Το να έχεις μια επιχείρηση στις μέρες μας και να μην είσαι ψηφιακά παρών είναι σχεδόν σαν να «κλείνεις το μάτι σε ένα κορίτσι στο σκοτάδι». Αναμφίβολα, το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι ένας ελκυστικός τρόπος για να αυξήσετε τις δυνατότητες της επιχείρησής σας, είτε εξυπηρετείτε τους πελάτες σας εικονικά online είτε φυσικά εκτός σύνδεσης. Εάν είστε ιδιοκτήτης μιας νεοφυούς επιχείρησης ή μιας μικρής επιχείρησης χωρίς αστρονομικό προϋπολογισμό, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να έχετε χαμηλές προοπτικές μάρκετινγκ, τουλάχιστον όχι στον ψηφιακό κόσμο – όπου η διαμόρφωση της επωνυμίας σας και η διεύρυνση της πελατειακής σας βάσης είναι ευκολότερη από οπουδήποτε αλλού . Ας δούμε 6 λόγους για τους οποίους τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι οι απαραίτητες επιχειρηματικές βελτιώσεις για την αύξηση των πωλήσεων και των δυνητικών πελατών το 2017.

  • I) Τονίστε τη μοναδικότητά σας

Το Texas Tech University ανακάλυψε το 2013 ότι ένας από τους ασφαλέστερους τρόπους για να εδραιωθεί η πίστη στην επωνυμία είναι μέσω των Social Media. Ένας καλά σχεδιασμένος ιστότοπος με κατάλληλες λειτουργίες μπορεί να προσφέρει στους πελάτες σας εξατομικευμένες εμπειρίες χρήστη, κάτι που οδηγεί γρήγορα στην αναγνώριση και ανάκληση της επωνυμίας. Εάν βρείτε έναν δημιουργικό τρόπο να μεταδώσετε το μήνυμά σας (και να μην φαίνεστε σαν επιθετικός, απελπισμένος πωλητής), τότε η πίστη των πελατών σας θα αυξηθεί αναμφισβήτητα. Σε τελική ανάλυση, σε κανέναν δεν αρέσει να μιλάει με τρόπο μαζικής επικοινωνίας, γιατί αυτό τον κάνει να νιώθει ότι είναι απλώς ένας από τους πολλούς καταναλωτές που δεν κάνουν καμία διαφορά ή δεν έχουν καμία επίδραση στην εταιρεία.

Γιατί έχει σημασία η ψηφιακή παρουσία; - Ιστολόγιο Lorelei Web Design

  • II) Να βασίζεσαι, να είσαι παντού

Η ενεργή παρουσία σε πολλά κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν κατακλύζει καθόλου το κοινό σας. Αντίθετα, υπογραμμίζει πραγματικά πόσο εξαρτημένοι και πανταχού παρόντες είστε. Ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται οι πελάτες σας ή ποια κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιούν, πρέπει να είστε εύκολα προσβάσιμοι ανά πάσα στιγμή σε όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα, προκειμένου να παρέχετε τις σωστές λύσεις και τη σωστή εξυπηρέτηση πελατών. Εάν η διάδοση σε 5 ή περισσότερες διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σας ακούγεται κουραστική, τότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε ειδικοί στο μάρκετινγκ για μια εκπληκτική εμπειρία στην ψηφιακή παρουσία. Πέρα από τις βασικές διαφημιστικές πρακτικές, είμαστε έτοιμοι να παρέχουμε ενδιαφέρον και σχετικό περιεχόμενο το οποίο οι πελάτες θα απολάμβαναν να μοιράζονται στις σελίδες τους, αυξάνοντας έτσι την ευαισθητοποίηση σχετικά με την επωνυμία.

  • III) Ευκαιρία διατήρησης πελατών

Όσο πιο ανακουφιστικός είναι ο ιστότοπός σας, τόσο περισσότερο χρόνο θα ξοδέψουν για την πλοήγησή του και τόσο περισσότερο κίνητρο για αγορά θα έχουν. Εκτός από τα διαδραστικά εργαλεία και τις καλοφτιαγμένες εικόνες, μπορείτε να αποδείξετε την κορυφαία ποιότητα της επιχείρησής σας χρησιμοποιώντας μια στρατηγική εκπαίδευσης πελατών. Εάν έχετε μια συμβουλή υψηλής ποιότητας για μια συγκεκριμένη διαδικασία στον τομέα δραστηριότητάς σας, Royal Media Ltd. είναι εδώ για να παραφράσει τις γνώσεις σας στον κλάδο σε πολύτιμο περιεχόμενο από το οποίο θα μάθουν οι πελάτες. Μέσα από εκπαιδευτικά κείμενα και βίντεο, έχετε την κατάλληλη ευκαιρία να δείξετε την τεχνογνωσία σας στον τομέα και να πείσετε τους επισκέπτες να χρησιμοποιήσουν το επαγγελματικό προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Γιατί έχει σημασία η ψηφιακή παρουσία; - Ιστολόγιο Lorelei Web Design

