Memiliki bisnis saat ini dan tidak hadir secara digital hampir seperti “mengedipkan mata pada seorang gadis dalam kegelapan”. Tidak diragukan lagi, pemasaran online adalah cara yang menarik untuk meningkatkan potensi bisnis Anda, baik Anda melayani pelanggan secara online atau offline secara fisik. Jika Anda memiliki start-up atau bisnis kecil tanpa anggaran yang besar, bukan berarti Anda harus memiliki prospek pemasaran yang rendah, setidaknya tidak di dunia digital – di mana membentuk merek dan memperluas basis pelanggan Anda lebih mudah dibandingkan di mana pun. . Mari kita lihat 6 alasan mengapa media sosial dan pemasaran digital merupakan peningkatan bisnis yang diperlukan untuk meningkatkan penjualan dan prospek di tahun 2017.

  • I) Tekankan keunikan Anda

Texas Tech University menemukan pada tahun 2013 bahwa salah satu cara teraman untuk membangun loyalitas merek adalah melalui Media Sosial. Situs web yang dirancang dengan baik dengan fungsionalitas yang tepat dapat memberikan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda, yang dengan cepat mengarah pada pengenalan dan ingatan merek. Jika Anda menemukan cara kreatif untuk mengkomunikasikan pesan Anda (dan tidak terlihat seperti penjual yang agresif dan putus asa), maka loyalitas pelanggan Anda pasti akan meningkat. Lagi pula, tidak ada seorang pun yang suka diajak bicara dalam bentuk komunikasi massal, karena hal itu membuat mereka merasa seolah-olah mereka hanyalah salah satu dari sekian banyak konsumen yang tidak membuat perbedaan atau tidak berdampak pada perusahaan.

Mengapa kehadiran digital penting? - Desain Web Blog Lorelei

  • II) Menjadi andal, berada di mana saja

Hadir secara aktif di banyak saluran media sosial tidak membuat audiens Anda kewalahan sama sekali. Sebaliknya, hal ini justru menyoroti betapa Anda bergantung dan ada di mana-mana. Tidak peduli di mana pelanggan Anda berada atau jaringan sosial apa yang mereka gunakan, Anda harus mudah diakses kapan saja oleh sebanyak mungkin orang, untuk memberikan solusi dan layanan pelanggan yang tepat. Jika menyebarkan di 5 atau lebih platform media sosial yang berbeda terdengar melelahkan bagi Anda, silakan menghubungi salah satu platform tersebut spesialis pemasaran untuk pengalaman luar biasa tentang kehadiran digital. Melampaui praktik periklanan dasar, kami siap menyediakan konten menarik dan relevan yang disukai pelanggan untuk dibagikan di halaman mereka, sehingga meningkatkan kesadaran tentang merek.

  • III) Peluang retensi pelanggan

Semakin nyaman situs web Anda, semakin banyak waktu yang mereka habiskan untuk menavigasinya dan semakin banyak insentif yang mereka miliki untuk membeli. Selain alat interaktif dan gambar yang dibuat dengan baik, Anda dapat membuktikan kualitas premium bisnis Anda dengan menggunakan strategi pendidikan pelanggan. Jika Anda memiliki nasihat berkualitas tinggi mengenai prosedur tertentu di bidang aktivitas Anda, Royal Media Ltd. hadir untuk memparafrasekan pengetahuan industri Anda menjadi konten berharga yang dapat dipelajari oleh klien. Melalui teks dan video edukasi, Anda mempunyai kesempatan yang tepat untuk menunjukkan keahlian Anda di bidang tersebut dan membujuk pengunjung untuk menggunakan produk atau layanan profesional Anda.

Mengapa kehadiran digital penting? - Desain Web Blog Lorelei

  • IV) Visibilitas dan peringkat pertama

Anda mungkin ingin memastikan bahwa situs web Anda terus-menerus menghasilkan lalu lintas dan tidak hanya tergeletak di kegelapan. Tidak ada gunanya menyebutkan betapa pentingnya strategi Search Engine Optimization dan tentu saja lebih tidak berguna lagi untuk menyebutkan seberapa baik dan seberapa cepat strategi tersebut dapat digunakan. a agensi digital kreatif dapat membawa Anda ke halaman pertama Google. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang taktik SEO kami dengan menghubungi kami. Visibilitas adalah salah satu kunci untuk mendapatkan pelanggan baru. Oleh karena itu, detail seperti jenis bisnis Anda, pengalaman masa lalu, produk, lokasi, jadwal, ketersediaan, kontak, dan sebagainya mutlak diperlukan untuk mendapatkan klien baru.

  • V) Masyarakat tertentu

Manfaat besar lainnya yang diberikan Media Sosial adalah Anda dapat berkomunikasi dengan audiens spesifik yang Anda inginkan, menghemat banyak uang dan sumber daya sekaligus tidak membuat bosan siapa pun yang tidak tertarik dengan layanan Anda. Jenis komunikasi ini diciptakan untuk saling menguntungkan, bukan kalah-kalah. Misalnya, Facebook memungkinkan Anda menjangkau audiens berdasarkan aspek seperti industri, tingkat pendidikan, dan yang paling penting, lokasi, yang menjadikan Media Sosial sebagai lingkungan yang tidak bergantung pada batas geografis. Selain itu, Anda dapat dengan mudah melacak halaman pelanggan Anda dan mengumpulkan wawasan tentang minat, hasrat, dan bahkan kekhawatiran mereka sehari-hari – dan hal ini memungkinkan Anda menyesuaikan bisnis Anda dengan hal tersebut. Hal ini tidak bisa disebut menguntit atau mengirim spam, karena ini hanyalah kepedulian dan perhatian tingkat tinggi yang pada akhirnya akan menyenangkan kedua belah pihak secara setara.

Mengapa kehadiran digital penting? - Desain Web Blog Lorelei

  • VI) Anda tidak dilihat sebagai pengiklan

Iklan Media Sosial sangat berbeda dengan media tradisional. Di Twitter atau Facebook tidak ada moderator TV yang memberi tahu pemirsa bahwa jeda iklan akan segera tiba, sehingga mereka dapat berselancar di saluran lain. Sebaliknya, iklan disertakan dalam aliran umpan berita, sehingga memberi mereka karakter cerita di antara peristiwa masa kini, yang membuat orang lebih penasaran dan terbuka terhadap pesan Anda. Keuntungan lain ditawarkan oleh tombol Kontak atau Ajakan bertindak yang dapat Anda terapkan dalam pengumuman Anda. Praktik yang kontroversial adalah pembajakan berita (news jacking), di mana Anda dapat memanfaatkan berita terhangat untuk keuntungan Anda, dengan menghubungkan produk Anda dengan situasi yang baru saja terjadi dengan cara yang lucu atau memecahkan masalah (yaitu memposting artikel pendek/lelucon yang menekankan solusi yang dihasilkan produk Anda sesuai dengan keputusan politik baru).

Apakah Anda ingin membuat kesan pertama yang luar biasa dengan desain yang luar biasa atau Anda mencoba melibatkan lebih banyak pelanggan dalam komunitas yang hangat dan menyenangkan atau Anda hanya berencana meningkatkan penjualan dengan persentase tertentu tahun ini, media sosial dan digital pemasaran podcast Kampanye adalah dua langkah bisnis yang tidak boleh Anda lewati.

PS

Semua manfaat yang disebutkan di atas hanyalah sebagian kecil dari potensi peningkatan bisnis dalam hal perangkat lunak khusus dan komunikasi digital.