บริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่ง โดยเฉพาะการทำธุรกิจครั้งแรก มีความสับสนว่าจะวางตำแหน่งตัวเองในตลาดอย่างไร พวกเขาเปรียบเทียบข้อมูลจากช่องทางต่างๆ และพยายามสร้างกลยุทธ์เพื่อเอาชนะตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ของตน ในขณะที่มาทำการตลาด คนส่วนใหญ่เข้าใจถึงความจำเป็นในการสร้างแบรนด์ในฐานะเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ รวมถึงธุรกิจที่อยู่ในอุตสาหกรรมนี้มานานหลายทศวรรษ ต่างดูถูกบทบาทของ หน่วยงานออกแบบแบรนด์. หลายคนคิดว่าการสร้างโลโก้ที่ยอดเยี่ยมเป็นงานเดียวที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์ นี่คือจุดที่ผู้คนไม่เข้าใจเครื่องมืออย่างมีประสิทธิภาพและใช้ความเป็นไปได้อย่างเต็มที่

ทำไมแบรนด์ของคุณต้องการมากกว่าแค่โลโก้? - บล็อกการออกแบบเว็บ Lorelei

Branding คืออะไร?

กล่าวง่ายๆ ก็คือ การสร้างแบรนด์คือกระบวนการสร้างเอกลักษณ์เฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการในใจของลูกค้า นอกจากนี้ยังมอบประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวให้กับลูกค้าในทุกแง่มุมของกระบวนการตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการตลาด การรักษาความสม่ำเสมอและคุณภาพเป็นหัวใจสำคัญของแบรนด์ใดๆ และหากล้มเหลวในการดำเนินการแบบเดียวกัน ก็จะไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นแบรนด์อีกต่อไป การสร้างแบรนด์เกี่ยวข้องกับกระบวนการหลายอย่าง รวมถึงการระบุกลุ่มเป้าหมาย การกำหนดพันธกิจ การสรุปและประโยชน์และคุณภาพที่สำคัญ การสร้างโลโก้ของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม การสร้างข้อความของแบรนด์ การรวมแบรนด์เข้ากับทุกแง่มุมของธุรกิจ และอื่นๆ พูดง่ายๆ ก็คือ โลโก้ในกระบวนการสร้างแบรนด์ สามารถเทียบได้กับยอดภูเขาน้ำแข็ง

มันโต้ตอบกับลูกค้า

มันเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของแบรนด์ แบรนด์ใช้โหมดต่างๆ ในการโต้ตอบกับผู้คน รวมถึงโทนสี เสียงของแบรนด์ โลโก้ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ทุกสิ่งที่บริษัทสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างแบรนด์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า นอกจากนี้ยังเน้นย้ำถึงคุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์ซึ่งแคมเปญการตลาดไม่สามารถทำได้บ่อยครั้งได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและความสามารถในการทำกำไรเนื่องจากส่งข้อความไปยังผู้ชมจำนวนมากขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลง

ความสม่ำเสมอคือหัวใจของการสร้างแบรนด์

ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ ความสม่ำเสมอคือหัวใจสำคัญ ผู้คนควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดของการสร้างแบรนด์แสดงความสอดคล้องซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์มีโลโก้ที่น่าทึ่ง โทนสีที่หรูหรา และภาพที่โดดเด่น แต่หน้า Landing Page ของเว็บไซต์ดูไม่ปกติ ก็ไม่สามารถรักษาความสอดคล้องได้ โปรดทราบว่า การสร้างแบรนด์เป็นบุคลิกภาพ และการแสดงบุคลิกภาพที่แข็งแกร่งทำให้มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นจนสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้ การสร้างความสม่ำเสมอในโลโก้เป็นเรื่องง่าย แต่การรักษาความเหมือนกันในกระบวนการสร้างแบรนด์นั้นเป็นงานที่ต้องใช้ความพยายามมาก ปฏิบัติตามกลยุทธ์เบื้องต้นในการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้สอดคล้องกัน จากนั้นจึงย้ายไปยังส่วนอื่นๆ ในภายหลัง

กระบวนการที่ไม่มีที่สิ้นสุด

การสร้างโลโก้เป็นกระบวนการที่ทำเพียงครั้งเดียว หากคุณสร้างโลโก้ที่น่าทึ่ง งานจะจบลงตรงนั้น เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนโฉมแบรนด์ใหม่ แต่, การสร้างแบรนด์เป็นกระบวนการที่ไม่มีที่สิ้นสุดและจะดำเนินต่อไปตราบเท่าที่คุณต้องการวางผลิตภัณฑ์ในตลาด ที่สำคัญ กระบวนการสร้างแบรนด์มีทั้ง "งานครั้งเดียว" และ "งานที่เกิดซ้ำ" ส่วนที่เกิดซ้ำ ได้แก่ การทำความเข้าใจลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า การตอบสนองความต้องการของพวกเขา ความพยายามในการทำให้แบรนด์โดดเด่น และอื่นๆ

สรุป

เนื่องจากการสร้างแบรนด์เป็นกระบวนการที่กว้างขวาง ผู้คนจึงไม่ควรดูถูกความสำคัญของโลโก้ แม้ว่าการสร้างแบรนด์จะเป็นประสบการณ์ทั้งหมด แต่โลโก้ก็เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งและสามารถอธิบายได้ว่าเป็นหน้าตาของมัน บางครั้งโลโก้เพียงอย่างเดียวก็สามารถพูดถึงแบรนด์ได้มากมาย ลองนึกถึงโลโก้ของ Apple สิ มันทำให้เห็นภาพของคุณภาพ คุณค่า ความสม่ำเสมอ นวัตกรรม และอื่นๆ ของแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย นั่นคือจุดที่แบรนด์ได้รับชัยชนะ และโลโก้ก็กลายเป็นสิ่งที่นำเสนอด้วยภาพได้มากที่สุด