيام بشيء يمكن أن يساعدك في التحكم في حركة المرور الخاصة بك على المدى القصير. أنت بحاجة إلى مصدر زيارات جديد، وهذا يعني أنك بحاجة إلى قائمة بريدية.
إذا كان موقع الويب الخاص بك يستخدم أحد حلول التجارة الإلكترونية الجاهزة مثل Shopify أو WooCommerce، فهناك احتمال كبير أن يكون موقع الويب الخاص بك يحتوي بالفعل على نموذج اشتراك في القائمة البريدية. هناك أيضًا احتمال كبير جدًا أنك تسير في هذا الأمر بطريقة خاطئة وأن قائمتك لا تحتوي على أي مشتركين - وهنا يأتي دور هذا الدليل. باستخدام هذه النصائح البسيطة، يمكنك تطوير أي قائمة بريدية على الإطلاق.
قم بتقديم نموذج الاشتراك الخاص بك بالطريقة الصحيحة
إذا كنت تريد أن ينضم الأشخاص إلى قائمتك البريدية، فأنت بحاجة إلى تقديم نموذج الاشتراك بطريقة جذابة. يجب أن يكون واضحًا بما فيه الكفاية أنه لا يمكن للأشخاص تفويته، ولكن يجب عليك أيضًا توخي الحذر الشديد بشأن صرف انتباه الأشخاص بعيدًا عن تجربة التجارة الإلكترونية عندما يشاهدون محتوى تجاريًا مثل صفحات المنتج. قد تفكر في عرض نموذج الاشتراك بطريقة مختلفة على صفحات المنتج مقارنة بمنشورات المدونة والصفحات غير التجارية الأخرى.
تستخدم العديد من مواقع الويب البرامج النصية لجعل نماذج الاشتراك في القائمة البريدية الخاصة بها تظهر أعلى المحتوى. إن عرض نموذج الاشتراك الخاص بك في نافذة منبثقة يضمن عدم تفويت أي شخص له. إذا كنت ستستخدم نافذة منبثقة، فيجب عليك التفكير في التوقيت بعناية. إذا ظهرت النافذة المنبثقة قبل أن تتاح للزائرين فرصة الاطلاع على محتوى موقعك، فسيقومون بإغلاق النافذة المنبثقة دون قراءتها.
إذا كنت تستخدم نافذة منبثقة لنموذج الاشتراك الخاص بك، فقاوم إغراء تحريكها. القائمة البريدية المنبثقة المتحركة قديمة من الناحية الجمالية، كما يمكن أن تؤدي الرسوم المتحركة أيضًا إلى إبطاء سرعة بعض متصفحات الويب.
تقديم مكافأة للاشتراكات في القائمة البريدية
ربما تكون قد شاهدت دعوة القائمة البريدية القياسية على مئات المواقع المختلفة: "اشترك في قائمتنا البريدية ليتم إعلامك بأحدث الصفقات والأحداث!" هل أقنعتك هذه الدعوة بالانضمام إلى القائمة البريدية؟ على الاغلب لا.
من الناحية العملية، تحتوي كل أعمال التجارة الإلكترونية أو المنشورات عبر الإنترنت أو أي نوع آخر من مواقع الويب التي تستحق الملح على قائمة بريدية. وهذا يعني أن الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك يتعرضون لوابل من نماذج الاشتراك في كل مكان يتصلون به عبر الإنترنت. الاستجابة الافتراضية للشخص العادي هي تجاهل معظم نماذج الاشتراك، لذلك تحتاج إلى طريقة لاختراق الجمود. الطريقة للقيام بذلك هي من خلال تقديم مكافأة جديرة بالاهتمام للتسجيل.
أمثلة عملية لمكافآت الاشتراكات في القائمة البريدية
فيما يلي ثلاثة أمثلة عملية للمكافآت التي قد تشجع الأشخاص على الاشتراك في قائمتك البريدية.
