Það eru fleiri sem stunda viðskipti á netinu en nokkru sinni fyrr. Markaður vinnuafls er sífellt sundurleitari, þar sem einyrkjar og lítil fyrirtæki spretta upp daglega til að bjóða þjónustu sína á netinu. Það þýðir meiri samkeppni fyrir þig, hvaða atvinnugrein sem þú vinnur í, allan tímann. Eins og flestir hugsanlegir viðskiptavinir þínir mun gera rannsóknir sínar á netinu áður en þú ákveður að kaupa af þér er mikilvægara en nokkru sinni fyrr að vefsíðan þín sé hærra en samkeppnisaðili.
Ef þú ert nýr í viðskiptaheiminum hefurðu tækifæri til að gera það rétt í fyrsta skipti. Ef þú hefur stundað viðskipti í nokkurn tíma gætir þú hafa borgað stórfé fyrir vefsíðu fyrir áratug og síðan látið hana standa í stað síðan. Það er alveg jafn slæmt og að hafa enga vefsíðu yfirleitt. Stíll og tíska vefhönnunar breytist stöðugt og gömul vefsíða stendur upp úr eins og þumalfingur. Ef þú hefur alla nauðsynlega færni geturðu fylgst með þróuninni með því að uppfæra vefsíðuna sjálfur. Hins vegar, ef þú vilt fá aðstoð við þetta, geturðu alltaf fundið a sérsniðin vefhönnunarstofa í New York sem sérhæfir sig í þessum aðgerðum. Í báðum tilvikum hafa rannsóknir gefið til kynna að flestir hugsanlegir viðskiptavinir muni skoða síðuna þína ekki meira en tíu sekúndur áður en þú ákveður hvort þú sért meira virði af tíma sínum. Fyrstu birtingar eru mikilvægari en nokkru sinni fyrr og það er mikilvægt að þú hafir gott. Með það í huga eru hér fimm algeng mistök í vefhönnun sem þú ættir að forðast.
- Að láta innihald sitja áfram
Það eru nokkrir þættir á vefsíðunni þinni sem ættu að vera óbreyttir til lengri tíma litið, eins og 'hafðu samband við okkur' síðan þín, 'um okkur' hlutann þinn og meirihluti vara þinna og þjónustu. Afgangurinn ætti að sjá reglulegar breytingar, þar á meðal heimasíðuna þína. Það eru nokkrar góðar ástæður fyrir þessu, en SEO er ein af þeim. Nýlegar breytingar á leiðinni Reiknirit Google fyrir síðu röðun vinna þýðir að það eru ekki aðeins gæði efnisins þíns sem er fylgst með heldur tíðni þess sem það er uppfært. Besta leiðin til að fara að þessu er að kynna blogg. Blogg gefur viðskiptavinum ekki aðeins tækifæri til að þróa „persónulegri“ tengingu við hver þú ert og hvað þú gerir, í hvert skipti sem þú uppfærir það telst það ferskt efni og mun hjálpa þér að halda góðri stöðu í leitarniðurstöðum Google. Miðaðu að 500 orðum á hvert blogg að lágmarki og gerðu það áhugavert!
- Að halda sig frá samfélagsmiðlum
Við vitum að margir hata samfélagsmiðla og ef þú ert einn af þeim þykir okkur mjög leitt að segja þér þessar fréttir. Þú verður einfaldlega að hafa viðveru á samfélagsmiðlum ef þú ætlar að teljast viðeigandi og nútímalegt fyrirtæki; sérstaklega ef þú ert sprotafyrirtæki eða nýliði á markaðnum. Skortur á samfélagsmiðlum bendir til þess að þú sért gamall eða á eftir tímanum. Þetta þýðir ekki bara Facebook og Twitter lengur heldur; Búist er við að þú hafir Instagram reikning og jafnvel Pinterest síðu, allt eftir því hvað þú gerir sem fyrirtæki. Góðu fréttirnar eru þær að að innihalda strauma á samfélagsmiðlum á vefsíðunni þinni telst einnig sem nýtt efni, þannig að ef þú uppfærir reglulega muntu einnig hjálpa síðunum þínum að raða. Einnig er það önnur leið til að mögulega tengjast viðskiptavinum. Það er engin leið að risastórt fyrirtæki geti svarað sérhverjum viðskiptavinum sem sendir þeim skilaboð, en þú gætir það.
