Coraz więcej osób prowadzi interesy w Internecie. Rynek pracy jest coraz bardziej rozdrobniony, codziennie pojawiają się na nim osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą i małe przedsiębiorstwa oferujące swoje usługi w Internecie. Oznacza to dla Ciebie większą konkurencję, niezależnie od branży, w której pracujesz, przez cały czas. Jak większość Twoich potencjalnych klientów przeprowadzą badania w Internecie zanim podejmiesz decyzję o zakupie od Ciebie, ważniejsze niż kiedykolwiek jest, aby Twoja witryna internetowa wyróżniała się na tle konkurencji.
Jeśli jesteś nowy w świecie biznesu, masz szansę zrobić to dobrze za pierwszym razem. Jeśli handlujesz już od jakiegoś czasu, być może dziesięć lat temu zapłaciłeś duże pieniądze za witrynę internetową i od tego czasu pozostawiłeś ją na niezmienionym poziomie. To tak samo złe, jak brak strony internetowej w ogóle. Styl i moda projektowania stron internetowych stale się zmieniają, a stara witryna internetowa wystaje jak obolały kciuk. Jeśli posiadasz wszystkie niezbędne umiejętności, możesz nadążać za trendami, samodzielnie aktualizując witrynę. Jeśli jednak chcesz uzyskać w tym pomoc, zawsze możesz znaleźć agencja projektowania stron internetowych na zamówienie w Nowym Jorku która specjalizuje się w tych zabiegach. W obu przypadkach badania wykazały, że większość potencjalnych klientów będzie przeglądać Twoją witrynę nie dłużej niż dziesięć sekund zanim podejmiesz decyzję, czy jesteś wart więcej ich czasu. Pierwsze wrażenie liczy się bardziej niż kiedykolwiek i niezwykle ważne jest, aby było dobre. Mając to na uwadze, przedstawiamy pięć typowych błędów przy projektowaniu stron internetowych, których należy unikać.
- Pozostawienie treści w spokoju
Niektóre aspekty Twojej witryny internetowej powinny pozostać niezmienione przez dłuższy czas, np. strona „Kontakt”, sekcja „O nas” oraz większość Twoich produktów i usług. Reszta powinna podlegać regularnym zmianom, łącznie ze stroną główną. Jest ku temu kilka dobrych powodów, ale SEO jest jednym z nich. Ostatnie zmiany w sposobie Algorytmy rankingu stron Google oznacza, że monitorowana jest nie tylko jakość treści, ale także częstotliwość ich aktualizacji. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego celu jest wprowadzenie bloga. Blog nie tylko daje klientom szansę na nawiązanie bardziej „osobistego” kontaktu z Twoją osobą i tym, co robisz, ale każda jego aktualizacja liczy się jako nowa treść i pomaga utrzymać dobrą pozycję w wynikach wyszukiwania Google. Staraj się mieć co najmniej 500 słów na blogu i spraw, aby był interesujący!
- Trzymanie się z dala od mediów społecznościowych
Wiemy, że wiele osób nienawidzi mediów społecznościowych, a jeśli jesteś jedną z nich, bardzo nam przykro, że przekazujemy Ci tę wiadomość. Jeśli chcesz być postrzegany jako istotna i nowoczesna firma, musisz po prostu być obecny w mediach społecznościowych; szczególnie jeśli jesteś start-upem lub nowicjuszem na rynku. Brak mediów społecznościowych sugeruje, że jesteś stary lub spóźniony. Nie oznacza to już tylko Facebooka i Twittera; oczekuje się, że będziesz mieć konto na Instagramie, a może nawet stronę na Pintereście, w zależności od tego, czym robisz się jako firma. Dobra wiadomość jest taka, że uwzględnienie kanałów mediów społecznościowych w Twojej witrynie również liczy się jako nowa treść, więc jeśli regularnie aktualizujesz, pomożesz także swoim stronom w pozycjonowaniu. Jest to także kolejny sposób potencjalnego nawiązania kontaktu z klientami. Ogromna korporacja nie jest w stanie odpowiedzieć indywidualnie każdemu klientowi, który wyśle jej wiadomość, ale Tobie może się to udać.
