إن امتلاك عمل تجاري في الوقت الحاضر وعدم التواجد رقميًا يشبه إلى حد كبير "الغمز لفتاة في الظلام". مما لا شك فيه أن التسويق عبر الإنترنت هو وسيلة جذابة لزيادة إمكانات عملك، سواء كنت تخدم عملائك عبر الإنترنت فعليًا أو فعليًا. إذا كنت تمتلك شركة ناشئة أو شركة صغيرة بدون ميزانية فلكية، فهذا لا يعني أنه يجب أن يكون لديك آفاق تسويق منخفضة، على الأقل ليس في العالم الرقمي - حيث يكون تشكيل علامتك التجارية وتوسيع قاعدة عملائك أسهل من أي مكان آخر . دعونا نرى 6 أسباب تجعل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي من التحسينات التجارية الضرورية لزيادة المبيعات والعملاء المحتملين في عام 2017.

  • ط) التأكيد على تفردك

اكتشفت جامعة تكساس التقنية في عام 2013 أن إحدى أكثر الطرق أمانًا لتأسيس الولاء للعلامة التجارية هي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لموقع الويب المصمم جيدًا والذي يتمتع بوظائف مناسبة أن يزود عملائك بتجارب مستخدم مخصصة، مما يؤدي بسرعة إلى التعرف على العلامة التجارية وتذكرها. إذا وجدت طريقة مبتكرة لإيصال رسالتك (دون أن تبدو كبائع عدواني ويائس)، فسيزداد ولاء عملائك بشكل لا لبس فيه. ففي نهاية المطاف، لا أحد يحب أن يتم التحدث إليه بطريقة التواصل الجماهيري، لأن هذا يجعلهم يشعرون وكأنهم مجرد واحد من العديد من المستهلكين الذين لا يحدثون أي فرق أو ليس لهم أي تأثير على الشركة.

ما أهمية التواجد الرقمي؟ - مدونة لوريلي لتصميم المواقع

  • II) كن معتمداً، كن في كل مكان

إن التواجد النشط على العديد من قنوات التواصل الاجتماعي لا يطغى على جمهورك على الإطلاق. على العكس من ذلك، فإنه يسلط الضوء في الواقع على مدى اعتمادك على نفسك وانتشارك في كل مكان. بغض النظر عن مكان تواجد عملائك أو الشبكات الاجتماعية التي يستخدمونها، يجب أن يكون من السهل الوصول إليك في أي وقت لأكبر عدد ممكن من الأشخاص، من أجل توفير الحلول المناسبة وخدمة العملاء المناسبة. إذا كان الانتشار على 5 منصات تواصل اجتماعي مختلفة أو أكثر يبدو متعبًا بالنسبة لك، فلا تتردد في الاتصال بأي منها متخصصي التسويق لتجربة مذهلة في التواجد الرقمي. من خلال تجاوز الممارسات الإعلانية الأساسية، نحن على استعداد لتقديم محتوى مثير للاهتمام وذو صلة سيستمتع العملاء بمشاركته على صفحاتهم، وبالتالي زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

  • III) فرصة الاحتفاظ بالعملاء

كلما كان موقع الويب الخاص بك أكثر راحة، كلما زاد الوقت الذي سيقضونه في التنقل فيه وزاد الحافز للشراء. إلى جانب الأدوات التفاعلية والصور المتقنة الصنع، يمكنك إثبات الجودة العالية لأعمالك باستخدام استراتيجية تثقيف العملاء. إذا كان لديك نصيحة عالية الجودة بشأن إجراء معين في مجال نشاطك، رويال ميديا ​​المحدودة هنا لإعادة صياغة معرفتك الصناعية وتحويلها إلى محتوى قيم سيتعلم منه العملاء. من خلال النصوص ومقاطع الفيديو التعليمية، لديك الفرصة المناسبة لإظهار معرفتك في هذا المجال وإقناع الزوار باستخدام منتجك أو خدمتك الاحترافية.

