Tahun 2020 merupakan tahun yang hebat kerana tempat kerja telah melalui evolusi yang pesat disebabkan keperluan penjarakan sosial. Apa yang dahulunya dianggap sebagai kemudahan kini telah menjadi satu keperluan. Perniagaan dan kedai runcit kini memerlukan Produk pembersih tangan Brisbane atau yang setara untuk digunakan sebelum kemasukan untuk membantu menghentikan penyebaran virus. Semakin banyak pasukan terpaksa mematuhi dasar kerja dari rumah.

Tidak lama selepas wabak itu melanda, kira-kira 88% organisasi di seluruh dunia telah menggalakkan pasukan terpencil sebagai satu cara untuk terus meneruskan operasi mereka. Dan ia dijangka bahawa bilangan jauh syarikat pembangunan laman web terbaik akan terus meningkat kerana ramai pekerja lebih suka bekerja dari rumah, memandangkan sifat kerja jauh yang fleksibel.

Walaupun terdapat kelebihan, cabaran tertentu datang dengan pasukan kerja jauh. Pengurus perlu mengambil sedikit usaha tambahan untuk menyelaraskan pasukan jauh dan memastikan tahap produktiviti yang tinggi. Berikut ialah beberapa petua penting yang akan membantu anda mengurus pasukan anda dengan berkesan dan memastikan jarak jauh berfungsi untuk anda.

Tingkatkan Komunikasi Anda

Komunikasi adalah faktor terpenting yang menentukan kejayaan pasukan pembangunan jauh. Jarak menambah lapisan kesukaran dalam menyampaikan idea dengan berkesan dan untuk menjalankan perbincangan yang sihat. Peluang ahli pasukan tidak terlibat dan kurang prihatin adalah lebih tinggi dalam mesyuarat maya.

Terdapat juga cabaran tambahan seperti kekurangan perbualan bersemuka, dan aspek teknikal yang diperlukan untuk menjalankan mesyuarat maya yang lancar. Setuju, terdapat cabaran, tetapi adalah mungkin untuk mengekalkan tahap komunikasi yang baik. Berikut adalah beberapa cadangan untuk membantu anda.

· Optimumkan saluran komunikasi bertulis anda dan gunakannya sebaik mungkin. Mesej teks, e-mel dan penyampai sembang boleh digunakan dengan berkesan untuk berkongsi maklumat tepat pada masanya. 

· Jangan teragak-agak untuk membuat panggilan kepada pasukan anda semasa waktu kerja. Kekalkan nada yang sopan dalam semua komunikasi anda dan gunakan bahasa profesional. 

· Usahakan kemahiran pujukan anda. Terdapat tiga pendekatan untuk memujuk ahli pasukan apabila menghadapi perselisihan faham. Anda boleh memilih untuk menjadi agresif, rasional, atau memupuk hubungan. Pujukan kombatif melibatkan penggunaan taktik yang mungkin memberikan hasil serta-merta tetapi kebanyakannya berlawanan dengan intuitif. Ia juga merosakkan semangat pasukan anda. Kaedah rasional menggunakan logik dan hujah yang masuk akal untuk mempengaruhi pasukan anda. Pendekatan yang paling berkesan ialah memupuk hubungan, yang memberi tumpuan kepada bekerja bersama sebagai satu pasukan dan membantu membina kepercayaan. 

 Terus Fokus Tetapi Hentikan Pengurusan Mikro

Kerja jauh sering disalah ertikan sehingga menyebabkan kehilangan produktiviti. Pada hakikatnya, walaupun, kira-kira 75% pekerja terpencil merasakan bahawa kerja dari rumah mempunyai lebih sedikit gangguan. Dan 77% daripadanya berasa lebih produktif apabila bekerja dari rumah.

Semuanya bergantung pada cara menguruskan pasukan jauh. Walaupun anda perlu memberi tumpuan kepada kerja yang diselesaikan, elakkan mengurus mikro tugas yang lebih kecil. Pengurusan mikro boleh menyebabkan tekanan kepada pekerja dan menjejaskan motivasi pasukan anda untuk melakukan yang lebih baik.

Berikut ialah beberapa cara untuk mengekalkan tahap produktiviti yang tinggi:

· Galakkan pasukan anda bekerja pada waktu kerja yang ditetapkan

· Benarkan waktu rehat.

· Jadualkan mesyuarat anda pada masa yang sesuai yang akan menampung zon waktu yang berbeza jika anda bekerja di negara yang berbeza. 

· Cuba gunakan alat automatik untuk mengurus kod. Terdapat beberapa alatan seperti Github untuk semakan kod, Mira untuk pengurusan tugas, GitLab, Bitbucket untuk pengurusan kod, Jenkins untuk penyepaduan berterusan dan membina sistem, dan banyak lagi yang boleh digunakan untuk menjalankan proses pembangunan jauh dengan berkesan.

· Sediakan persediaan VPN yang selamat dan infrastruktur privasi data dengan peranan yang jelas untuk akses dan kebenaran. Kuatkan protokol keselamatan anda untuk memastikan tidak akan berlaku sebarang kebocoran atau kelemahan data yang tidak disengajakan. Latih pasukan anda tentang amalan terbaik dan piawaian perlindungan data juga.

Motivasi Melalui Penghargaan Dan Dorongan

Salah satu cabaran yang dilaporkan oleh banyak pembangun perisian jauh ialah kekurangan motivasi dan pembinaan pasukan. Ia boleh menjadi sukar, tetapi dengan usaha yang teliti dan sengaja, anda boleh mencari cara untuk mengurus dan memupuk bakat dengan berkesan.

Galakkan ketelusan dan kerjasama dalam kalangan pasukan anda. Gunakan pangkalan pengetahuan dan alatan terpusat untuk menyepadukan pengurusan bakat sebagai sebahagian daripada aktiviti pembinaan pasukan jauh anda.

Cuba sertakan beberapa tugas rangsangan sosial seperti kelab buku dan mesyuarat maya yang akan memberi peluang untuk membina hubungan peribadi. 

Berhati-hati terhadap kebimbangan pasukan anda dan selesaikan isu mereka tepat pada masanya. Sebagai contoh, jika ahli tidak mempunyai akses kepada alat, pastikan untuk memberikan akses dengan cepat. Jika seseorang baru dalam sesuatu projek, mudahkan mesyuarat pemindahan pengetahuan untuk diasimilasikan ke dalam pasukan dengan lebih cepat.

Kesimpulan

Mengurus pasukan jauh pastinya mencabar. Tetapi adalah mustahil untuk menjalankan pasukan pembangunan jauh yang cekap apabila anda menggunakan teknologi dan prinsip pengurusan pasukan dengan betul. Anggap ia sebagai satu cabaran kerana masa depan sedang bergerak pantas ke arah budaya kerja kolaboratif yang mengalu-alukan pasukan global. Asah kemahiran komunikasi anda dan cari cara baharu untuk menggalakkan dan meningkatkan produktiviti pasukan anda.

Jika anda berminat dengan topik ini, baca artikel ini mengenai pengurusan pasukan jauh.

Pengarang

Galina Divakova – Galina ialah Ketua Pemasaran di YouTeam, pasaran yang disokong Y Combinator untuk mengupah pembangun perisian jauh.  tapak web | linkedin | Twitter | Facebook