- يمكنك تقديم رمز قسيمة للاستخدام مرة واحدة كمكافأة للاشتراك. من الممكن عادةً أن تجعل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك تقوم بإنشاء رموز القسيمة تلقائيًا، ولكن ستحتاج إلى المراقبة بعناية للتأكد من أن القسائم لا تضر بربحيتك.
- يمكنك تقديم ترقية للمحتوى من خلال منح المستخدم كتابًا إلكترونيًا يحتوي على محتوى إضافي مشابه لما هو موجود في الصفحة التي يشاهدها المستخدم حاليًا. لنفترض، على سبيل المثال، أن موقع الويب الخاص بك يحتوي على منشور مدونة حول المكاتب الأكثر كفاءة وعملية لمكتب منزلي. يمكنك إنشاء عرض اشتراك في القائمة البريدية لمنشور المدونة هذا قائلًا: "هل استمتعت بهذه المقالة؟ انضم إلى قائمتنا البريدية وقم على الفور بتنزيل كتابنا الإلكتروني الذي يعرض أحدث تصميمات المكاتب المنزلية لهذا العام! إذا استمتع المستخدم بمنشور المدونة، فمن المحتمل أن يرغب في رؤية الكتاب الإلكتروني.
- يمكنك عقد عرض ترويجي تمنح فيه جائزة مثل منتج مجاني لمشترك في القائمة البريدية العشوائية. لضمان بقاء المشتركين في قائمتك البريدية، يجب أن تقول أن جميع الأعضاء مؤهلون للفوز بجميع الهدايا طالما أن اشتراكاتهم نشطة.
من بين هذه العروض الثلاثة، من المرجح أن يؤدي العرض الأول إلى عملية بيع فورية. إذا لم تكن حذرًا، فقد يؤدي تقديم رموز القسيمة في النهاية إلى خسارة نسبة مئوية من كل عملية بيع تقوم بها تقريبًا. وبالمقارنة، فإن التكاليف المرتبطة بالعرضين الثاني والثالث يمكن التحكم فيها بشكل أكبر. تكلفة إنشاء كتاب إلكتروني أو ترقية محتوى آخر هي تكلفة لمرة واحدة.
وفي الوقت نفسه، فإن تكلفة عقد الهبة الشهرية ضئيلة مقارنة بالإيرادات التي ستكسبها من قائمتك البريدية بمجرد أن يكون لديك عدد كبير من المشتركين. إنها أيضًا نفقات يمكنك شطبها.
كيفية كسب الإيرادات من القائمة البريدية الخاصة بك
الهدف النهائي من إنشاء قائمة بريدية هو كسب المال منها. ومع ذلك، يجب أن تعرف قبل البدء أن قائمتك ستحتاج إلى عدد كبير جدًا من المشتركين قبل أن تحقق إيرادات كبيرة. من المحتمل أنك لن تحقق مبيعات من كل رسالة إخبارية ترسلها حتى يكون لديك آلاف المشتركين.
بمجرد أن يكون لديك قاعدة كبيرة من المشتركين، يجب أن تعمل بجد للتأكد من أن رسائلك الإخبارية تقدم قيمة دائمًا. يعد العنوان دائمًا جانبًا حيويًا في الرسالة الإخبارية لأنه لن يفتح أحد رسائلك الإخبارية إلا إذا كانت تحتوي على عناوين مقنعة. ومع ذلك، فإن محتوى الرسالة الإخبارية أكثر أهمية من العنوان. إذا كان المشتركون لديك يتوقعون محتوى إعلاميًا أو ترفيهيًا، فيجب عليك أن تسعى جاهدة لتقديمه. إذا كان المشتركون لديك يتوقعون صفقات رائعة، فيجب عليك التأكد من أن عروضك مقنعة. إذا لم تقدم قيمة مع كل رسالة إخبارية، فسيتوقف الناس عن قراءتها.
