Малому бізнесу часта даводзіцца заваёўваць давер і лаяльнасць кліентаў. Больш буйныя кампаніі маюць вядомы брэнд і стабільны паток кліентаў. У вас менш рэсурсаў для працы, так як вы можаце канкураваць з буйнымі карпарацыямі? Ёсць некалькі прыёмаў, якія вы можаце выкарыстоўваць, каб атрымаць перавагу перад кампаніямі, якія пагражаюць забраць ваш бізнес. Фактычна адна з самых важных арэн для прасоўвання вашага бізнесу знаходзіцца ў Інтэрнэце. З правільнымі інструментамі і падыходам вы можаце выкарыстоўваць сваю прысутнасць у Інтэрнэце для стварэння і падтрымання лаяльных кліентаў.

Ніжэй прыведзены чатыры стратэгіі, якія вы можаце выкарыстоўваць, каб максімальна выкарыстоўваць вэб-сайт вашага малога бізнесу і зрабіць добрае ўражанне на патэнцыйных кліентаў. Незалежна ад таго, ці з'яўляецеся вы невялікім буцікам або паслугай па выгулу сабак, гэта адны з лепшых спосабаў канкурыраваць з буйнымі кампаніямі, каб вы ўсё яшчэ маглі дасягнуць кліенцкай базы, неабходнай для росквіту.

Дыферэнцаваць сябе

Вы можаце саромецца звяртаць увагу на адрозненні паміж вашай кампаніяй і больш буйнымі канкурэнтамі. Калі вы збіраецеся заваяваць кліентаў, якія разважаюць, каго выбраць, гэта менавіта тое, што вам трэба зрабіць. Ёсць прычына, па якой кліенты павінны выбіраць вас, а не вашага канкурэнта, і вы павінны падкрэсліць, якія гэтыя прычыны. Але будзьце асцярожныя, каб сфармуляваць іх у пазітыўным святле, а не проста казаць дрэнна пра канкурэнтаў. Хутчэй, вы павінны адрозніваць свой бізнес ад іншых ілюструючы вашу здольнасць задаволіць і пераўзысці ўсе патрэбы кліентаў.

Прадстаўце сябе эфектыўна

Ваш вэб-сайт - адзін з самых каштоўных маркетынгавых інструментаў. Многія вэб-сайты малога бізнесу ўтрымліваюць мінімум інфармацыі, просты дызайн і непрывабны кантэнт. Такія вэб-сайты не адпавядаюць сваім патэнцыялам і могуць нават прывесці да страты продажаў ад патэнцыйных кліентаў. Вам трэба пазбегнуць гэтага, прадстаўляючы свой бізнес дакладна і эфектыўна. Вы ведаеце, што можаце прадастаўляць лепшыя паслугі кліентам — лепшыя, чым у вашых канкурэнтаў, — таму вам трэба распрацаваць вэб-сайт, які гэта пацвярджае. Вы можаце зрабіць гэта, інвестуючы ў дызайн і распрацоўку кантэнту, які прываблівае вашых наведвальнікаў.

Палягчэнне адносін

Сайты малога бізнесу таксама павінен выступаць у якасці інструмента для пераўтварэння наведвальнікаў у кліентаў. Чалавек, які праглядае ваш вэб-сайт, верагодна, трапіў на яго з дапамогай пошукавай сістэмы, і ён можа чуць, а можа і не чуць пра вашу кампанію раней. Магчыма, яны таксама праглядаюць вэб-сайт вашага канкурэнта, большай кампаніі, пра якую яны амаль напэўна чулі раней. Ваш сайт павінен запрашаць кліентаў звязацца з вамі. Тым не менш, што больш важна, ён павінен усталяваць адносіны, а не ініцыяваць транзакцыю. Як малы бізнес, вы можаце прапанаваць сваім кліентам адносіны, якія канкурэнты проста не могуць.

Стымулюйце канверсію

Нарэшце, вам трэба выкарыстоўваць сваю прысутнасць у Інтэрнэце, каб стымуляваць навяртанне. Хаця вы не хочаце выглядаць так, быццам вы проста прадаеце прадукт кліентам, вы павінны заахвочваць іх зрабіць наступны крок у закрыцці продажу. Аднак гэта можа запатрабаваць больш, чым проста заахвочванне - можа спатрэбіцца стымул. Вы можаце ператварыць наведвальнікаў сайта ў кліентаў, прапанаваўшы ім прычыну для гэтага. Гэта таксама павінна быць прычына, з якой канкурэнты не могуць параўнацца. Падумайце аб здзелках, спецыяльных акцыях і іншых выдатных прапановах, якія могуць матываваць кліентаў зрабіць скачок і звязацца з вашым бізнесам.

Гэта толькі некаторыя са спосабаў, якімі вы можаце выкарыстоўваць вэб-сайт вашага малога бізнесу для павелічэння продажаў і кантролю над вашым рынкам. Буйныя канкурэнты могуць напалохаць, але вы прапануеце сваім кліентам іншы — і часта лепшы — вопыт. Калі вы выкарыстоўваеце свой вэб-сайт, каб прадэманстраваць гэта, вы можаце чакаць росту продажаў.

Банэр