V Spojených štátoch je dostupnosť webových stránok regulovaná záležitosť. Ak vaša webová lokalita nie je v súlade s oddielom 508 zákona o rehabilitácii a hlavou III zákona o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA), môže sa na vás vzťahovať drahá dostupnosť webových stránok. súdny proces. Stručne povedané, zákon o prístupnosti webových stránok odkazuje na zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA).

ADA sa vzťahuje na verejné aj súkromné ​​subjekty, ktoré prevádzkujú miesta „verejného ubytovania“, čo zahŕňa väčšinu online podnikov. Existuje veľa vecí, ktoré môže organizácia urobiť, aby sa vyhla žalobe na základe zákona o prístupnosti webových stránok. Napríklad vývoj webu by mal byť navrhnutý tak, aby bol kompatibilný so všetkými zariadeniami a čítačkami obrazovky.

Ale kto to robí ADA sa vzťahuje na? Zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA) sa vzťahuje na verejné ubytovanie vrátane spoločností zaoberajúcich sa vývojom webu, ktoré sú online alebo ponúkajú tovar alebo služby cez internet. Jednoducho povedané, ADA sa vzťahuje na všetky webové stránky, ktoré navštevujú alebo používajú členovia verejnosti, vrátane vládnych agentúr, súkromných webových stránok a všetkých ostatných organizácií, ktoré poskytujú služby na mieste otvorenom verejnosti.

Viete, že dostupnosť webových stránok je dôležitá, ale vedeli ste, že to môže vašu spoločnosť stáť 100,000 XNUMX USD na právnych poplatkoch? Súdne spory o prístupnosť webových stránok sú čoraz bežnejšie, pretože ľudia so zdravotným postihnutím už majú dosť nedostatku prístupu na webové stránky. Ako vlastník webovej stránky by ste si mali byť vedomí toho, čo to obnáša a ako sa vyhnúť jej porušeniu.

Tento blogový príspevok vám poskytne všetko, čo potrebujete vedieť o súdnych sporoch o prístupnosť webových stránok, aby vaše webové stránky zostali aktuálne s predpismi ADA!

Je váš web ohrozený súdnym sporom ADA?

Ak vaša webová stránka nie je v súlade s ADA, hrozí vám vysoké riziko, že vás budú žalovať. Existuje veľa vecí, ktoré môžu vlastníci webových stránok urobiť, aby sa vyhli súdnym sporom o prístupnosť webových stránok, ako je napríklad vykonanie auditu prístupných webových stránok a zaistenie súladu vývoja webových stránok so štandardmi pre webové stránky podľa oddielu 50-508.

Zákon o prístupnosti webových stránok sa vzťahuje na všetky webové stránky navštevované širokou verejnosťou. Ohrozené sú najmä webové stránky, ktoré sú zle navrhnuté a vyvinuté, majú obsah webových stránok, ktorý nie je kompatibilný so všetkými zariadeniami, a čítačky obrazoviek.

Dostupnosť webových stránok sa týka procesu vývoja webu, v ktorom bola webová stránka navrhnutá tak, aby vyhovovala potrebám ľudí so zdravotným postihnutím. To zahŕňa zabezpečenie kompatibility medzi viacerými zariadeniami vrátane prehliadačov, smartfónov, tabletov a notebookov.

Môžete sa opýtať, aký je rozdiel medzi vývojom webu a návrhom dostupnosti webových stránok. Keď premýšľate o tom, ako môže vaša webová lokalita ovplyvniť tých, ktorí ju navštívia bez plnej pohyblivosti alebo zrakových schopností, oddeľte tieto dva pojmy:

  1. Vývoj webu je navrhovanie toho, čo chcete, a
  2. Prístupný vývoj webových stránok zabezpečuje, že dizajn webových stránok je kompatibilný s vašimi cieľovými používateľmi z rôznych oblastí života, či už so zdravotným postihnutím alebo bez neho.

Proces vývoja webových stránok musí byť navrhnutý tak, aby bol kompatibilný so všetkými zariadeniami a čítačkami obrazovky. To znamená, že sa uistíte, že vaša webová stránka má nasledujúce:

● Textové popisy obrázkov, video obsahu alebo zvukových súborov.

● Skryté titulky (CC) pre videá, kde je to možné.