  • IV) Ορατότητα και πρώτη κατάταξη

Πιθανότατα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας κερδίζει συνεχώς επισκεψιμότητα και όχι απλώς να βρίσκεται κάπου στο σκοτάδι. Δεν αξίζει να αναφέρουμε πόσο ζωτικής σημασίας είναι μια στρατηγική βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης και σίγουρα ακόμη πιο άχρηστο να αναφέρουμε πόσο καλά και πόσο γρήγορα μπορεί να a δημιουργικό ψηφιακό γραφείο μπορεί να σας μεταφέρει στην πρώτη σελίδα της Google. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις τακτικές SEO μας επικοινωνώντας μαζί μας. Η προβολή είναι ένα από τα κλειδιά για την απόκτηση νέων πελατών. Επομένως, λεπτομέρειες όπως ο τύπος της επιχείρησής σας, η προηγούμενη εμπειρία, το προϊόν, η τοποθεσία, το χρονοδιάγραμμα, η διαθεσιμότητα, η επαφή και ούτω καθεξής είναι απολύτως απαραίτητες για να αποκτήσετε νέο πελατολόγιο.

  • V) Συγκεκριμένο κοινό

Ένα άλλο τεράστιο πλεονέκτημα που παρέχουν τα Social Media είναι ότι μπορείτε να επικοινωνείτε με το συγκεκριμένο κοινό με το οποίο θέλετε, εξοικονομώντας πολλά χρήματα και πόρους, ενώ δεν βαριέστε κανέναν που δεν ενδιαφέρεται για τις υπηρεσίες σας. Αυτός ο τύπος επικοινωνίας δημιουργείται για να είναι win-win, όχι χάσιμο-ήττα. Για παράδειγμα, το Facebook σάς επιτρέπει να προσεγγίσετε το κοινό σας βάσει πτυχών όπως η βιομηχανία, το επίπεδο εκπαίδευσης και, πολύ σημαντικό, η τοποθεσία, γεγονός που κάνει τα Social Media ένα περιβάλλον ανεξάρτητο από γεωγραφικά όρια. Επιπλέον, μπορείτε πολύ εύκολα να παρακολουθείτε τις σελίδες των πελατών σας και να συλλέγετε πληροφορίες για τα καθημερινά ενδιαφέροντα, τα πάθη και ακόμη και τις ανησυχίες τους – και αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την επιχείρησή σας ανάλογα. Αυτό δεν μπορεί να ονομαστεί καταδίωξη ή ανεπιθύμητη αλληλογραφία, γιατί είναι πραγματικά ένας υψηλός βαθμός φροντίδας και προσοχής που τελικά θα ευχαριστήσει εξίσου και τις δύο πλευρές.

Γιατί έχει σημασία η ψηφιακή παρουσία; - Ιστολόγιο Lorelei Web Design

  • VI) Δεν θεωρείστε ως διαφημιστής

Οι διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διαφέρουν πολύ από τα παραδοσιακά μέσα. Στο Twitter ή στο Facebook δεν υπάρχει συντονιστής τηλεόρασης που να ενημερώνει το κοινό ότι έρχεται διαφημιστικό διάλειμμα, ώστε να μπορεί να σερφάρει σε διαφορετικό κανάλι. Αντίθετα, οι διαφημίσεις περιλαμβάνονται στη ροή ειδήσεων, δίνοντάς τους τον χαρακτήρα μιας ιστορίας μεταξύ των σημερινών γεγονότων, γεγονός που κάνει τους ανθρώπους να είναι πιο περίεργοι και ανοιχτοί στο μήνυμά σας. Ένα άλλο πλεονέκτημα προσφέρεται από τα κουμπιά επαφής ή παρότρυνσης για δράση που μπορείτε να εφαρμόσετε στην ανακοίνωσή σας. Μια αμφιλεγόμενη πρακτική είναι αυτή του jacking ειδήσεων, όπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια έκτακτη είδηση ​​προς όφελός σας, συνδέοντας το προϊόν σας με την κατάσταση που μόλις συνέβη με έναν αστείο τρόπο ή με τρόπο επίλυσης προβλημάτων (δηλ. δημοσιεύοντας ένα σύντομο άρθρο/ανέκδοτο που τονίζει τη λύση που φέρνει το προϊόν σας σύμφωνα με μια νέα πολιτική απόφαση).

Είτε θέλετε να κάνετε μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση με έναν εξαιρετικό σχεδιασμό είτε προσπαθείτε να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες σε μια ζεστή και ευχάριστη κοινότητα είτε απλά σκοπεύετε να αυξήσετε τις πωλήσεις με ένα συγκεκριμένο ποσοστό φέτος, κοινωνικά μέσα και ψηφιακή μάρκετινγκ podcast Οι καμπάνιες είναι δύο επιχειρηματικά βήματα που δεν πρέπει να παραλείψετε.

PS

Όλα τα προαναφερθέντα οφέλη είναι μόνο ένα μικρό μέρος των δυνατοτήτων ενίσχυσης μιας επιχείρησης από την άποψη του προσαρμοσμένου λογισμικού και της ψηφιακής επικοινωνίας.