Ինչ վերաբերում է մարքեթինգին, ապա հյուրընկալության ոլորտում ձեռնարկությունները պետք է մշակեն շատ յուրօրինակ առաջարկ՝ օգնությամբ հյուրընկալության ձևավորման ձևանմուշներ. Եվ դա օգնում է շարժվել, քանի որ ճանապարհորդների 52 տոկոսը ամրագրում է իրենց ճանապարհորդությունները իրենց մեդիա սարքերի միջոցով: Ստորև ներկայացված են մարքեթինգային խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեր հյուրընկալության բիզնեսին վերսկսել գետնին:
-
Սոցիալական մեդիան նախատեսված է հաճախորդների սպասարկման համար
Անկախ նրանից, թե ինչպես եք օգտագործում սոցիալական մեդիան ձեր անձնական ժամանակում, այն պետք է հարթակ լինի հաճախորդների սպասարկման համար մասնագիտական իմաստով: Սա այն վայրն է, որտեղ դուք ցանկանում եք շփվել ձեր հաճախորդների հետ:
Դուք նաև ցանկանում եք ուշադրություն դարձնել, թե ինչ են նրանք ասում ձեր ապրանքանիշի մասին: Բացի այդ, սոցիալական մեդիան հարթակ է կիսելու ձեր մարքեթինգային մեդիան, որը հատուկ հարմարեցված է հյուրընկալության ոլորտին և հարմարեցված է ձեր հատուկ առաջարկների և առանձնահատկությունների համար: Այնուհետև դուք ցանկանում եք դիտել մեկնաբանությունները:
Բացի այդ, դուք կարող եք օգտագործել այս տարածքը խնդիրների մասին ավելի լավ տեղյակ լինելու և անձամբ արձագանքելու համար: Բոլոր հեռանկարները և հաճախորդները գնահատում են անհատական ուշադրությունը:
-
Տրամադրեք բացառիկ գործարքներ ձեր հետևորդներին
Դուք ցանկանում եք մարդկանց պատճառներ տալ՝ հետևելու ձեզ սոցիալական ցանցերում: Դա անելու եղանակներից մեկը զեղչերի, պարգևների և պրեմիում բովանդակության հասանելիությունն է: Նպատակը ձեր հետևորդներին ներգրավված պահելն է:
Սոցիալական ցանցերում այնքան մեծ մրցակցություն կա. հետևորդները կշարժվեն, եթե հետևողական չլինեք ձեր ջանքերին: Դուք նույնիսկ կարող եք մրցանակ առաջարկել, երբ հասնեք հետևորդների նշաձողերին, ինչպիսիք են 10 հազար հետևորդ, ապա 20 հազար հետևորդ և այլն:
-
Պահպանեք ձեր բջջային կայքը պարզ
Դուք կարող եք օգտագործել ձևանմուշ, որպեսզի պահպանեք պարզ և պատասխանատու բջջային կայք. Դուք պետք է այն դարձնեք նույնքան պարզեցված, որքան Expedia-ի նման կայքը՝ միաժամանակ առաջարկելով ձեր ապրանքանիշի եզակի առանձնահատկություններն ու առավելությունները:
Մտածեք օգտագործել ավելի մեծ և մաքուր պատկերներ՝ այցելուներին ձեր կայքի հետ ներգրավելու համար: Եթե ձեր կայքը պարզ է, պարզ և պարզ, այն կարող է ստիպել օգտվողներին ամրագրել:
-
Դարձրեք Ձեր Հաճախորդի կյանքը ավելի հեշտ
Քանի որ դուք զբաղվում եք հյուրընկալության բիզնեսով, դուք պետք է ցանկանաք ձեր հաճախորդների կյանքն ավելի հեշտ և հարմարավետ դարձնել: Նույնը պետք է լինի ձեր բջջային հավելվածի վեբ դիզայնի դեպքում:
Քանի որ բջջային էկրաններն ավելի փոքր են, քան նոութբուքի և աշխատասեղանի էկրանները, հաճախորդները զայրանում են, երբ ստիպված են լինում լրացնել տվյալների էջերը:
Փոխարենը կարող եք հաշվի առնել այնպիսի առանձնահատկություններ, ինչպիսիք են թույլ տալ ձեր հաճախորդներին վերցնել a վարկային քարտի լուսանկար և թույլ տալով, որ տեղեկատվությունը ավտոմատ կերպով լրացվի: Այնուհետև, հաջորդ ամրագրման ժամանակ նրանց տեղեկությունները արդեն կան: Այնուհետև առաջարկեք 24/7 աջակցություն ցանկացած խնդիրների կամ հարցերի համար:
Սա օգնում է վստահություն և հավատարմություն ստեղծել ձեր հաճախորդների և հեռանկարների հետ: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք նաև հեշտ մուտք առաջարկել ձեր տարածքում գտնվող այլ ծառայություններ, ինչպիսիք են մեքենաների վարձույթը, Lyft-ը, ռեստորանները, առևտրի կենտրոնները և այլն:
-
Վերջնական մտածողությունը
Հյուրընկալությունը մարդկանց հարմարավետ և ողջունելի զգալու գործն է: Դա պետք է ներառվի նաև ձեր մարքեթինգային ռազմավարության և վեբ ձևավորման մեջ: Նրանք պետք է լինեն գրավիչ, հեշտ օգտագործման և պարզ:
Մարդիկ չեն ցանկանում ծանրաբեռնված լինել ծանր մանրամասներով և տվյալներով: Նրանք ցանկանում են, որ ամեն ինչ լինի պարզ և հակիրճ: Այդ մակարդակի ռազմավարությամբ դուք կպարգևատրվեք բազմաթիվ նոր հաճախորդների հետ:
