Små virksomheder skal ofte vinde deres kunders tillid og loyalitet. Større virksomheder har et etableret brand og en lind strøm af kunder. Du har færre ressourcer at arbejde med, så hvordan kan du konkurrere mod større virksomheder? Der er et par tricks, du kan bruge til at få et forspring mod de virksomheder, der truer med at tage din virksomhed. En af de vigtigste arenaer for at markedsføre din virksomhed er faktisk på nettet. Med de rigtige værktøjer og tilgang kan du bruge din webtilstedeværelse til at etablere og fastholde loyale kunder.

Følgende er fire strategier, du kan bruge til at få mest muligt ud af din lille virksomheds hjemmeside og sikre, at du gør et godt indtryk på potentielle kunder. Uanset om du er en lille butik eller en hundeluftningstjeneste, er disse nogle af de bedste måder at konkurrere mod større virksomheder på, så du stadig kan nå ud til den kundebase, du har brug for for at trives.

Differentier dig selv

Du tøver måske med at gøre opmærksom på forskellene mellem din virksomhed og større konkurrenter. Hvis du vil vinde kundernes forretning, når du overvejer, hvem du skal vælge, er det dog præcis, hvad du skal gøre. Der er en grund til, at kunder bør vælge dig frem for din konkurrent, og du bør fremhæve, hvad disse grunde er. Vær dog omhyggelig med at formulere dem i et positivt lys i stedet for blot at tale dårligt om konkurrenterne. Det burde du snarere adskille din virksomhed fra andre ved at illustrere din evne til at opfylde og overgå alle dine kunders behov.

Repræsenter dig selv effektivt

Din hjemmeside er et af dine mest værdifulde marketingværktøjer. Mange websteder for små virksomheder indeholder minimal information, grundlæggende design og uindbydende indhold. Sådanne websteder opfylder ikke deres potentiale og kan endda resultere i tab af salg fra potentielle kunder. Du skal undgå dette ved at repræsentere din virksomhed præcist og effektivt. Du ved, at du kan yde den bedste service til kunderne – bedre end dine konkurrenters – så du skal udvikle et websted, der beviser dette. Det kan du gøre ved at investere i design og udvikle indhold, der appellerer til dine besøgende.

Facilitere relationer

Små virksomheders hjemmesider skal også fungere som et værktøj til at konvertere besøgende til kunder. En person, der browser på din hjemmeside, er sandsynligvis landet der ved at bruge en søgemaskine, og de har måske eller måske ikke hørt om din virksomhed før. Måske kigger de også på din konkurrents hjemmeside, en større virksomhed de næsten helt sikkert har hørt om før. Dit websted bør invitere kunder til at kontakte dig. Endnu vigtigere er det dog, at det bør etablere et forhold i stedet for at indlede en transaktion. Som en lille virksomhed kan du tilbyde et forhold til dine kunder, som konkurrenterne simpelthen ikke kan.

Tilskynd til konvertering

Til sidst skal du bruge din tilstedeværelse på nettet til tilskynde til konvertering. Selvom du vil undgå at se ud, som om du blot sælger et produkt til kunder, bør du opfordre dem til at tage det næste skridt i at lukke et salg. Dette kan dog kræve mere end blot opmuntring - det kan kræve et incitament. Du kan gøre besøgende på webstedet til kunder ved at tilbyde dem en grund til at gøre det. Det burde også være en grund til, at konkurrenterne ikke kan matche. Tænk på tilbud, tilbud og andre gode tilbud, der kan motivere kunder til at tage springet og kontakte din virksomhed.

Dette er blot nogle af de måder, hvorpå du kan udnytte din lille virksomheds hjemmeside til at øge salget og kontrollere dit marked. Store konkurrenter kan være skræmmende, men du tilbyder en anden – og ofte overlegen – oplevelse til din kundekreds. Når du bruger din hjemmeside til at demonstrere dette, kan du forvente, at salget ruller ind.

Banner