Az új hardverek, alkalmazások és informatikai szoftverek növekvő felhalmozódása rendkívül megnehezíti a biztonsági rések orvoslását. A Microsoft SCCM harmadik fél eszközei nem kínálnak átfogó biztonságot, amely számos külső terméket, például Google-t, Apple-t, Adobe-t, Mozillát és másokat is magában foglal. A rendszerek zökkenőmentes működéséhez szükséges javítások követése gyakran megköveteli a rendszergazdáktól, hogy további segítséget kérjenek a gyorsan változó informatikai rendszerek naprakészen tartásához. A Solar Winds Patch Manager segít lecsökkenteni a kutatáshoz, teszteléshez és a gyakori harmadik féltől származó alkalmazások megvalósításához szükséges időt.
Az elfoglalt IT-menedzserek azt szeretnék, hogy a laptopok, szerverek, asztali számítógépek és mobileszközök zökkenőmentesen működjenek, és hibátlanul működjenek együtt, de az ütköző alkalmazások elkerülhetetlenül olyan problémákat okoznak, amelyeket valamilyen javításra szorulnak. A harmadik féltől származó javítószoftver kiterjeszti a Microsoft SCCM és a WSUS képességeit. A Solar Winds ingyenes letöltéseket és próbaverziókat kínál szoftvereihez, amelyek valóban működnek. Más cégek olyan letöltéseket kínálnak, amelyeket a vezetők valamilyen módon letiltottaknak találnak, de a cég az eredeti verziókat kínálja, így az elfoglalt informatikusok nem vesztegetik az idejüket haszontalan szoftverek letöltésével.
A versenyképes globális üzleti környezet megköveteli, hogy az IT-személyzet több munkát végezzen kevesebb erőforrással. A Windows 7 fejlesztései és az intuitív szoftveralkalmazások ellenére az operációs rendszerek nem képesek integrálni a beépülő modulokat és a harmadik féltől származó programokat. A National Vulnerability Database olyan jelentéseket tett közzé, amelyek megcáfolják azt az általános feltételezést, hogy a Microsoft alkalmazások jelentik a legnagyobb veszélyt a biztonságra. A tanulmány megállapította, hogy a fenyegetések 90 százaléka más szoftvergyártóktól származott, mint például a Google Chrome, a Mozilla Firefox, az Apple Safari, az Adobe Flash Player, a Java Runtime és az Adobe Shockwave.
A cégek egyszerűen és pontosan tudják kezelni a hardvert, a szervereket és a harmadik féltől származó alkalmazásokat, garantálva, hogy a megfelelő javítások a megfelelő gépekre kerüljenek. Az SW javítószoftver, korábban EminentWare néven üzemel SCCM harmadik fél a javítások hetek helyett órákban tartanak, és a cégek ingyenesen kipróbálhatják a szoftvert. Amikor a nagy IT-cégek kivásárolják versenytársaikat, a hozzáértő cégtulajdonosok megértik, hogy ennek oka a termék megbízhatósága. Az IT-menedzserek megbízhatnak ezekben a termékekben biztonsági fejfájásuk megoldásában.