- Vantar skýrleika í tilgangi
Stundum getur verið of auðvelt að hlusta á hugmynd vefhönnuðar eða grafíklistamanns um hvernig heimasíðan þín ætti að líta út. Já, bakgrunnur óendanleikalaugar eða eyðimerkurvinar er fallegur, en er það virkilega viðeigandi val ef þú ert að reka bókhald eða vátryggingamiðlun? Mögulegur viðskiptavinur ætti að geta séð nákvæmlega hvað þú gerir á fyrstu þremur sekúndunum frá því að þú kemur á vefsíðuna þína, án þess að þurfa að lesa neitt. Rifa á netinu vefsíður skara fram úr í þessu; þeir eru til á niðurskurðarmarkaði þar sem samkeppni er hörð og þeir hafa ekki tíma til að eyða áður en þeir komast að efninu. Þegar þú horfir á roseslots.com vefsíðuna er allt sem þú þarft að vita beint fyrir framan þig innan nokkurra sekúndna eftir að þú hefur skráð þig inn. Það er skráningartengil efst, tilboð „ákall til aðgerða“ fyrir neðan það og síðan listi yfir spilakassa á netinu. Það er einfalt, það er til marks og það er áhrifaríkt. Ef viðskiptavinir þínir þurfa að horfa á tíu sekúndur af hreyfimyndum áður en þeir komast á síðuna þína muntu missa þá.
- Er ekki með greiningar
Hvernig veistu hvernig vefsíðan þín er skilvirk? Ef þú færð enga viðskiptavini í gegnum það, þá hefurðu skýra vísbendingu um að svo sé ekki, en ef þú ert það heldurðu líklega að það gangi vel. Ertu samt viss? Hversu margir af þeim sem koma á vefsíðuna þína halda í raun áfram að kaupa? Er fólkið sem kaupir af þér aðeins örlítið brot af þeim gestum sem þú færð? Þú munt aldrei vita það nema þú gefur þér tækifæri til að greina gögnin. Google Analytics er ókeypis og gefur þér allar þær staðreyndir og tölur sem þú þarft. Hversu margir af gestum þínum eru nýir á síðuna þína? Hvaða síður skoðuðu þeir? Hvaða tengla smelltu þeir á? Hversu lengi eyddu þeir þar? Það er sú tegund af gögnum sem segja þér hvaða þættir vefsvæðisins þíns virka og hverjir þurfa að betrumbæta. Það fágunarferli er það sem leiðir til betri viðskipta. Við höfum séð það sagt að þrír fjórðu nýrra fyrirtækja séu ekki með neins konar greiningarferli fyrir vefsíðuna sína. Ekki vera einn af þeim.
- Að fara yfir toppinn
Þú hefur líklega þúsund ástæður fyrir því að þú heldur að þú sért besti kosturinn fyrir viðskiptavini á þínu sviði og hvers vegna þeir ættu að velja þig. Vegna þess getur verið tilhneiging til að ofhlaða heimasíðu með of miklum upplýsingum. Það getur þýtt vitnisburð viðskiptavina, myndir af þér, textagreinar um það sem þú gerir, myndir af vörum þínum, útskýringar á þessum vörum, leiðbeiningar á heimilisfangið þitt og fleira. Ef það er of hávær, mun ekkert af því koma skýrt í gegn. Vertu viss um að áhugasamur viðskiptavinur mun smella á viðeigandi hluta vefsíðunnar þinnar til að finna upplýsingarnar sem þeir vilja sjá og halda heimasíðunni í lágmarki. Vertu með mynd sem dregur saman það sem þú gerir ásamt nafni fyrirtækis þíns, einkunnarorðum og tengiliðaupplýsingum. Fyrir ofan, fyrir neðan eða í kringum það skaltu raða settum tenglum á aðrar upplýsingar sem þú vilt að viðskiptavinir lesi. Það er eins mikið og heimasíða þarf að gera.