- Brak jasności celu
Czasami wysłuchanie koncepcji projektanta stron internetowych lub grafików na temat tego, jak powinna wyglądać Twoja strona główna, może być zbyt łatwe. Tak, tło w postaci basenu typu infinity lub pustynnej oazy jest ładne, ale czy to na pewno właściwy wybór, jeśli prowadzisz księgowość lub pośrednictwo ubezpieczeniowe? Potencjalny klient powinien być w stanie zobaczyć dokładnie, co robisz w ciągu pierwszych trzech sekund od wejścia na Twoją stronę, bez konieczności czytania czegokolwiek. Automaty online strony internetowe przodują w tym; istnieją na zaciekłym rynku, na którym konkurencja jest zaciekła i nie mają czasu do stracenia, zanim dotrą do sedna. Patrząc na stronę internetową Roseslots.com, wszystko, co musisz wiedzieć, jest tuż przed Tobą w ciągu kilku sekund od zalogowania się. U góry znajduje się link rejestracyjny, poniżej oferta „wezwania do działania”, a następnie lista automatów online. To proste, na temat i skuteczne. Jeśli Twoi klienci będą musieli obejrzeć dziesięć sekund animacji, zanim w ogóle dotrą do Twojej strony, stracisz ich.
- Brak analityki
Skąd wiesz, jak skuteczna jest Twoja witryna internetowa? Jeśli nie przyciągasz przez to żadnych klientów, masz wyraźny sygnał, że tak nie jest, ale jeśli tak jest, prawdopodobnie myślisz, że wszystko jest w porządku. Czy jednak jesteś pewien? Ile osób, które trafiają na Twoją witrynę, faktycznie dokonuje zakupu? Czy ludzie, którzy od Ciebie kupują, to tylko niewielki ułamek odwiedzających, których odwiedzasz? Nigdy się tego nie dowiesz, jeśli nie dasz sobie szansy na analizę danych. Google Analytics jest bezpłatna i zawiera wszystkie potrzebne fakty i liczby. Ilu odwiedzających jest nowych na Twojej stronie? Które strony przeglądali? Które linki kliknęli? Jak długo tam spędzili? Tego rodzaju dane informują Cię, które aspekty Twojej witryny działają, a które wymagają udoskonalenia. Ten proces udoskonalania prowadzi do lepszych konwersji. Widzieliśmy, że trzy czwarte nowych firm nie ma żadnego procesu analitycznego w swojej witrynie internetowej. Nie bądź jednym z nich.
- Przekroczenie szczytu
Prawdopodobnie masz tysiąc powodów, dla których uważasz, że jesteś najlepszym wyborem dla klientów w swojej branży i dlaczego oni powinni wybrać Ciebie. Z tego powodu może występować tendencja do przeciążania strony głównej zbyt dużą ilością informacji. Może to oznaczać zeznania klientów, zdjęcia Twojej firmy, akapity tekstu opisujące Twoją działalność, zdjęcia Twoich produktów, wyjaśnienia dotyczące tych produktów, wskazówki dotyczące dojazdu na Twój adres i nie tylko. Jeśli będzie zbyt głośno, nic nie będzie słychać wyraźnie. Miej pewność, że zainteresowany klient będzie klikał odpowiednie sekcje Twojej witryny, aby znaleźć informacje, które chce zobaczyć, a strona główna będzie minimalna. Przygotuj obraz podsumowujący to, co robisz, wraz z nazwą firmy, motto i danymi kontaktowymi. Powyżej, poniżej lub wokół niej umieść zestaw linków do innych informacji, które chcesz, aby klienci przeczytali. To tyle, ile powinna spełniać strona główna.
