У наш час падтрымліваць добрыя адносіны з кліентамі значна лягчэй, чым гэта было раней. З'яўленне Інтэрнэту і тэхналагічных інавацый значна павялічыла і палепшыла важныя сферы бізнесу, такія як камунікацыя, кіраванне кліентамі, падтрымка кліентаў, аперацыі і агульнае кіраванне. Больш за тое, утрыманне кліентаў, прыцягненне новых і стварэнне адносін, заснаваных на даверы і агульных каштоўнасцях, не толькі больш даступныя, але і займаюць менш часу, чым традыцыйныя метады.
флок, а дадатак лаяльнасці кліентаў, з'яўляецца адным з найбольш рэпрэзентатыўных прыкладаў. Гэта адзінае прыкладанне, якое дазваляе кампаніям павысіць лаяльнасць кліентаў, узровень утрымання кліентаў і камунікацыю, а таксама палягчае маніторынг дзейнасці, дазваляючы любой кампаніі бачыць, што працуе, каб яны маглі прымяніць гэта ў будучыні і максімальна павялічыць сваю вынікі.
Сярод найбольш уражлівых функцый, якія прапануе flok, - магутнасць Прыкладанне для ўзнагароджання. Гэта дазваляе любой кампаніі радаваць сваіх кліентаў і вярнуць іх узнагародай за лаяльнасць. У дадатак да гэтага, лічбавая перфакарта - гэта спецыяльная функцыя, якая дазваляе кампаніі выбіраць узнагароду і колькасць перфакацый, якія кліент павінен мець, каб атрымаць узнагароду, абраную кампаніяй. Такім чынам кліенты становяцца зацікаўленымі і жадаюць вярнуцца, каб атрымаць выгаду з узнагарод, якія яны збіраюцца атрымаць, а таксама ўмацоўваюць давер.
У прыкладанне перфакарты, флок прапануе а паведамлення штуршка сістэма што спрыяе ўтрыманню кліентаў. Ён адпраўляе ўзнагароды за лаяльнасць і паведамленні ў любы час, незалежна ад таго, дзе яны знаходзяцца. Такім чынам, кліенты будуць адчуваць удзячнасць у дзень свайго нараджэння і заўсёды будуць адчуваць сувязь з брэндам.
Ва ўзаемаадносінах паміж бізнесам і кліентам камунікацыя гуляе вельмі важную ролю. flok павышае прыцягненне кліентаў, дзелячыся інфармацыяй аб дзейнасці кампаніі на платформах сацыяльных сетак адным пстрычкай мышы. Такім чынам кліенты ведаюць, што за брэндам стаяць такія ж людзі, як яны, з падобнымі захапленнямі і агульнымі каштоўнасцямі.
Flok не толькі павышае дасведчанасць і спрыяе здаровым адносінам паміж кампаніямі і кліентамі, але і дапамагае набыццё кліента. Ён прыцягвае новых кліентаў, адпраўляючы ўзнагароды ў мэтавыя сегменты сеткі Flok. Як следства, любы бізнес можа мець кліентаў, якія жадаюць менавіта яго прадукты і паслугі. Гэта прыводзіць да зніжэння выдаткаў і павышэнню эфектыўнасці бізнесу. Больш за тое, гэта робіць кліентаў шчаслівымі і павялічвае шанцы на іх вяртанне.
Як было сказана раней, любы бізнес павінен прызнаваць важнасць сувязь. Добрыя адносіны паміж кампаніяй і кліентам прыводзяць да даверу, што ў далейшым прыводзіць да пакупак. Для гэтага flok распрацаваў сэрвіс чата, у які ён дадаў функцыю аўтаматычнага чата, які можна выкарыстоўваць як з прыборнай панэлі, так і са смартфона. Дзякуючы такой даступнай камунікацыі кліенты заўсёды будуць адчуваць, што яны звязаны з брэндам і што гэта не проста прадукт ці паслуга. Кліенты павінны адчуваць, што іх слухаюць і прымаюць пад увагу іх жаданні; flok - адзінае прыкладанне, якое робіць менавіта гэта, палягчаючы абедзве часткі.
Акрамя таго, флок выводзіць зносіны са сваімі на новы ўзровень Прылада маяка. Гэты бесправадны гаджэт адпраўляе прывітальнае паведамленне на тэлефоны кліентаў, калі яны ўваходзяць у ваш дом. У сувязі з тым, што ў наш час смартфон з'яўляецца адным з нашых блізкіх сяброў, атрыманне такога паведамлення пры праходжанні ў краму можа быць толькі прыемным сюрпрызам. Гэта прымушае кліентаў адчуваць сябе ацэненымі і жаданымі, што прымусіць іх вярнуцца.
flok прыносіць не толькі карысць кліенту; гэта таксама прыносіць карысць кампаніі. як? Інструмент аналізу кліентаў flok кантралюе ўсе дзеянні і вызначае, што працуе лепш за ўсё, так што вы можаце рабіць правільныя рэчы зноў і зноў. Гэта эканоміць ваш час і рэсурсы, а таксама робіць яго простым і хуткім у выкарыстанні.
flok працуе для ўсіх відаў бізнесу, ад рознічнага гандлю да харчовых і касметычных паслуг. Гэта таму, што ён прапануе адну рэч, якая патрэбна ўсім прадпрыемствам для дасягнення поспеху: лаяльнасць кліентаў лёгка. Пастаянны кліент не толькі вяртаецца, але можа таксама вярнуцца з сябрам і парэкамендаваць прадукт і паслугі родным і сябрам.
У цяперашні час больш за 100 тысяч карыстаюцца Flok, і гэта не дзіўна, чаму. Усё, што вам трэба для павышэння лаяльнасці кліентаў, было сабрана ў адным дадатку, даступным, простым у выкарыстанні, хуткім і даючым выдатныя вынікі на ранніх этапах. Ведаць сваіх кліентаў азначае прапанаваць ім менавіта тое, што яны шукаюць, самым эфектыўным спосабам. З Flok многія перашкоды, з якімі сутыкаецца бізнес, проста адкідваюцца.
