Prowadzenie firmy w dzisiejszych czasach i brak obecności cyfrowej jest prawie jak „mruganie do dziewczyny w ciemności”. Bez wątpienia marketing online to atrakcyjny sposób na zwiększenie potencjału biznesowego, niezależnie od tego, czy obsługujesz klientów wirtualnie, czy fizycznie offline. Jeśli jesteś właścicielem start-upu lub małej firmy bez astronomicznego budżetu, nie oznacza to, że musisz mieć niskie perspektywy marketingowe, przynajmniej nie w cyfrowym świecie – gdzie kształtowanie marki i powiększanie bazy klientów jest łatwiejsze niż gdziekolwiek indziej . Zobaczmy 6 powodów, dla których media społecznościowe i marketing cyfrowy są niezbędnymi usprawnieniami biznesowymi w celu zwiększenia sprzedaży i potencjalnych klientów w 2017 roku.

  • I) Podkreśl swoją wyjątkowość

W 2013 roku Uniwersytet Technologiczny w Teksasie odkrył, że jednym z najbezpieczniejszych sposobów budowania lojalności wobec marki są media społecznościowe. Dobrze zaprojektowana strona internetowa z odpowiednimi funkcjonalnościami może zapewnić Twoim klientom spersonalizowane doświadczenia, co szybko prowadzi do rozpoznawalności i zapamiętania marki. Jeśli znajdziesz kreatywny sposób przekazania swojego komunikatu (i nie będziesz wyglądał jak agresywny, zdesperowany sprzedawca), lojalność Twoich klientów niewątpliwie wzrośnie. Przecież nikt nie lubi, gdy rozmawia się z nim w sposób masowy, bo wtedy ma się wrażenie, że jest jednym z wielu konsumentów, którzy nie mają żadnego znaczenia i wpływu na firmę.

Dlaczego obecność cyfrowa ma znaczenie? - Blog Lorelei Projektowanie stron internetowych

  • II) Bądź niezawodny, bądź wszędzie

Aktywna obecność na wielu kanałach mediów społecznościowych wcale nie przytłacza odbiorców. I odwrotnie, w rzeczywistości podkreśla to, jak bardzo jesteś zależny i wszechobecny. Bez względu na to, gdzie znajdują się Twoi klienci i z jakich sieci społecznościowych korzystają, musisz być w każdej chwili łatwo dostępny dla jak największej liczby osób, aby zapewnić odpowiednie rozwiązania i właściwą obsługę klienta. Jeśli rozpowszechnianie na 5 lub więcej różnych platformach mediów społecznościowych wydaje Ci się męczące, skontaktuj się z dowolną specjaliści od marketingu za niesamowite wrażenia z obecności cyfrowej. Wychodząc poza podstawowe praktyki reklamowe, jesteśmy gotowi dostarczać ciekawe i trafne treści, którymi klienci chętnie będą się dzielić na swoich stronach, podnosząc w ten sposób świadomość marki.

  • III) Możliwość utrzymania klienta

Im wygodniejsza będzie Twoja witryna, tym więcej czasu spędzą na jej przeglądaniu i tym większa będzie motywacja do zakupu. Oprócz interaktywnych narzędzi i dobrze wykonanych zdjęć, możesz udowodnić najwyższą jakość swojej firmy, stosując strategię edukacji klienta. Jeśli posiadasz wysokiej jakości poradę dotyczącą konkretnego postępowania w Twoim obszarze działalności, Royal Media spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest tutaj, aby sparafrazować Twoją wiedzę branżową w wartościowe treści, z których klienci mogliby się uczyć. Dzięki tekstom i filmom edukacyjnym masz szansę pokazać swoją wiedzę w terenie i przekonać odwiedzających do skorzystania z Twojego profesjonalnego produktu lub usługi.

