Mempunyai perniagaan pada masa kini dan tidak hadir secara digital adalah sama seperti "mengenyitkan mata pada seorang gadis dalam gelap". Tidak dinafikan, pemasaran dalam talian ialah cara yang menarik untuk meningkatkan potensi perniagaan anda, sama ada anda melayani pelanggan anda secara maya dalam talian atau luar talian secara fizikal. Jika anda memiliki perniagaan baru atau perniagaan kecil tanpa bajet astronomi, itu tidak bermakna anda mesti mempunyai prospek pemasaran yang rendah, sekurang-kurangnya tidak dalam dunia digital – di mana membentuk jenama anda dan membesarkan pangkalan pelanggan anda adalah lebih mudah berbanding tempat lain . Mari lihat 6 sebab media sosial dan pemasaran digital merupakan penambahbaikan perniagaan yang diperlukan untuk meningkatkan jualan dan petunjuk pada 2017.

  • I) Tekankan keunikan anda

Texas Tech University mendapati pada 2013 bahawa salah satu cara paling selamat untuk mewujudkan kesetiaan jenama adalah melalui Media Sosial. Tapak web yang direka bentuk dengan baik dengan fungsi yang betul boleh memberikan pelanggan anda pengalaman pengguna yang diperibadikan, yang dengan cepat membawa kepada pengiktirafan dan penarikan semula jenama. Jika anda menemui cara kreatif untuk menyampaikan mesej anda (dan tidak kelihatan seperti penjual yang agresif dan terdesak) maka kesetiaan pelanggan anda pasti akan meningkat. Lagipun, tiada siapa yang suka bercakap dengan cara komunikasi massa, kerana itu membuatkan mereka berasa seperti mereka hanya salah satu daripada banyak pengguna yang tidak membuat perbezaan atau tidak memberi kesan kepada syarikat.

Mengapa kehadiran digital penting? - Blog Lorelei Web Design

  • II) Berharap, berada di mana-mana

Hadir secara aktif di banyak saluran media sosial tidak membebankan penonton anda sama sekali. Sebaliknya, ia sebenarnya menyerlahkan betapa bergantung dan berada di mana-mana anda. Tidak kira di mana pelanggan anda berada atau rangkaian sosial yang mereka gunakan, anda perlu mudah diakses pada bila-bila masa kepada seramai mungkin orang, untuk memberikan penyelesaian yang betul dan perkhidmatan pelanggan yang betul. Jika menyebarkan pada 5 atau lebih platform media sosial yang berbeza terdengar memenatkan anda, maka jangan ragu untuk menghubungi mana-mana pakar pemasaran untuk pengalaman yang menakjubkan tentang kehadiran digital. Melangkaui amalan pengiklanan asas, kami bersedia untuk menyediakan kandungan yang menarik dan relevan yang akan dinikmati pelanggan berkongsi di halaman mereka, oleh itu meningkatkan kesedaran tentang jenama.

  • III) Peluang pengekalan pelanggan

Lebih selesa tapak web anda, lebih banyak masa yang mereka akan habiskan untuk menavigasinya dan lebih banyak insentif untuk membeli yang mereka akan ada. Selain alatan interaktif dan gambar yang direka dengan baik, anda boleh membuktikan kualiti premium perniagaan anda dengan menggunakan strategi pendidikan pelanggan. Sekiranya anda mempunyai nasihat berkualiti tinggi tentang prosedur tertentu dalam bidang aktiviti anda, Royal Media Ltd. berada di sini untuk menghuraikan pengetahuan industri anda kepada kandungan berharga yang akan dipelajari oleh pelanggan. Melalui teks dan video pendidikan, anda mempunyai peluang yang tepat untuk menunjukkan pengetahuan anda dalam bidang tersebut dan memujuk pelawat untuk menggunakan produk atau perkhidmatan profesional anda.

Mengapa kehadiran digital penting? - Blog Lorelei Web Design

  • IV) Keterlihatan dan kedudukan pertama

Anda mungkin ingin memastikan bahawa tapak web anda sentiasa memperoleh trafik dan bukan hanya terletak di suatu tempat dalam kegelapan. Adalah sia-sia untuk menyebut betapa pentingnya strategi Pengoptimuman Enjin Carian dan pastinya lebih tidak bernilai untuk menyebut seberapa baik dan seberapa pantas a agensi digital kreatif boleh membawa anda ke halaman pertama Google. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang taktik SEO kami dengan menghubungi kami. Keterlihatan adalah salah satu kunci untuk mendapatkan pelanggan baharu. Oleh itu, butiran seperti jenis perniagaan anda, pengalaman lepas, produk, lokasi, jadual, ketersediaan, hubungan dan sebagainya amat diperlukan untuk mendapatkan pelanggan baharu.

  • V) Orang awam khusus

Satu lagi faedah besar yang disediakan oleh Media Sosial ialah anda boleh berkomunikasi dengan khalayak khusus yang anda mahu, menjimatkan banyak wang dan sumber sambil tidak membosankan sesiapa yang tidak berminat dengan perkhidmatan anda. Komunikasi jenis ini dicipta untuk menang-menang, bukan kalah-kalah. Sebagai contoh, Facebook membolehkan anda menjangkau khalayak anda berdasarkan aspek seperti industri, tahap pendidikan dan, sangat penting, lokasi, yang menjadikan Media Sosial sebagai persekitaran yang bebas daripada sempadan geografi. Tambahan pula, anda boleh menjejak halaman pelanggan anda dengan mudah dan mengumpul pandangan tentang minat harian, minat dan juga kebimbangan mereka – dan ini membolehkan anda menyesuaikan perniagaan anda dengan sewajarnya. Ini tidak boleh dipanggil mengintai atau menghantar spam, kerana ia benar-benar merupakan tahap penjagaan dan perhatian yang tinggi yang akhirnya akan menggembirakan kedua-dua pihak secara sama rata.

Mengapa kehadiran digital penting? - Blog Lorelei Web Design

  • VI) Anda tidak dilihat sebagai pengiklan

Iklan Media Sosial sangat berbeza dengan media tradisional. Di Twitter atau Facebook tiada moderator TV untuk memberitahu penonton bahawa rehat komersial akan datang, supaya mereka boleh melayari saluran yang berbeza. Sebaliknya, iklan dimasukkan dalam aliran suapan berita, memberikan mereka watak cerita dalam kalangan acara hari ini, yang menjadikan orang ramai lebih ingin tahu dan terbuka kepada mesej anda. Kelebihan lain ditawarkan oleh butang Kenalan atau Seruan tindak yang boleh anda laksanakan dalam pengumuman anda. Amalan kontroversi ialah pembicaraan berita, di mana anda boleh menggunakan berita tergempar untuk kelebihan anda, dengan menghubungkan produk anda kepada situasi yang baru berlaku dengan cara yang lucu atau menyelesaikan masalah (iaitu menyiarkan artikel/jenaka pendek yang menekankan penyelesaian yang produk anda bawa mengikut keputusan politik baharu).

Sama ada anda ingin membuat kesan pertama yang hebat dengan reka bentuk yang cemerlang atau anda cuba melibatkan lebih ramai pelanggan dalam komuniti yang mesra dan menggembirakan atau anda hanya merancang untuk meningkatkan jualan dengan peratusan tertentu tahun ini, media sosial dan digital pemasaran podcast kempen ialah dua langkah perniagaan yang anda tidak boleh langkau.

PS

Semua faedah yang disebutkan di atas hanyalah sebahagian kecil daripada potensi meningkatkan perniagaan dari segi perisian tersuai dan komunikasi digital.