Mala poduzeća često moraju pridobiti povjerenje i lojalnost svoje klijentele. Veće tvrtke imaju uspostavljenu robnu marku i stalan dotok kupaca. Imate manje resursa za rad, pa kako se možete natjecati protiv velikih korporacija? Postoji nekoliko trikova pomoću kojih možete steći prednost u odnosu na tvrtke koje prijete da će vam oduzeti posao. Jedna od najvažnijih arena za oglašavanje vašeg poslovanja zapravo je na webu. S pravim alatima i pristupom možete iskoristiti svoju prisutnost na webu za uspostavljanje i održavanje lojalnih kupaca.

Slijede četiri strategije koje možete upotrijebiti kako biste maksimalno iskoristili web mjesto svoje male tvrtke i osigurali da ostavite dobar dojam na potencijalne klijente. Bilo da ste mali butik ili servis za šetanje pasa, ovo su neki od najboljih načina da se natječete s većim tvrtkama kako biste i dalje mogli dosegnuti bazu kupaca koja vam je potrebna za napredak.

Diferencirajte se

Možda oklijevate privući pozornost na razlike između vaše tvrtke i većih konkurenata. No, ako želite pridobiti posao kupaca koji razmišljaju koga odabrati, to je upravo ono što trebate učiniti. Postoji razlog zašto bi kupci trebali izabrati vas umjesto vaše konkurencije, a vi biste trebali istaknuti koji su to razlozi. Pazite da ih formulirate u pozitivnom svjetlu, a ne da jednostavno loše govorite o konkurentima. Naprotiv, trebali biste razlikovati svoje poslovanje od drugih ilustrirajući vašu sposobnost da zadovoljite i nadmašite sve potrebe svojih kupaca.

Zastupajte se učinkovito

Vaša web stranica jedan je od vaših najvrjednijih marketinških alata. Mnoga web-mjesta malih tvrtki sadrže minimalan broj informacija, osnovni dizajn i neprivlačan sadržaj. Takve web stranice ne ispunjavaju svoj potencijal i mogu čak rezultirati gubitkom prodaje potencijalnih kupaca. To trebate izbjeći tako da svoju tvrtku predstavljate točno i učinkovito. Znate da možete pružiti najbolju uslugu klijentima - bolju od one koju pružaju vaši konkurenti - stoga trebate razviti web stranicu koja to dokazuje. To možete učiniti ulaganjem u dizajn i razvoj sadržaja koji je privlačan vašim posjetiteljima.

Olakšajte odnose

Web stranice malih poduzeća također bi trebao djelovati kao alat za pretvaranje posjetitelja u kupce. Osoba koja pregledava vašu web-stranicu vjerojatno je tamo došla pomoću tražilice i možda je prije čula za vašu tvrtku, ali i ne mora. Možda također gledaju web stranicu vašeg konkurenta, veće tvrtke za koju su gotovo sigurno već čuli. Vaša bi web stranica trebala pozivati ​​kupce da vas kontaktiraju. Ipak, što je još važnije, trebao bi uspostaviti odnos, a ne inicirati transakciju. Kao mala tvrtka, svojim klijentima možete ponuditi odnos koji konkurencija jednostavno ne može.

Potaknite pretvorbu

Na kraju, morate koristiti svoju prisutnost na webu potaknuti obraćenje. Iako želite izbjeći da izgleda kao da jednostavno prodajete proizvod kupcima, trebali biste ih potaknuti da poduzmu sljedeći korak u zaključivanju prodaje. No, to može zahtijevati više od pukog ohrabrenja - može zahtijevati poticaj. Posjetitelje web stranice možete pretvoriti u kupce tako da im ponudite razlog za to. To bi trebao biti i razlog s kojim se konkurenti ne mogu mjeriti. Razmislite o ponudama, posebnim ponudama i drugim sjajnim ponudama koje bi mogle motivirati klijente da skoče i kontaktiraju vašu tvrtku.

Ovo su samo neki od načina na koje možete iskoristiti web stranicu svoje male tvrtke za povećanje prodaje i kontrolu nad svojim tržištem. Veliki konkurenti mogu biti zastrašujući, ali vi svojoj klijenteli nudite drugačije – i često superiorno – iskustvo. Kada koristite svoju web stranicu da to pokažete, možete očekivati ​​porast prodaje.

zastava