● Vhodné ASCII art na nahradenie grafických ikon/grafiky na stránkach, ako sú tlačidlá Ďalej a Predchádzajúci a navigačné ponuky. „Nasledujúce tlačidlo by malo mať šípku smerujúcu nadol k riadku nižšie“ namiesto „Ďalej“ atď.

● Funkcie webových stránok, ktoré sú dostupné z klávesnice – to zahŕňa prechádzanie odkazmi na domovskej stránke tabelátorom bez použitia šípok ako na klávesnici počítača. Prechod z týchto odkazov by mal byť možný pomocou klávesov so šípkami.

● Funkcie webových stránok, ktoré sú kompatibilné s čítačkami obrazovky, ako napríklad zabezpečenie správneho označenia obsahu webových stránok, aby ho čítačka obrazovky mohla prečítať nahlas (tj značky „nadpis“ v HTML alebo ARIA). Týmto spôsobom môže niekto, kto navštívi vašu webovú stránku bez plnej mobility, počuť to, čo potrebuje vedieť o vašich webových stránkach.

Príklad súdneho sporu o prístupnosť webových stránok

Je ťažké si predstaviť, že by sa niekto postavil proti samotnej kráľovnej Beyonce, ale v roku 2019 Mary Connor, nevidiaca žena, zažalovala Parkwood Entertainment (spoločnosť Beyonce) za tvrdenie, že spoločnosť popovej hviezdy nesplnila požiadavky ADA pre zrakovo postihnutých používateľov.

Žena zažalovala Parkwood Entertainment po tom, čo nemohla použiť ich webovú stránku na nákup lístkov na jeden z koncertov Beyonce. Connor tvrdil, že webová stránka prehliadla skutočnosť, že k obrázkom obsahuje alternatívny text, a tvrdila, že je nepoužiteľná, pretože zrakovo postihnutí používatelia by si stránku nemohli prezerať, dokonca ani kupovať lístky či tovar.

Aké sú sankcie?

Ak vaša webová stránka čelí žalobe ADA za porušenie štandardov vývoja webu (oddiel 50-508), potom môžete zaplatiť až 100 504 USD za právne poplatky! Sankcie siahajú od nútenej úpravy vašej webovej stránky alebo zaplatenia pokút, ktoré sa môžu rýchlo navýšiť, ak budete uznaní vinnými z porušenia prístupnosti webovej stránky podľa § XNUMX. Proti žalobe o porušenie prístupnosti webovej stránky však môžu byť k dispozícii možnosti obrany. Tieto zahŕňajú preukázanie, že obžalovaný nevedel o žiadnych porušeniach, a nápravu čo najskôr po tom, ako sa o nich dozvedel.

Ako sa vyhnúť súdnemu sporu o prístupnosť webových stránok?

Vlastníci webových stránok sa môžu vyhnúť súdnym sporom o prístupnosť webových stránok mnohými spôsobmi. Jedna vec, ktorú by vlastníci webových stránok mali urobiť, je skontrolovať dizajn webových stránok a zvážiť nasledujúce aspekty:

Zahrňte viac textov

Vizuálne médiá síce pomáhajú prilákať návštevníkov na webovú lokalitu, ale aby bola vaša lokalita prístupnejšia, musíte zahrnúť viac textov. Je to preto, že veľa zrakovo postihnutých používateľov používa čítačky obrazovky, keď pristupujú na webovú stránku alebo nakupujú online. Ak teda textový obsah na vašej webovej lokalite nie je vhodný, čítačky obrazovky im neprídu vhod.

Titulky videa

Titulky vo videách pomáhajú používateľom webových stránok, ktorí sú nepočujúci alebo nedoslýchaví, pretože môžu pochopiť, čo sa vo videu hovorí. Ak chcete, aby bol váš web prístupnejší a uspokojil ho širšie publikum, mali by ste zvážiť pridávanie titulkov k videám, ak je to možné.

Vytvorte komplexnú zákaznícku skúsenosť

Webová stránka musí byť viac inkluzívna pre všetkých, vrátane ľudí so zdravotným postihnutím. Tomu môže napomôcť navrhnutie webovej stránky tak, aby k nej každý používateľ mal jednoduchý prístup a navigáciu v nej bez akýchkoľvek problémov. Zahrnutím navigačných ponúk a ďalších funkcií bude váš web prístupnejší.

záver

Aby sa vyhli súdnym sporom o prístupnosť webových stránok, majitelia webových stránok by mali zvážiť audit svojich webových stránok a prizvať odborníkov na prístupnosť, aby ich stránky skontrolovali.