Det er flere mennesker enn noen gang som driver forretninger på nettet. Markedet for arbeidskraft er stadig mer fragmentert, med enkeltpersonforetak og småbedrifter som dukker opp daglig for å tilby sine tjenester på internett. Det betyr mer konkurranse for deg, uansett hvilken bransje du jobber i, hele tiden. Som de fleste av dine potensielle kunder vil forske på nettet før du bestemmer deg for å kjøpe fra deg, er det viktigere enn noen gang at nettstedet ditt er et stykke over konkurrentene dine.
Hvis du er ny i forretningsverdenen, har du en mulighet til å gjøre det riktig første gang. Hvis du har handlet en stund, kan det hende du har betalt store penger for et nettsted for et tiår siden og deretter latt det stå statisk siden. Det er like ille som å ikke ha noen nettside i det hele tatt. Stilen og moten til webdesign endres hele tiden, og en gammel nettside stikker ut som en sår tommel. Hvis du har alle nødvendige ferdigheter, kan du følge med på trendene ved å oppdatere nettsiden selv. Men hvis du ønsker å få litt hjelp med dette, kan du alltid finne en tilpasset webdesignbyrå i New York som spesialiserer seg på disse prosedyrene. I begge tilfeller har forskning vist at de fleste potensielle kunder vil se på nettstedet ditt etter ikke mer enn ti sekunder før du bestemmer deg for om du er verdt mer av tiden deres. Førsteinntrykket teller mer enn noen gang, og det er avgjørende at du gjør et godt. Med det i tankene, her er fem vanlige webdesignfeil du bør unngå.
- La innhold henge
Det er noen aspekter ved nettstedet ditt som bør forbli de samme på lang sikt, som "kontakt oss"-siden, "Om oss"-delen og de fleste av produktene og tjenestene dine. Resten av den bør se regelmessige endringer, inkludert hjemmesiden din. Det er et par gode grunner til dette, men SEO er en av dem. Nylige endringer i måten Googles siderangeringsalgoritmer arbeid betyr at det ikke bare er kvaliteten på innholdet ditt som overvåkes, men frekvensen det oppdateres med. Den beste måten å gå frem på er å introdusere en blogg. Ikke bare gir en blogg kundene sjansen til å utvikle en mer "personlig" forbindelse med hvem du er og hva du gjør, hver gang du oppdaterer den, teller den som nytt innhold og vil hjelpe deg å opprettholde en god anseelse i Googles søkeresultater. Sikt på 500 ord per blogg som et minimum, og gjør det interessant!
- Holde seg unna sosiale medier
Vi vet at mange mennesker hater sosiale medier, og hvis du er en av dem, beklager vi å fortelle deg denne nyheten. Du må rett og slett ha en tilstedeværelse i sosiale medier hvis du skal betraktes som et relevant og moderne selskap; spesielt hvis du er nybegynner eller nykommer på markedet. Mangel på sosiale medier tyder på at du er gammel eller på etterskudd. Dette betyr ikke bare Facebook og Twitter lenger heller; du forventes å ha en Instagram-konto og kanskje til og med en Pinterest-side, avhengig av hva du gjør som selskap. Den gode nyheten er at å inkludere dine sosiale medier-feeds på nettstedet ditt også teller som nytt innhold, så hvis du oppdaterer regelmessig, vil du også hjelpe sidene dine med å rangere. Det er også en annen måte å potensielt få kontakt med kunder. Det er ingen måte et stort selskap kan svare individuelt til hver kunde som sender dem en melding, men du kan kanskje.
- Mangler klarhet i formålet
Noen ganger kan det være for enkelt å lytte til en webdesigner eller grafikers konsept om hvordan hjemmesiden din skal se ut. Ja, et bakteppe av et evighetsbasseng eller en ørkenoase er vakkert, men er det virkelig et passende valg hvis du driver regnskap eller forsikringsmegling? En potensiell kunde skal kunne se nøyaktig hva du gjør i løpet av de første tre sekundene etter ankomst til nettstedet ditt, uten å måtte lese noe. Online spilleautomater nettsteder utmerker seg på dette; de eksisterer i et grusomt marked der konkurransen er hard, og de har ikke tid til å kaste bort før de kommer til poenget. Når du ser på roseslots.com-nettstedet, er alt du trenger å vite rett foran deg i løpet av sekunder etter pålogging. Det er en registreringslenke øverst, et "call to action"-tilbud under det, og deretter en liste over online spilleautomater. Det er enkelt, det er til poenget, og det er effektivt. Hvis kundene dine må se ti sekunder med animasjon før de i det hele tatt kan komme til siden din, mister du dem.
- Har ikke Analytics
Hvordan vet du hvordan nettstedet ditt er effektivt? Hvis du ikke får noen kunder gjennom det, har du en klar indikator på at det ikke er det, men hvis du gjør det, tror du sannsynligvis at det går bra. Men er du sikker? Hvor mange av personene som kommer til nettstedet ditt, fortsetter faktisk å kjøpe? Er de som kjøper fra deg bare en liten brøkdel av de besøkende du mottar? Du vil aldri vite det med mindre du gir deg selv sjansen til å analysere dataene. Google Analytics er gratis, og den gir deg alle fakta og tall du trenger. Hvor mange av de besøkende er nye på nettstedet ditt? Hvilke sider så de på? Hvilke lenker klikket de på? Hvor lang tid brukte de der? Det er den typen data som forteller deg hvilke aspekter av nettstedet ditt som fungerer, og hvilke som trenger foredling. Den foredlingsprosessen er det som fører til bedre konverteringer. Vi har sett det sagt at tre fjerdedeler av nye virksomheter ikke har noen form for analyseprosess for nettstedet sitt. Ikke vær en av dem.
- Går over toppen
Du har sannsynligvis tusen grunner til at du tror du er det beste valget for kunder innen ditt felt, og hvorfor de bør velge deg. På grunn av det kan det være en tendens til å overbelaste en hjemmeside med for mye informasjon. Det kan bety kundevitnesbyrd, bilder av deg, tekstavsnitt om hva du gjør, bilder av produktene dine, forklaringer av disse produktene, veibeskrivelse til adressen din og mer. Hvis det er for mye støy, vil ingenting av det komme tydelig frem. Ha tillit til å vite at en interessert kunde vil klikke på de relevante delene av nettstedet ditt for å finne informasjonen de ønsker å se og holde hjemmesiden minimal. Ha et bilde som oppsummerer det du gjør, sammen med firmanavn, motto og kontaktinformasjon. Over, under eller rundt det, ordne et sett med lenker til annen informasjon du vil at kundene skal lese. Det er så mye som en hjemmeside trenger å gjøre.
