Der er flere mennesker end nogensinde, der driver forretning online. Arbejdsmarkedspladsen er en stadig mere fragmenteret markedsplads, hvor enkeltmandshandlere og små virksomheder dukker op dagligt for at tilbyde deres tjenester på internettet. Det betyder mere konkurrence for dig, uanset hvilken branche du arbejder i, hele tiden. Som de fleste af dine potentielle kunder vil lave deres research online før du beslutter dig for at købe hos dig, er det vigtigere end nogensinde før, at dit websted er et stykke over dine konkurrenter.
Hvis du er ny i forretningsverdenen, har du mulighed for at få det rigtigt første gang. Hvis du har handlet et stykke tid, har du muligvis betalt store penge for en hjemmeside for et årti siden og derefter ladet den stå statisk siden. Det er lige så slemt som at have ingen hjemmeside overhovedet. Webdesignets stil og mode ændrer sig konstant, og en gammel hjemmeside stikker ud som en øm tommelfinger. Hvis du har alle de nødvendige færdigheder, kan du følge med i tendenserne ved selv at opdatere hjemmesiden. Men hvis du gerne vil have hjælp til dette, kan du altid finde en skræddersyet webdesignbureau i New York der er specialiseret i disse procedurer. I begge tilfælde har forskning vist, at de fleste potentielle kunder vil kigge på dit websted efter ikke mere end ti sekunder før du beslutter dig for, om du er mere værd af deres tid. Førstehåndsindtryk tæller mere end nogensinde, og det er afgørende, at du gør et godt. Med det i tankerne er her fem almindelige webdesignfejl, som du bør undgå.
- At lade indholdet blive hængende
Der er nogle aspekter af dit websted, som bør forblive de samme på lang sigt, såsom din 'kontakt os'-side, din 'om os'-sektion og størstedelen af dine produkter og tjenester. Resten af det bør se regelmæssige ændringer, inklusive din hjemmeside. Der er et par gode grunde til dette, men SEO er en af dem. Seneste ændringer af vejen Googles sideplaceringsalgoritmer arbejde betyder, at det ikke kun er kvaliteten af dit indhold, der overvåges, men hyppigheden, hvormed det opdateres. Den bedste måde at gøre dette på er at introducere en blog. Ikke alene giver en blog kunderne chancen for at udvikle en mere 'personlig' forbindelse til, hvem du er, og hvad du laver, hver gang du opdaterer den, tæller den som nyt indhold og hjælper dig med at bevare et godt omdømme i Googles søgeresultater. Sigt efter 500 ord pr. blog som minimum, og gør det interessant!
- Holder sig fra sociale medier
Vi ved, at mange mennesker hader sociale medier, og hvis du er en af dem, er vi virkelig kede af at fortælle dig denne nyhed. Du skal simpelthen have en tilstedeværelse på de sociale medier, hvis du skal betragtes som en relevant og moderne virksomhed; især hvis du er nystartet eller nybegynder på markedet. Mangel på sociale medier tyder på, at du er gammel eller bagud. Dette betyder heller ikke bare Facebook og Twitter længere; du forventes at have en Instagram-konto og måske endda en Pinterest-side, afhængigt af hvad du laver som virksomhed. Den gode nyhed er, at det at inkludere dine sociale medier-feeds på din hjemmeside også tæller som nyt indhold, så hvis du opdaterer regelmæssigt, hjælper du også dine sider med at rangere. Det er også en anden måde at potentielt komme i kontakt med kunder på. Der er ingen måde, et stort firma kan reagere individuelt på hver kunde, der sender dem en besked, men det kan du måske.
- Mangler klarhed over formålet
Nogle gange kan det være for nemt at lytte til en webdesigner eller grafikers idé om, hvordan din hjemmeside skal se ud. Ja, en kulisse af en infinity-pool eller en ørkenoase er smuk, men er det virkelig et passende valg, hvis du driver bogføring eller en forsikringsmæglervirksomhed? En potentiel kunde skal kunne se præcis, hvad du gør inden for de første tre sekunder efter ankomsten til dit websted, uden at skulle læse noget. Online slots websteder udmærker sig ved dette; de eksisterer på et hårdhændet marked, hvor konkurrencen er hård, og de har ikke tid til at spilde, før de når til sagen. Når du ser på roseslots.com-webstedet, er alt, hvad du behøver at vide, lige foran dig inden for få sekunder efter, at du har logget på. Der er et registreringslink øverst, et "opfordring til handling"-tilbud under det, og derefter en liste over online slots. Det er enkelt, det er til sagen, og det er effektivt. Hvis dine kunder skal se ti sekunders animation, før de overhovedet kan komme til din side, mister du dem.
- Har ikke Analytics
Hvordan ved du, hvordan din hjemmeside er effektiv? Hvis du ikke får nogen kunder igennem det, så har du en klar indikator på, at det ikke er det, men hvis du er, synes du sikkert, at det går fint. Er du dog sikker? Hvor mange af de mennesker, der ankommer til din hjemmeside, fortsætter faktisk med at købe? Er de mennesker, der køber hos dig, kun en lille brøkdel af de besøgende, du modtager? Det ved du aldrig, medmindre du giver dig selv chancen for at analysere dataene. Google Analytics er gratis, og det giver dig alle de fakta og tal, du har brug for. Hvor mange af dine besøgende er nye på dit websted? Hvilke sider kiggede de på? Hvilke links klikkede de på? Hvor lang tid tilbragte de der? Det er den slags data, der fortæller dig, hvilke aspekter af dit websted, der fungerer, og hvilke der skal forfines. Den forfiningsproces er det, der fører til bedre konverteringer. Vi har set det sagt, at tre fjerdedele af nye virksomheder ikke har nogen form for analyseproces til deres hjemmeside. Vær ikke en af dem.
- Går over toppen
Du har sikkert tusinde grunde til, hvorfor du tror, du er det bedste valg for kunder inden for dit felt, og hvorfor de bør vælge dig. Derfor kan der være en tendens til at overbelaste en hjemmeside med for meget information. Det kan betyde kundevidnesbyrd, billeder af dig, tekstafsnit om, hvad du laver, billeder af dine produkter, forklaringer af disse produkter, rutevejledning til din adresse og meget mere. Hvis det er for støjende, kommer intet af det tydeligt igennem. Hav tillid til at vide, at en interesseret kunde vil klikke på de relevante sektioner af dit websted for at finde den information, de ønsker at se, og holde hjemmesiden minimal. Få et billede, der opsummerer, hvad du laver, sammen med dit firmanavn, motto og kontaktoplysninger. Over, under eller omkring det, arrangere et sæt links til de andre oplysninger, du ønsker, at kunderne skal læse. Det er lige så meget, som en hjemmeside skal gøre.
