Ngày nay, việc kinh doanh mà không hiện diện trên nền tảng kỹ thuật số cũng giống như việc “nháy mắt với một cô gái trong bóng tối”. Không còn nghi ngờ gì nữa, tiếp thị trực tuyến là một cách hấp dẫn để tăng tiềm năng kinh doanh của bạn, cho dù bạn đang phục vụ khách hàng của mình hầu như trực tuyến hay ngoại tuyến. Nếu bạn sở hữu một công ty khởi nghiệp hoặc một doanh nghiệp nhỏ không có ngân sách dồi dào, điều đó không có nghĩa là bạn phải có triển vọng tiếp thị thấp, ít nhất là không phải trong thế giới kỹ thuật số – nơi việc định hình thương hiệu và mở rộng cơ sở khách hàng của bạn dễ dàng hơn bất kỳ nơi nào khác. . Hãy cùng xem 6 lý do tại sao truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số là những cải tiến kinh doanh cần thiết để tăng doanh thu và khách hàng tiềm năng trong năm 2017.

  • I) Nhấn mạnh sự độc đáo của bạn

Đại học Texas Tech đã phát hiện vào năm 2013 rằng một trong những cách an toàn nhất để xây dựng lòng trung thành với thương hiệu là thông qua Mạng xã hội. Một trang web được thiết kế tốt với các chức năng phù hợp có thể cung cấp cho khách hàng của bạn trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa, điều này nhanh chóng dẫn đến việc nhận diện và gợi nhớ thương hiệu. Nếu bạn tìm ra cách sáng tạo để truyền đạt thông điệp của mình (và trông không giống một người bán hàng hung hăng, liều lĩnh) thì lòng trung thành của khách hàng sẽ tăng lên một cách rõ ràng. Suy cho cùng, không ai thích bị nói chuyện theo kiểu truyền thông đại chúng, bởi vì điều đó khiến họ cảm thấy mình chỉ là một trong số rất nhiều người tiêu dùng không tạo ra sự khác biệt hoặc không có ảnh hưởng gì đến công ty.

Tại sao sự hiện diện kỹ thuật số lại quan trọng? - Blog Thiết kế web Lorelei

  • II) Hãy nương tựa, ở mọi nơi

Việc tích cực hiện diện trên nhiều kênh truyền thông xã hội hoàn toàn không khiến khán giả của bạn choáng ngợp. Ngược lại, nó thực sự làm nổi bật mức độ tin cậy và có mặt khắp nơi của bạn. Bất kể khách hàng của bạn ở đâu hay họ sử dụng mạng xã hội nào, bạn phải dễ dàng tiếp cận bất cứ lúc nào với nhiều người nhất có thể để cung cấp giải pháp phù hợp và dịch vụ khách hàng phù hợp. Nếu việc lan truyền trên 5 nền tảng truyền thông xã hội khác nhau trở lên nghe có vẻ mệt mỏi với bạn, thì hãy liên hệ với bất kỳ ai. chuyên gia tiếp thị để có trải nghiệm tuyệt vời về sự hiện diện kỹ thuật số. Vượt xa các phương pháp quảng cáo cơ bản, chúng tôi sẵn sàng cung cấp nội dung thú vị và phù hợp mà khách hàng muốn chia sẻ trên trang của họ, từ đó nâng cao nhận thức về thương hiệu.

  • III) Cơ hội giữ chân khách hàng

Trang web của bạn càng thoải mái thì họ sẽ càng dành nhiều thời gian để điều hướng nó và họ sẽ càng có nhiều động lực để mua hàng. Bên cạnh các công cụ tương tác và hình ảnh được thiết kế đẹp mắt, bạn có thể chứng minh chất lượng vượt trội của doanh nghiệp mình bằng cách sử dụng chiến lược giáo dục khách hàng. Nếu bạn có lời khuyên chất lượng cao về một quy trình cụ thể trong lĩnh vực hoạt động của mình, Công ty TNHH Truyền thông Hoàng gia ở đây để diễn giải kiến ​​thức ngành của bạn thành nội dung có giá trị mà khách hàng có thể học hỏi. Thông qua các văn bản và video mang tính giáo dục, bạn có cơ hội phù hợp để thể hiện bí quyết của mình trong lĩnh vực này và thuyết phục khách truy cập sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ chuyên nghiệp của bạn.