Dlaczego obecność cyfrowa ma znaczenie? - Blog Lorelei Projektowanie stron internetowych

  • IV) Widoczność i pierwsze miejsce w rankingu

Prawdopodobnie chcesz mieć pewność, że Twoja witryna stale generuje ruch, a nie leży gdzieś w ciemności. Nie ma sensu wspominać, jak ważna jest strategia optymalizacji wyszukiwarek, a z pewnością jeszcze bardziej bezwartościowe jest wspominanie, jak dobrze i jak szybko można a kreatywna agencja cyfrowa może przenieść Cię na pierwszą stronę Google. Możesz dowiedzieć się więcej o naszej taktyce SEO, kontaktując się z nami. Widoczność jest jednym z kluczy do pozyskania nowych klientów. Dlatego szczegóły takie jak rodzaj działalności, dotychczasowe doświadczenia, produkt, lokalizacja, harmonogram, dostępność, kontakt itd. są absolutnie niezbędne, aby pozyskać nowych klientów.

  • V) Określona publiczność

Kolejną ogromną korzyścią, jaką zapewniają media społecznościowe, jest to, że możesz komunikować się z tymi konkretnymi odbiorcami, do których chcesz, oszczędzając dużo pieniędzy i zasobów, a jednocześnie nie zanudzając nikogo, kto nie jest zainteresowany Twoimi usługami. Ten rodzaj komunikacji jest stworzony tak, aby przynosił korzyści, a nie przegraną. Przykładowo Facebook umożliwia dotarcie do odbiorców w oparciu o branżę, poziom wykształcenia i, co bardzo ważne, lokalizację, co sprawia, że ​​Social Media są środowiskiem niezależnym od granic geograficznych. Co więcej, możesz bardzo łatwo śledzić strony swoich klientów i zbierać informacje na temat ich codziennych zainteresowań, pasji, a nawet obaw – co pozwala Ci odpowiednio dostosować swój biznes. Nie można tego nazwać prześladowaniem ani spamowaniem, ponieważ tak naprawdę jest to po prostu wysoki poziom troski i uwagi, który ostatecznie zadowoli obie strony w równym stopniu.

Dlaczego obecność cyfrowa ma znaczenie? - Blog Lorelei Projektowanie stron internetowych

  • VI) Nie jesteś postrzegany jako reklamodawca

Reklamy w mediach społecznościowych znacznie różnią się od mediów tradycyjnych. Na Twitterze czy Facebooku nie ma moderatora telewizyjnego, który powiadomiłby widzów o zbliżającej się przerwie reklamowej, aby mogli surfować na innym kanale. Zamiast tego reklamy są włączane do strumienia wiadomości, nadając im charakter opowieści wśród dzisiejszych wydarzeń, co sprawia, że ​​ludzie są bardziej ciekawi i otwarci na Twój przekaz. Kolejną zaletą są przyciski Kontakt lub Wezwanie do działania, które możesz zaimplementować w swoim ogłoszeniu. Kontrowersyjną praktyką jest news jacking, w ramach którego możesz wykorzystać najświeższą wiadomość na swoją korzyść, łącząc swój produkt z zaistniałą sytuacją w zabawny lub rozwiązujący problem sposób (np. publikując krótki artykuł/żart, który podkreśla rozwiązanie, jakie przynosi Twój produkt, zgodnie z nową decyzją polityczną).

Niezależnie od tego, czy chcesz zrobić świetne pierwsze wrażenie dzięki wyjątkowemu projektowi, czy próbujesz przyciągnąć więcej klientów do ciepłej i uroczej społeczności, czy po prostu planujesz zwiększyć sprzedaż o określony procent w tym roku, media społecznościowe i cyfrowe marketing podcastów kampanie to dwa etapy biznesowe, których nie możesz pominąć.

PS

Wszystkie powyższe korzyści to tylko niewielka część potencjału usprawnienia biznesu w zakresie niestandardowego oprogramowania i komunikacji cyfrowej.