Малките предприятия често трябва да спечелят доверието и лоялността на своите клиенти. По-големите компании имат утвърдена марка и постоянен поток от клиенти. Имате по-малко ресурси, с които да работите, така че как можете да се конкурирате с големи корпорации? Има няколко трика, които можете да използвате, за да спечелите предимство пред компаниите, които заплашват да отнемат вашия бизнес. Една от най-важните арени за маркетинг на вашия бизнес всъщност е в мрежата. С правилните инструменти и подход можете да използвате присъствието си в мрежата, за да създадете и поддържате лоялни клиенти.

Следват четири стратегии, които можете да използвате, за да се възползвате максимално от уебсайта на вашия малък бизнес и да сте сигурни, че правите добро впечатление на потенциални клиенти. Независимо дали сте малък бутик или услуга за разходка на кучета, това са едни от най-добрите начини да се конкурирате с по-големи компании, така че все още да можете да достигнете клиентската база, от която се нуждаете, за да просперирате.

Разграничете себе си

Може да се поколебаете да привлечете вниманието към разликите между вашата компания и по-големите конкуренти. Ако искате да спечелите бизнеса на клиентите, които обмислят кого да изберат, това е точно това, което трябва да направите. Има причина, поради която клиентите трябва да изберат вас пред вашия конкурент, и трябва да подчертаете какви са тези причини. Внимавайте обаче да ги формулирате в положителна светлина, вместо просто да говорите лошо за конкурентите. По-скоро трябва разграничете вашия бизнес от другите като илюстрирате способността си да задоволявате и надминавате всички нужди на вашите клиенти.

Представете себе си ефективно

Вашият уебсайт е един от най-ценните ви маркетингови инструменти. Много уебсайтове за малък бизнес съдържат минимална информация, основен дизайн и непривлекателно съдържание. Такива уебсайтове не отговарят на потенциала си и дори могат да доведат до загуба на продажби от потенциални клиенти. Трябва да избегнете това, като представите бизнеса си точно и ефективно. Знаете, че можете да предоставите най-доброто обслужване на клиентите – по-добро от това на вашите конкуренти – така че трябва да разработите уебсайт, който доказва това. Можете да го направите, като инвестирате в дизайн и разработване на съдържание, което да се хареса на вашите посетители.

Улесняване на взаимоотношенията

Уеб сайтове за малък бизнес трябва да действа и като инструмент за превръщане на посетителите в клиенти. Човек, който разглежда вашия уебсайт, вероятно е попаднал там с помощта на търсачка и може или не може да е чувал за вашата компания преди. Може би те също разглеждат уебсайта на вашия конкурент, по-голяма компания, за която със сигурност са чували преди. Вашият уебсайт трябва да кани клиентите да се свържат с вас. По-важното обаче е, че трябва да установи връзка, вместо да инициира транзакция. Като малък бизнес вие можете да предложите взаимоотношения на клиентите си, които конкурентите просто не могат.

Стимулирайте преобразуването

И накрая, трябва да използвате присъствието си в мрежата, за да стимулират преобразуването. Въпреки че искате да избегнете да изглеждате така, сякаш просто продавате продукт на клиенти, трябва да ги насърчите да предприемат следващата стъпка при приключване на продажба. Това обаче може да изисква повече от просто насърчение - може да изисква стимул. Можете да превърнете посетителите на уебсайта в клиенти, като им предложите причина да го направят. Това също трябва да е причина, с която конкурентите да не могат да се мерят. Помислете за сделки, специални оферти и други страхотни оферти, които могат да мотивират клиентите да направят скока и да се свържат с вашия бизнес.

Това са само някои от начините, по които можете да използвате уебсайта на вашия малък бизнес, за да увеличите продажбите и да контролирате пазара си. Големите конкуренти може да са плашещи, но вие предлагате различно – и често превъзходно – изживяване на вашата клиентела. Когато използвате уебсайта си, за да демонстрирате това, можете да очаквате продажбите да се появят.

знаме