ما أهمية التواجد الرقمي؟ - مدونة لوريلي لتصميم المواقع

  • رابعا) الرؤية والترتيب الأول

ربما تريد التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يجذب الزيارات باستمرار وليس مجرد الكذب في مكان ما في الظلام. من غير المجدي أن نذكر مدى أهمية استراتيجية تحسين محركات البحث، وبالتأكيد من غير المجدي أن نذكر مدى جودة وسرعة ذلك. a الوكالة الرقمية الإبداعية يمكن أن يضعك على صفحة جوجل الأولى. يمكنك معرفة المزيد حول أساليب تحسين محركات البحث لدينا عن طريق الاتصال بنا. الرؤية هي أحد مفاتيح الحصول على عملاء جدد. لذلك، فإن التفاصيل مثل نوع عملك، والخبرة السابقة، والمنتج، والموقع، والجدول الزمني، والتوفر، والاتصال وما إلى ذلك ضرورية للغاية للحصول على عملاء جدد.

  • الخامس) عامة محددة

فائدة كبيرة أخرى توفرها وسائل التواصل الاجتماعي هي أنه يمكنك التواصل مع تلك الجماهير المحددة التي تريدها، مما يوفر الكثير من المال والموارد بينما لا يمل أي شخص غير مهتم بخدماتك. تم إنشاء هذا النوع من التواصل ليكون مربحًا للجانبين، وليس للخسارة. على سبيل المثال، يسمح لك فيسبوك بالوصول إلى جمهورك بناءً على جوانب مثل الصناعة ومستوى التعليم، والأهم من ذلك، الموقع، مما يجعل وسائل التواصل الاجتماعي بيئة مستقلة عن الحدود الجغرافية. علاوة على ذلك، يمكنك بسهولة تتبع صفحات عملائك وجمع رؤى حول اهتماماتهم اليومية وشغفهم وحتى اهتماماتهم - وهذا يسمح لك بتكييف عملك وفقًا لذلك. لا يمكن أن نطلق على هذا مطاردة أو إرسال بريد عشوائي، لأنه في الواقع مجرد درجة عالية من الاهتمام والاهتمام الذي سيؤدي في النهاية إلى إرضاء كلا الجانبين بالتساوي.

ما أهمية التواجد الرقمي؟ - مدونة لوريلي لتصميم المواقع

  • سادسا) لا ينظر إليك كمعلن

تختلف إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي كثيرًا عن وسائل الإعلام التقليدية. لا يوجد على تويتر أو فيسبوك مشرف تلفزيوني لإعلام الجمهور بأن هناك فاصلًا تجاريًا قادمًا، حتى يتمكنوا من تصفح قناة مختلفة. وبدلاً من ذلك، يتم تضمين الإعلانات في تدفق موجز الأخبار، مما يمنحها طابع القصة بين أحداث اليوم، مما يجعل الأشخاص أكثر فضولًا وانفتاحًا على رسالتك. هناك ميزة أخرى تقدمها أزرار الاتصال أو الحث على اتخاذ إجراء والتي يمكنك تنفيذها في إعلانك. إحدى الممارسات المثيرة للجدل هي سرقة الأخبار، حيث يمكنك استخدام جزء من الأخبار العاجلة لصالحك، من خلال ربط منتجك بالموقف الذي حدث للتو بطريقة مضحكة أو بطريقة تحل المشكلات (على سبيل المثال، نشر مقالة قصيرة/نكتة تؤكد على الحل الذي يقدمه منتجك وفقًا لقرار سياسي جديد).

سواء كنت ترغب في ترك انطباع أول رائع بتصميم متميز أو كنت تحاول جذب المزيد من العملاء في مجتمع دافئ ومبهج أو كنت تخطط ببساطة لزيادة المبيعات بنسبة معينة هذا العام، فإن وسائل التواصل الاجتماعي والرقمية تسويق البودكاست الحملات الإعلانية هي خطوتان تجاريتان لا يجب عليك تخطيهما.

PS

جميع المزايا المذكورة أعلاه ليست سوى جزء صغير من إمكانية تعزيز الأعمال التجارية من حيث البرامج المخصصة والاتصالات الرقمية.