Tự động hóa đóng một vai trò thiết yếu trong tiếp thị qua email ngày nay. Nhiều thương hiệu đã phát hiện ra rằng việc tự động hóa kênh email của họ có thể tăng ROI lên 45%. Theo CMO, 49% công ty sử dụng tự động hóa email, bao gồm 55% các công ty B2B.
Có một số công cụ tự động hóa email trên thị trường, nhưng một số công cụ có thể phù hợp hơn với chiến dịch của bạn so với những công cụ khác. Dưới đây là tổng quan về một số nền tảng tự động hóa email hàng đầu.
1 Giám sát chiến dịch
Campaign Monitor đã dẫn đầu về tự động hóa tiếp thị trong gần 15 năm. Họ cung cấp một số tính năng tuyệt vời để phân biệt họ với đối thủ cạnh tranh, bao gồm:
- Giao diện người dùng (UI) sắc nét
- Công cụ xây dựng email dựa trên GUI
- Phản hồi tự động có thể được kích hoạt bởi nhiều sự kiện quan trọng
- Các công cụ phân khúc có nhiều sắc thái phụ thuộc vào nền tảng dữ liệu khách hàng của Tagga
- Hỗ trợ đặc biệt từ các cựu chiến binh tiếp thị qua email
Bạn có thể chọn ba gói với Giám sát chiến dịch:
- Gói cơ bản cho phép bạn gửi số email nhiều gấp năm lần mỗi tháng so với giới hạn cơ sở dữ liệu của bạn
- Gói không giới hạn cho phép bạn gửi bao nhiêu email tùy thích
- Các gói cao cấp cho phép bạn tiếp cận với các chuyên gia về khả năng phân phối và người quản lý thành công của khách hàng của Campaign Monitor.
Bạn có thể dễ dàng tích hợp Campaign Monitor với các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu như Shopify và Salesforce. Sự hỗ trợ của họ không chỉ giúp bạn giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Họ cũng cung cấp những hiểu biết sâu sắc sẽ giúp bạn tìm cách tăng ROI cho các chiến dịch tiếp thị qua email của mình.
2. Sendx.io
SendX là phần mềm tiếp thị qua email giàu tính năng, chi phí thấp dành cho các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp. SendX tự hào cung cấp cho các nhà tiếp thị một trong những giao diện thân thiện với người dùng nhất trong ngành. SendX cung cấp khả năng gửi email không giới hạn với mọi gói, công cụ tự động hóa tiên tiến, hỗ trợ trực tiếp 24×7 và khả năng gửi email tốt nhất.
- Thiết kế chuỗi email bằng trình chỉnh sửa email kéo và thả
- Tiếp thị qua email tự động
- Tạo danh sách email với SendX
SendX không có phiên bản miễn phí nhưng có thời gian dùng thử miễn phí – gói trả phí bắt đầu ở mức 9.99 USD mỗi tháng.
3. MailChimp
MailChimp là một giải pháp tự động hóa email đặc biệt dành cho các doanh nghiệp nhỏ có ngân sách eo hẹp. Nó có thể không phải là sản phẩm tốt nhất trên thị trường, nhưng MailChimp vẫn đi kèm với một số tính năng tuyệt vời giúp các nền tảng tự động hóa mạnh mẽ và đắt tiền hơn có thể kiếm được nhiều tiền hơn. Những tính năng này bao gồm:
- Nhiều tiện ích bổ sung của bên thứ ba
- Một loạt các mẫu
- Trình chỉnh sửa chiến dịch dễ sử dụng
Điều lớn nhất mà MailChimp thiếu là dịch vụ thời gian thực. Bạn cần làm mới trình duyệt theo cách thủ công để cập nhật báo cáo của mình. Đây vẫn là một lựa chọn tuyệt vời cho những thương hiệu thiếu tiền mặt đang cố gắng thử sức với tiếp thị qua email.
4. Emma
MyEmma là một công cụ tự động hóa email cao cấp cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời và nhiều tính năng tuyệt vời. Nó có rất nhiều lợi ích, bao gồm:
- Giao diện dễ sử dụng
- Khả năng tùy biến
- Nhiều tính năng trả lời tự động
Bạn có thể tích hợp Emma với một số công cụ của bên thứ ba không tương thích với nhiều dịch vụ tự động hóa tiếp thị qua email khác, bao gồm:
- lồng nuôi chim
- Bigstock
- Google Analytics
Kế hoạch doanh nghiệp hầu hết phù hợp cho các đại lý. Các công ty nhỏ hơn sẽ làm tốt hơn với một trong những kế hoạch khác.
Chọn nền tảng tự động hóa email phù hợp cho chiến dịch của bạn
Tự động hóa các chiến dịch của bạn có thể tăng ROI đáng kể và giảm thiểu thời gian bạn cần để duy trì chúng. Có một số công cụ tuyệt vời có sẵn, nhưng điều quan trọng là chọn công cụ tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Các đại lý tiếp thị nhỏ nên xem xét lựa chọn Kế hoạch Doanh nghiệp Emma vì đây là một trong những kế hoạch mạnh mẽ nhất trên thị trường. Các đại lý nhỏ hơn đầu tư ít hơn vào tiếp thị qua email có thể sẽ thấy rằng Campaign Monitor phù hợp hơn. Các doanh nghiệp nhỏ hơn với ngân sách eo hẹp có thể muốn xem xét MailChimp vì nó cung cấp các tính năng họ cần với mức giá phải chăng.
