Małe firmy często muszą zdobyć zaufanie i lojalność swoich klientów. Większe firmy mają ugruntowaną markę i stały strumień klientów. Masz mniej zasobów do pracy, więc jak możesz konkurować z dużymi korporacjami? Istnieje kilka sztuczek, dzięki którym możesz zyskać przewagę nad firmami, które grożą przejęciem Twojej firmy. Tak naprawdę jednym z najważniejszych obszarów promowania Twojej firmy jest Internet. Dzięki odpowiednim narzędziom i podejściu możesz wykorzystać swoją obecność w Internecie do zdobywania i utrzymywania lojalnych klientów.

Poniżej znajdują się cztery strategie, których możesz użyć, aby w pełni wykorzystać witrynę swojej małej firmy i upewnić się, że zrobisz dobre wrażenie na potencjalnych klientach. Niezależnie od tego, czy prowadzisz mały butik, czy firmę oferującą wyprowadzanie psów, są to jedne z najlepszych sposobów na konkurowanie z większymi firmami, dzięki czemu nadal możesz dotrzeć do bazy klientów, której potrzebujesz, aby prosperować.

Wyróżnij się

Możesz wahać się przed zwróceniem uwagi na różnice między Twoją firmą a większymi konkurentami. Jeśli jednak chcesz pozyskać klientów, zastanawiając się, kogo wybrać, właśnie to musisz zrobić. Istnieje powód, dla którego klienci powinni wybrać właśnie Ciebie, a nie konkurencję, i powinieneś podkreślić, jakie to są powody. Uważaj jednak, aby sformułować je w pozytywnym świetle, a nie po prostu źle mówić o konkurentach. Raczej powinieneś wyróżnij swoją firmę spośród innych ilustrując Twoją zdolność do zaspokajania i przekraczania wszystkich potrzeb klientów.

Reprezentuj siebie skutecznie

Twoja strona internetowa jest jednym z najcenniejszych narzędzi marketingowych. Wiele witryn internetowych małych firm zawiera minimalną ilość informacji, podstawowy wygląd i nieproszoną treść. Takie strony internetowe nie wykorzystują swojego potencjału, a nawet mogą skutkować utratą sprzedaży u potencjalnych klientów. Musisz tego uniknąć, reprezentując swoją firmę dokładnie i skutecznie. Wiesz, że możesz zapewnić klientom najlepszą obsługę – lepszą niż konkurencja – dlatego musisz stworzyć stronę internetową, która to udowodni. Możesz to zrobić, inwestując w projektowanie i opracowywanie treści, które będą atrakcyjne dla odwiedzających.

Ułatwiaj relacje

Strony internetowe małych firm powinna również pełnić funkcję narzędzia do konwersji odwiedzających na klientów. Osoba przeglądająca Twoją witrynę prawdopodobnie trafiła na nią za pomocą wyszukiwarki i być może słyszała o Twojej firmie wcześniej lub nie. Być może przeglądają także stronę internetową Twojej konkurencji, większej firmy, o której prawie na pewno słyszeli. Twoja witryna internetowa powinna zapraszać klientów do kontaktu z Tobą. Co jednak ważniejsze, powinien nawiązać relację, a nie inicjować transakcję. Jako mała firma możesz zaoferować swoim klientom relacje, których konkurencja po prostu nie może.

Zachęcaj do konwersji

Na koniec musisz wykorzystać swoją obecność w Internecie zachęcać do konwersji. Chociaż chcesz uniknąć wrażenia, że ​​po prostu sprzedajesz produkt klientom, powinieneś zachęcić ich do wykonania kolejnego kroku w kierunku zamknięcia sprzedaży. Może to jednak wymagać czegoś więcej niż tylko zachęty — może wymagać zachęty. Możesz zamienić odwiedzających witrynę w klientów, dając im do tego powód. To też powinien być powód, któremu konkurencja nie może dorównać. Pomyśl o okazjach, ofertach specjalnych i innych świetnych ofertach, które mogą zmotywować klientów do podjęcia decyzji i skontaktowania się z Twoją firmą.

To tylko niektóre ze sposobów wykorzystania witryny internetowej małej firmy do zwiększenia sprzedaży i przejęcia kontroli nad rynkiem. Wielcy konkurenci mogą odstraszać, ale Ty oferujesz swoim klientom inne – i często lepsze – doświadczenia. Kiedy użyjesz swojej witryny, aby to zademonstrować, możesz spodziewać się wzrostu sprzedaży.

Transparent