Tại sao sự hiện diện kỹ thuật số lại quan trọng? - Blog Thiết kế web Lorelei

  • IV) Mức độ hiển thị và xếp hạng đầu tiên

Bạn có thể muốn đảm bảo rằng trang web của bạn liên tục kiếm được lưu lượng truy cập chứ không chỉ nằm đâu đó trong bóng tối. Thật vô giá trị khi đề cập đến tầm quan trọng của chiến lược Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm và chắc chắn còn vô giá trị hơn khi đề cập đến mức độ hiệu quả và tốc độ có thể a cơ quan kỹ thuật số sáng tạo có thể đưa bạn lên trang đầu tiên của Google. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chiến thuật SEO của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi. Khả năng hiển thị là một trong những chìa khóa để có được khách hàng mới. Do đó, các thông tin chi tiết như loại hình kinh doanh, kinh nghiệm trước đây, sản phẩm, địa điểm, lịch trình, tình trạng sẵn có, liên hệ, v.v. là hoàn toàn cần thiết để có được lượng khách hàng mới.

  • V) Công chúng cụ thể

Một lợi ích to lớn khác mà Social Media mang lại là bạn có thể giao tiếp với những đối tượng cụ thể mà bạn muốn, tiết kiệm rất nhiều tiền và tài nguyên trong khi không gây nhàm chán cho những ai không quan tâm đến dịch vụ của bạn. Kiểu giao tiếp này được tạo ra theo hướng đôi bên cùng có lợi chứ không phải thua-thua. Ví dụ: Facebook cho phép bạn tiếp cận đối tượng của mình dựa trên các khía cạnh như ngành, trình độ học vấn và rất quan trọng là vị trí, điều này làm cho Truyền thông xã hội trở thành một môi trường độc lập với ranh giới địa lý. Hơn nữa, bạn có thể dễ dàng theo dõi các trang của khách hàng và thu thập thông tin chi tiết về sở thích, niềm đam mê và thậm chí cả mối quan tâm hàng ngày của họ – và điều đó cho phép bạn điều chỉnh hoạt động kinh doanh của mình cho phù hợp. Điều này không thể được gọi là rình rập hoặc gửi thư rác, bởi vì nó thực sự chỉ là sự quan tâm và chú ý ở mức độ cao mà cuối cùng sẽ làm hài lòng cả hai bên như nhau.

Tại sao sự hiện diện kỹ thuật số lại quan trọng? - Blog Thiết kế web Lorelei

  • VI) Bạn không được xem là nhà quảng cáo

Quảng cáo trên mạng xã hội rất khác với các phương tiện truyền thông truyền thống. Trên Twitter hay Facebook không có người điều hành TV để cho khán giả biết sắp có thời gian nghỉ quảng cáo để họ có thể lướt sang kênh khác. Thay vào đó, quảng cáo đang được đưa vào luồng nguồn cấp tin tức, tạo cho chúng tính chất của một câu chuyện trong các sự kiện ngày nay, khiến mọi người tò mò và cởi mở hơn với thông điệp của bạn. Một lợi thế khác được cung cấp bởi các nút Liên hệ hoặc Kêu gọi hành động mà bạn có thể triển khai trong thông báo của mình. Một phương pháp gây tranh cãi là khai thác tin tức, trong đó bạn có thể sử dụng một mẩu tin nóng để làm lợi thế cho mình, bằng cách kết nối sản phẩm của bạn với tình huống vừa xảy ra theo cách hài hước hoặc giải quyết vấn đề (tức là đăng một bài báo/câu chuyện cười ngắn nhấn mạnh giải pháp mà sản phẩm của bạn mang lại phù hợp với quyết định chính trị mới).

Cho dù bạn muốn tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời bằng một thiết kế nổi bật hay bạn đang cố gắng thu hút nhiều khách hàng hơn trong một cộng đồng ấm áp và thú vị hay bạn chỉ đơn giản là lên kế hoạch tăng doanh số bán hàng với một tỷ lệ phần trăm cụ thể trong năm nay, phương tiện truyền thông xã hội và kỹ thuật số tiếp thị podcast chiến dịch là hai bước kinh doanh mà bạn không được bỏ qua.

PS

Tất cả những lợi ích nói trên chỉ là một phần rất nhỏ trong tiềm năng nâng cao hoạt động kinh doanh về phần mềm tùy chỉnh và truyền thông kỹ thuật số.